Како се носити с проблемом заразе вирусом Галаки Ноте 5, другим проблемима у Ноте 5

Неки корисници се можда питају зашто је њихов # ГалакиНоте5 одједном почео да приказује огласе и скочне прозоре нигде, тако да је једно од питања које покривамо у овом посту управо то. Такође смо додали још 5 питања 5 узетих из извештаја од прошле недеље па се надамо да ће овај материјал бити добар извор решења за Андроид заједницу. За оне који желе да виде да ли је њихов проблем јединствен за сопствени уређај, или ако већ постоји објављено решење за њега, молимо вас да посетите нашу главну страницу за решавање проблема у Ноте 5.

У међувремену, у наставку се налазе проблеми које данас покривамо у овом посту:

  1. Галаки Ноте 5 брзо празни батерију | Галаки Ноте 5 губи енергију батерије за 2 сата чак и при благој употреби
  2. Галаки Ноте 5 екран, апликација за тастатуру, гласовни позиви, итд. Не раде исправно
  3. Галаки Ноте 5 Грешка "Нажалост Гоогле Плаи је заустављен" | Како поново инсталирати апликацију Гоогле Плаи Сторе на Галаки Ноте 5
  4. Како се носити с проблемом заразе вирусом Галаки Ноте 5
  5. Галаки Ноте 5 апликације се руше
  6. Шта учинити ако наиђете на проблеме након ажурирања Галаки Ноте 5

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 брзо празни батерију | Галаки Ноте 5 губи енергију батерије за 2 сата чак и при благој употреби

Здраво момци! Много вам хвала за невероватан рад који нам је помогао и за одличне постове. Купио сам Галаки Ноте 5 Веризон из еБаиа. користи се благо и изгледа као да је ново. Али ја имам проблем са батеријским одводом и прочитао сам постове о овом питању овдје… и изгубио сам се јер ми се телефон чини добрим без употребе и остаје укључен један дан. Једном када почнем да га користим, батерија брзо пада. Шта је апликација, прегледање Веба помоћу ВиФи везе! Да ли треба да узме сву ову моћ?

Користим само 2 сата и неће ми пола дана. Када идем на батерију користећи у подешавањима .. то показује да екран узима снагу највише .. ништа друго .. док је осветљеност 30% .. изгубљено !!! Како могу знати да је моја батерија нормална? - Трои

Решење: Здраво Троја. Па, на основу описа проблема, чини се да батерија уређаја не функционише нормално. Два сата употребе је прекратко, поготово што сте већ радили ствари које би требале успорити потрошњу батерије. Покушајте да ресетујете уређај и пратите како батерија ради без апликација. Ако понашање остане исто, морате пронаћи начин да поправите или замените телефон.

За референцу, ово су кораци за фабричко ресетовање белешке 5:

  • Направите резервну копију важних датотека и контаката.
  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 екран, апликација за тастатуру, гласовни позиви, итд. Не функционишу исправно

Екран неће радити пола времена. Тастатура неће радити, екран се затамњује и ресетује страницу, неће се ништа учитати. Када је телефонски позив стално се пребацује са звучника на регуларан или ће прекинути позив. Телефон стално светли као да се пуни када није. Непрестано ће говорити о неправилном пуњењу и батерија ће показати да симбол пуњења уопште не постоји, тако да ће телефон умрети. Телефон ће бити искључен и када буде укључен имаће мање батерије него када је искључен. Брише све што сам написао приликом грешака. Већ 2 пута сам вратио фабричка подешавања и изгубио сам оно што није у реду. - Тула

Решење: Здраво Тула. Не знамо пуну историју вашег уређаја тако да можемо само нагађати. Симптоми које овде помињете изгледа да немају никакав образац. Ако фабричка подешавања уопште нису побољшала ситуацију, можете огребати могућност да је софтвер крив. Може постојати опћи квар на хардверу који узрокује сва ова неуобичајена понашања, тако да можете прегледати хардвер телефона. Ако је и даље покривен гаранцијом за замену, препоручујемо вам да га користите да бисте добили нови уређај.

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 Грешка "Нажалост, Гоогле Плаи је заустављен" | Како поново инсталирати апликацију Гоогле Плаи Сторе на Галаки Ноте 5

Ре: грешка "Нажалост, Гоогле Плаи је престао", Харолд је дао лијеп чланак да помогне. У мом случају, прескочио сам пиштољ и деинсталирао Гоогле Плаи и сада његова инструкција не ради за мене. Нисам у могућности да пронађем било коју везу да поново инсталирам апликацију, и мислио сам да могу да се договорим са добијањем апликација једноставно са локације продавнице. Ово се покаже нетачним јер су 3 апликације које сам скинула стигле само на таблет, а не на мој Ноте5. Можете ли помоћи? ПС аустралијски носач Телстра није наведен у вашем обрасцу па сам изабрао Веризон јер су они били носач пре него што сам напустио Америку. - Икудама

Решење: Здраво Икудама. Мислимо да не разумемо исправно ваш проблем на основу описа проблема, али ако сте грешком деинсталирали Гоогле Плаи продавницу (за коју сматрамо да уопште није могућа), једини начин да је вратите поново је фабричким ресетовањем. Што се тиче Харолдовог чланка, мислимо да уопште није било приједлога за уклањање апликације Гоогле Плаи Сторе. Најближи приједлог за деинсталирање апликације је био да се обришу подаци о апликацији, што је у основи виртуални еквивалент деинсталације. Али то заправо не уклања АПК-ове или језгрене фасцикле специфичне за апликацију из система. У сваком случају, као што смо рекли, ако желите да поново инсталирате апликацију Гоогле Плаи продавница у систему, морате да вратите на фабричка подешавања (погледајте горе наведене кораке).

Проблем # 4: Како се носити с проблемом заразе вирусом Галаки Ноте 5?

Имам проблема са Самсунг Ноте 5.

  1. Он аутоматски инсталира пречице на почетном екрану. Већина ових апликација имају порнографска имена као што су секс видео снимци, секси секс, цецао, панда хот даме међу осталима. Чак и када је телефон подешен да онемогући инсталацију апликација из непознатих извора.
  2. Успорава перформансе чим се повежу подаци за мобилне уређаје или ВиФи и уместо отварања апликација као што су Вхатсапп или Фацебоок (било која апликација), када год желим да их користим, уместо тога учитава страницу претраживача и каже да је страница празна.
  3. Такође приказује поруке као што су „Апп манагер, Цонтацтс, Твиттер и сл. Аутоматски се заустављају“ на мом почетном екрану. Тако да га више не користим за интернет обавезе као што је Фацебоок, ВхатсАпп јер апликације никада неће бити учитане када се повежу на интернет. Поздрави. - Киима

Решење : Хи Киима. Сва ова три питања могу бити узрокована једним узроком, који може бити инфекција злонамјерним софтвером или лоша апликација. Постоји шанса да ваш телефон НЕ МОЖЕ бити заражен правим вирусом, али будући да поп-уп и рекламе настављају да се појављују ниоткуда, лоша апликација може бити присутна у систему.

Да бисте проверили, испод су ствари које можете да урадите:

Покрените телефон у сигурном режиму. Инфекција вирусом или злонамерним софтвером у Андроид уређају је скоро увек узрокована лошом апликацијом. Ако волите инсталирати апликације без провјере одакле долази, врло је вјеројатно да ваш телефон може бити хостинг вируса или злонамјерног софтвера. Постоји и могућност да лоша апликација стоји иза свих проблема тако да је вредно проверити да ли је покретање телефона у сигурном режиму. Пошто безбедан режим спречава покретање апликација и услуга трећих страна, то је добар корак за решавање проблема у вашем случају. Ево како се то ради:

  • Потпуно искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
  • Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме за смањивање јачине звука.
  • Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
  • Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.
  • Посматрајте телефон 24 сата да видите разлику. Запамтите, ако се проблеми које овде помињете неће десити када је безбедан режим омогућен, једна од апликација трећих страна мора бити крива. У том случају, морате деинсталирати апликације док се проблеми не отклоне. Безбедан начин неће вам помоћи да прецизно одредите тренутну апликацију која крши правила, тако да морате да је идентификујете. Најефикаснији начин је да појединачно деинсталирате апликације, а затим посматрате како се телефон понаша касније.
  • С друге стране, ако проблеми остану чак и када је телефон укључен у сигуран начин, пређите на следећи корак.

Обришите партицију кеша . Ова процедура неће уклонити злонамерни софтвер или вирус на Андроид систему, али може бити од помоћи ако постоји проблем са кешом система телефона. Апликације могу понекад показивати погрешно понашање ако се системска кеш поквари, па је добро ако можете избрисати партицију кеша. Ово ће присилити телефон да направи нову системску кеш. Да бисте обрисали партицију кеша, следите ове кораке:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Инсталирајте антивирусну апликацију . У Гоогле Плаи продавници постоји много бесплатних ефективних антивирусних апликација тако да вам може помоћи инсталирање једног од њих. Ако планирате пробати више од два антивирусна производа, побрините се да прво деинсталирате први пре инсталирања другог. Постављањем вишеструког антивирусног програма на једном систему нећете само опорезивати систем, већ ћете и створити конфликт који ће резултирати још већим компликацијама. Такође, имајте на уму да новији вируси или малваре могу да избегну покушаје антивирусних апликација да их идентификују. Ако поп-уп прозори остану и након покушаја вишеструких антивирусних апликација, пређите на следећи корак.

Обришите телефон чистом преко фабричког ресетовања . Враћање свих поставки софтвера на познато радно стање преко фабричког ресетовања је најефикаснији начин да се уклоните вирус или малваре са Андроид уређаја. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите. Проверите да ли се телефон понаша након фабричког ресетовања.

Спречите да се вирус или малваре поново инсталирају . Оно што многи корисници Андроида раде након фабричког ресетовања је да поново инсталирају исти скуп апликација. Ово је добро све док су 100% сигурни да су апликације сигурне. У већини случајева, корисници не проверавају да ли апликације долазе из угледних извора. Ово прави

Фабрички ресет бескористан. У вашем случају, побрините се да не упаднете у ову замку. Никада не инсталирајте апликације изван Гоогле Плаи продавнице. Ако не можете помоћи, а не инсталирате из извора треће стране, будите спремни да прихватите посљедице за вашу акцију. Не кажемо да се свим апликацијама изван Гоогле Плаи продавнице не може вјеровати, али се претпоставља да корисници који их инсталирају знају који су ризици укључени. То значи да ако наиђу на проблеме након инсталирања апликација изван Плаи Сторе-а, оне би требале бити у стању да саме решавају ситуацију.

Неке апликације из Плаи продавнице такође нису добре. Ако никада нисте инсталирали апликацију изван Плаи продавнице, али сте наишли на проблеме које овде помињете, морате бити опрезни када поново инсталирате апликације након фабричког ресетовања. Ако се проблеми врате када поново инсталирате апликације, то је јасан доказ да је једна од апликација проблематична. Баш као иу безбедном режиму, морате појединачно деинсталирати апликације док не отклоните узрок проблема.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 апликације се руше

Здраво. Моја Галаки Ноте 5 ме излуђује већ више од пар месеци, и заиста ми треба ваша помоћ у вези ових момака. Све апликације се повремено руше без обзира да ли их користим или не. Прочитао сам чланак који сте написали о том проблему и покушао сам све у њему, али ништа није успело. Да, урадио сам фабрички ресет, и сваки пут када урадим ресетовање, ништа се не мијења и све апликације падају као луде.

Гоогле+ се највише руши, као сваких 10 минута. Добивам 3-4 поруке у низу говорећи: "Нажалост, Гоогле+ је престао." Добијам много -504 грешака када покушам преузети било коју апликацију из Плаи продавнице. Друге популарне апликације као што су Фацебоок и Вхатсапп повремено падају, али рјеђе него Гоогле+. Говорим 4-5 пута дневно, што је ЛОТ. Друге апликације као што су С Ноте, па чак и апликације које никада нисам користио и никад нисам знао да су на мом телефону, руше се и показују исту поруку "Нажалост, (апп) је престала".

Једном сам извршио ресетирање, открио сам да је све у реду све док апликације које су прединсталиране на уређају нису почеле ажурирати. Тако сам поново извршио ресетовање и овај пут, пошто се Гоогле+ највише руши, искључио сам аутоматско ажурирање за њега и за Гоогле апликацију. И погоди, сада је много боље! Падови су мањи, али и даље много више од нормалног, и још увек имам грешке при преузимању апликација из Плаи продавнице, а од недавно постоје и проблеми са неким апликацијама када сам повезан преко вифи. Апликације као што су Телеграм и Фацебоок не захтевају много времена за повезивање и ажурирање, док Ви-Фи ради добро.

Направио сам неке основне хардверске провере користећи код * # 0 * # али нисам нашао ништа посебно. Размишљао сам о томе да је Самсунг грешка у овој верзији софтвера, а можда би, ако сам укопао телефон и инсталирао другу верзију софтвера, моји проблеми решени. Стварно не знам шта још могу учинити.

Хвала унапред за твоју помоћ! - Давид

Решење: Здраво Давид. Симптоми у опису проблема не пружају довољно детаља који би нам помогли да одредимо где је проблем у питању (не кажемо да у сваком случају можете дати више детаља). Не кажемо да ћемо бити у могућности да знамо са сигурношћу који је разлог то што Гоогле то не може учинити. Неке Андроид странице препоручују брисање Гооглеовог оквира за услуге и предмеморије и података продавнице репродукције. Опште правило при поправљању проблема у вези са Гоогле Плаи продавницом је, међутим, фабричко ресетовање. Не постоји посебно решење које је резервисано када се појави одређени код грешке због лоше апликације Плаи продавнице.

Тај фабрички ресет уопште није побољшао ситуацију, показатељ је да софтвер уопште није крив. То значи да навијање или трептање залиха или прилагођеног РОМ-а на вашем уређају неће помоћи. Можда постоји хардверски проблем који узрокује да се софтвер понаша неправедно. Ако је телефон и даље покривен гаранцијом за замену, препоручујемо вам да га замените.

Проблем # 6: Шта учинити ако наиђете на проблеме након ажурирања Галаки Ноте 5

Мој Самсунг Галаки Ноте 5 је недавно извршио ажурирање (Марсхмаллов) и нисам могао да уђем у њега. Обично користим отисак прста, али као што знате, имао сам и резервну лозинку, која ми је рекла да је погрешна и да сам завршио са фабричким ресетовањем телефона како бих га користио. Како год, зар не? Сада су сви раскоши које имам да направим овај телефон мој нестао. Све карактеристике од промене ЛЕД индикатора, различите боје до видгет-а које сам раније користио су једноставно нестале. Волео бих да знам како да их вратим или зашто се то дешава или зашто ми то није дозволило да уђем у мој телефон на првом месту након овог глупог ажурирања. Да не помињем да се ажурирање десило два пута у једном дану, а онда поново следећег дана пре него што су се све те ствари десиле. Молим вас помозите ми! - Маиа

Решење: Здраво Маиа. Обавјештавање о разлозима због којих се софтвер вашег телефона понашао непрактично након инсталације ажурирања био би попут доктора који вам даје препознатљиву дијагнозу за главобољу одмах, без правилног прегледа симптома, провјере медицинске повијести или неких тестова. Чули смо да неки корисници не могу поново да се пријаве на своје телефоне преко фабричког ресетовања или ПИН-а, али узроци варирају. Неки од њих су примијетили проблем након инсталирања ажурирања (као што сте то учинили), док су се други десили током нормалног тијека акције. Да вам искрено кажем, чак ни Самсунг и Гоогле уопште нису идентификовали узрок ових проблема тако да техничари трећих страна попут нас могу само нагађати и говорити о томе у општем смислу.

Проблем као што је ваш може бити узрокован једном од многих могућих варијабли које укључују лоше апликације, грешке у оперативном систему, непознати квар хардвера или једноставно лоше кодирано ажурирање. У Андроид окружењу, идентификација грешке може бити веома захтевна ресурса, тако да многи програмери (чак и они из Самсунга и Гооглеа) можда неће моћи да реше проблем одмах. Ако сте примили ажурирање путем ОТА (ОТА), то јест, из обавештења које је послао ваш оператер, уверите се да сте их обавестили о проблемима како би их могли узети у обзир. Представник службе за кориснике вашег оператера можда неће моћи да реши проблеме, али ако други корисници имају пријављене сличне или сличне проблеме, њихов тим за развој софтвера може да поступи по вашем извештају.

За козметичке промене које су се десиле након ажурирања, покушајте да урадите мало више истраживања уз помоћ Гоогле-а. Покушајте да користите специфичне изразе као што су „промена боја видгет-а Марсхмаллов упдате Ноте 5“, или промените ЛЕД индикатор Андроид Марсхмаллов ”да бисте добили боље резултате.