Гмаил се сам затвара на Самсунг Галаки А5 након ажурирања фирмвера [Водич за решавање проблема]

Гмаил је унапред инсталиран клијент е-поште за ваш Гоогле налог. Дубоко је уграђен у систем, али има тренутака када се руши и затвара сам. Такав је случај код неких наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А5. Будући да је једна од Гооглеових апликација, увек можете бити сигурни да ће Гмаил доћи са својом најновијом верзијом заједно са најновијим фирмваре-ом и све његове исправке ће такође бити интегрисане у будуће ажурирања фирмвера осим ако не постоји закрпа која се мора одмах имплементирати.

Другим речима, Гмаил би требало да ради без икаквих проблема, али то није случај код неких власника, због чега морамо да истражимо овај проблем мало ближе да знамо тачно зашто се то дешава. На тај начин можемо формулирати рјешење које не само да рјешава проблем, већ може спријечити његово поновно појављивање у будућности. Дакле, ако сте један од власника А5 и тренутно сте присиљени на проблем или два са Гмаил апликацијом, наставите читати јер вам овај пост може помоћи.

Пре него што наставимо, ако имате других проблема са телефоном, уверите се да сте посетили нашу А5 страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешће пријављених проблема са овим уређајем. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Решавање проблема са Галаки А5 са Гмаил апликацијом која наставља да се руши

Два најчешћа знака да се апликација руши је када се затвара сама од себе или добијате грешку "Нажалост, Гмаил (или било која апликација) је престао." Знамо неколико ствари које могу ријешити овај проблем без обзира на како се манифестује, па прођите кроз процедуре испод да бисте видели да ли можете поново да радите Гмаил без проблема ...

Форце рестарт иоур Галаки А5

Ако сте први пут наишли на овај проблем, немојте паничити. Уместо тога, покушајте да извршите процедуру присилног поновног покретања јер је могуће да је то само мањи проблем у фирмверу или самој апликацији.

Притисните и држите дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање истовремено док се телефон не поново покрене. Ово ће освежити његову меморију и ако је проблем доиста последица грешке, ова једноставна процедура ће је поправити. Међутим, ако се проблем и даље јавља, пређите на следећи поступак.

Обришите кеш и податке апликације Гмаил

Гмаил преузима ваше е-поруке са Гооглеових сервера, али ће и даље остати копије тих порука па чак и ако обришете податке апликације, ипак ћете моћи да их синхронизујете касније да бисте поново преузели е-поруке.

Потребно је да урадите ову процедуру да бисте ресетовали Гмаил и вратили га на подразумеване поставке. Осим тога, сви њени кешови и придружени фајлови биће замењени новим. Не брините, нећете изгубити ништа; Ваше е-поруке ће привремено нестати, али можете да их приступите помоћу веб прегледача и да се пријавите на свој налог.

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације.
Пронађите и тапните на Гмаил.
Додирните Цлеар цацхе.
Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Након тога и проблем се наставља, покушајте сљедећи корак.

РЕЛАТЕД ПОСТС:

Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који показује "Нажалост, Поставке су престале" [Водич за рјешавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 који наставља да се појављује грешка "Нажалост, Интернет је заустављен" [Водич за решавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 који приказује "Нажалост, Цхроме је заустављен" [Троублесхоотинг Гуиде]
Галаки А7 се неће нормално покренути, заглавити у боотлооп-у, само ће се покренути до Довнлоад Моде-а, друга питања

Поново покрените телефон у сигурном начину рада и покрените грешку

Ако избришете кеш и податке треба да решите проблем ако је то само проблем апликације, али пошто није успео, морате да проверите да ли постоји апликација треће стране која изазива рушење Гмаила. Да бисте то урадили, морате да покренете телефон у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача и да бисте омогућили да телефон ради у голим костима.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Када сте у овом режиму, отворите Гмаил да бисте видели да ли се и даље руши или не. Ако се проблем чини фиксним, онда је јасно да постоји апликација треће стране која узрокује проблем. Пронађите је и затим је деинсталирајте.

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације.
Тапните на жељену апликацију на подразумеваној листи или тапните на икону Мену> Схов систем аппс да бисте приказали претходно инсталиране апликације.
Додирните Деинсталирај.
Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако се Гмаил и даље приказује чак иу сигурном режиму, у овом тренутку можемо рећи да је то можда проблем са фирмваре-ом.

Избришите кеш система тако да ће бити замењен

Заправо, постоји неколико кешова које је креирао систем да би ваш телефон и апликације функционисали глатко, али има тренутака када су корумпирани. Ако систем настави да користи те корумпиране датотеке, могу се појавити проблеми са перформансама и неке апликације се могу срушити. Потребно је да обришете све предмеморије система како би биле замењене новим. Да бисте то урадили, морате само да покренете телефон у режиму за опоравак, а затим обришете партицију кеша.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Тестирајте апликацију након што то урадите и ако се проблем настави, ресетирајте телефон.

Направите резервне копије важних датотека и ресетирајте телефон

Ово је ваше последње уточиште и сигуран сам да ће проблем бити решен овом процедуром све док фирмваре није модификован на било који начин. Побрините се да направите резервну копију важних датотека и података, јер ће они бити избрисани током процеса. Након бацкупа, пазите да узмете у обзир ваш гоогле ИД и лозинку и не заборавите да онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да након ресетовања нећете бити закључани са вашег телефона. Када је све подешено и спремно, следите ове кораке да бисте ресетовали Галаки А5:

Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, контактирајте нас путем нашег упитника.

Постови које можда волите да прочитате:

Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који приказује "Нажалост, грешка у поставкама" [Водич за решавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који приказује "Цамера фаилед" еррор [Троублесхоотинг Гуиде]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) са грешком "Нажалост, телефон је престао" [Водич за решавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који показује "Нажалост, Поставке су престале" [Водич за рјешавање проблема]