Галаки С9 ИоуТубе не ради због Гоогле Плаи продавнице „нема везе“ грешка [решавање проблема]

Понекад апликације можда неће радити како треба ако основна Гоогле апликација има проблем. Данашњи водич за решавање проблема нуди опције за оне који имају проблема са својом ИоуТубе апликацијом. У овом случају, корисник је пријавио да је његова / њена ИоуТубе апликација престала да ради пошто је Гоогле Плаи продавница уређаја почела да има грешку „нема везе“. Апликација Плаи продавница обично наиђе на проблем када су подаци оштећени или када постоји проблем са рачуном. Будући да је особа која је пријавила проблем већ назначила да је већ покушала да се пријави и да изађе из свог (претпостављеног) Гоогле рачуна, више нећемо то укључити у листу рјешења испод. Међутим, имајте на уму да је овај корак интегрални део у решавању овог проблема, тако да будите сигурни да то урадите ако га још нисте пробали.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Данашњи проблем: Галаки С9 не може да користи ИоуТубе због Гоогле Плаи продавнице „нема везе“

Хеј добри људи. Моја Гоогле Плаи продавница не ради. Конкретније, гоогле апликације у онлине не раде. Повезан сам са вифи и још увијек показује неке "грешке у вези са везом" када покушам да користим плаи сторе. Сада сам у могућности користити иоутубе. Очистио сам кеш, уклонио рачун и поново потписао, узео је много покушаја да се пријави, али онда је проблем поново дошао. - Талалхаидер98

Решение: Хи Талалхаидер98. ИоуТубе објављује Гоогле и користи неке Гоогле апликације и сервисе да би исправно радио. Дакле, ако имате проблем са апликацијом Гоогле Плаи продавница, могуће је да ће на њу утицати и апликација ИоуТубе. Да бисте решили проблем, пратите наше предлоге испод.

Решење # 1: Поново покрените С9

Не треба даље да решавате проблеме без претходног покушаја поновног покретања С9. Ово је основни корак за рјешавање проблема и понекад је учинковит начин да се ствари ријеше. Да бисте поново покренули С9, предлажемо вам да поново покренете софт рестарт или рестартујете силу како бисте симулирали повлачење батерије. Ова врста рестартовања брише меморију вашег телефона и освежава систем уопште. Генерално се саветује за случајеве када је уређај престао да реагује, али се може добро применити и на ваш случај. Ако још нисте пробали, ево следећих корака:

  1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Напомена: Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
  2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, дозволите да се ресетовање заврши до 90 секунди.

Решење # 2: Обриши кеш Гоогле Плаи продавнице и ИоуТубе апликације

Ако поновно покретање силе не ријеши проблем, сљедећи корак за рјешавање проблема је брисање предмеморије апликација које имају проблема. Да бисте избрисали кеш апликације:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Куцните Више поставки (икона са три тачке) у горњем десном углу.
  4. Додирните Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите апликацију и додирните је.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните ЦЛЕАР ЦАЦХЕ дугме.
  8. Поново покрените С9.
  9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Проверите да ли сте обрисали кеш и за Плаи продавницу и за ИоуТубе.

Решење # 3: Обришите податке о Гоогле Плаи продавници и ИоуТубе апликацијама

Ако не би радило са брисањем кеша наведених две апликације, можете да наставите са брисањем њихових података истим редоследом. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Куцните Више поставки (икона са три тачке) у горњем десном углу.
  4. Додирните Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите апликацију и додирните је.
  6. Додирните Стораге.
  7. Притисните дугме ЦЛЕАР ДАТА.
  8. Поново покрените С9.
  9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Након што избришете њихове податке, свака од ових апликација ће вас поново питати да се поново пријавите на свој Гоогле налог.

Решење # 4: Унинсталл апп упдатес

Понекад ажурирања апликације могу имати мешовите резултате. С једне стране, познате грешке ће бити фиксне, док с друге стране, неке могу довести до нових бугова које програмер можда није предвидио. Покушајте да деинсталирате апликације за сваку апликацију ако ништа не дође позитивно у овом тренутку. Ево шта треба да урадите:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Куцните Више поставки (икона са три тачке) у горњем десном углу.
  4. Додирните Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите апликацију и додирните је.
  6. Куцните Више поставки (икона са три тачке) у горњем десном углу.
  7. Изаберите Унинсталл упдатес.
  8. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Решење # 5: Обришите партицију кеша

У неким случајевима када је ИоуТубе или Плаи продавница проблематична, брисање партиције кеша понекад помаже. То је зато што Андроид користи системску кеш меморију која се налази у партицији кеша да би учитала апликације, а када постоји проблем, могу се појавити грешке. Да бисте видели да ли имате проблем са системском кешом, следите ове кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
  9. Проверите проблем.

Решење # 6: Поништите поставке апликација

Андроид апликације не раде самостално. Често су им потребне системске апликације, услуге, па чак и друге апликације трећих страна да би исправно функционисале. Ово се односи и на Гоогле Плаи продавницу и ИоуТубе апликације. Ако постоје недостајуће или онемогућене језгрене системске датотеке за обје ове апликације, то може бити разлог зашто се проблем појављује. Да бисте проверили, желите да све поставке апликације или поставке додате својим подразумеваним вредностима. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Куцните Више поставки на горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Додирните Ресетирај преференце апликације.
  5. Поново покрените уређај и провјерите грешку.

Решење # 7: Проверите да ли су апликације скривене

Неке грешке можда неће радити исправно када се инсталирају. Ово је често тачно након што инсталирате нови оперативни систем с којим апликација није оптимизирана за рад. Понекад новији уређаји могу наићи на проблеме приликом употребе апликација које су дизајниране за рад са старијим моделима. Стил, у другим случајевима, неке апликације су намерно дизајниране да не пружају услугу, већ да раде злонамерне задатке. Као такви, они ризикују да изазову проблеме када их открије антивирусни систем, или ако не могу да изврше своје зле послове. Да бисте видели да ли једна од инсталираних апликација заправо изазива грешку „Нема везе“ у Плаи Сторе-у, можете покренути телефон у безбедном режиму. Затим желите да видите како ради ваш телефон када се покрећу само нативе апликације. Ако у безбедном режиму не постоји грешка „Нема везе“ у Плаи Сторе-у, можете се кладити да је проблем проузрокована неком од ваших апликација треће стране.

Да бисте покренули уређај у безбедан начин:

  1. Када је С9 искључен, притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  2. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  5. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  6. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Да бисте сазнали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако ваш С9 и даље одбија да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Решење # 8: Очисти кеш и податке из Гоогле Сервицес Фрамеворк-а

Понекад, Гоогле Плаи продавница и друге Гоогле апликације као што је ИоуТубе могу да се понашају неправедно када Гоогле Сервицес Фрамеворк, основна Гоогле апликација, не ради како треба. Да бисте се уверили да је ова апликација добра, можете да избришете кеш и податке.

Решење # 9: Фабрички ресет

У идеалном случају, грешка „нема везе“ Гоогле Плаи продавнице је већ требало да буде исправљена, али ако ништа не функционише, покушајте да вратите софтверска подешавања вашег С9 на њихове подразумеване вредности. Фабрички ресет ће избрисати корисничке податке тако да будете сигурни да сте претходно вратили датотеке.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.