Како поправити Аппле иПад Про 2018 који не препознаје иТунес, непозната грешка 0кЕ [Водич за решавање проблема]

Ако иТунес није успио препознати ваш иОС уређај, онда мора постојати проблем на физичкој вези, апликацији иТунес, рачуналном систему или самом систему иПад. Ово означава потребу да у сваком од ових фактора истражите приликом решавања проблема. Као и сви други компјутерски програми или апликације, иТунес има и своју властиту базу грешака. Ова база података обично садржи шифре грешака и описе грешака. Кодови грешака служе као примарни кључ за идентификацију специфичне појаве грешке. Једна од уобичајених иТунес грешака на које су наишли власници Аппле уређаја је непозната грешка 0кЕ, која се обично јавља када иОС уређај није препознат у иТунес-у.

Ако случајно налетите на исту грешку иТунес-а када покушавате да управљате иПад-ом на Виндовс или Мац рачунару преко иТунес-а, онда вам овај пост може помоћи. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако ваш иПад Про није препознат у иТунес-у и систем вас упозорава са непознатом грешком 0кЕ.

За власнике који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу како бисте пронашли проблеме који су слични вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, не оклевајте да нас контактирате попуњавањем нашег упитника за иПад питања.

Прво решење: Искључите свој иПад Про и поново га покрените и рачунар.

Ако је ово први пут да наиђете на грешку, онда то може бити само мањи синхронизациони проблем између иПад-а и рачунара. У том случају, искључивање иПад-а са рачунара и његово поновно укључивање ће вероватно поправити. Ево шта можете прво да урадите:

1. Искључите или искључите иПад из рачунара.
2. Затим поново покрените рачунар и свој иПад да бисте избрисали све оштећене апликације и сервисе који су могли да доведу до конфликта синхронизације.
3. Након поновног покретања оба уређаја, поново повежите иПад са рачунаром.

Обавезно користите оригинални УСБ кабл или кабл за синхронизацију који сте добили уз иПад. Уверите се да је веза на оба краја осигурана и сачекајте да се иПад прикаже у апликацији иТунес.

Друго решење: Повежите иПад Про на други УСБ порт и / или синхронизовани кабл.

Као што је раније поменуто, физичка веза је један од фактора који прво треба размотрити. Ако и даље добијате исту иТунес грешку након примене првог решења, покушајте да користите други УСБ порт на рачунару. То ће вам помоћи да искључите оштећене портове из основног узрока. Ако имате друге спољне уређаје који су повезани са портовима рачунара, покушајте да их уклоните (осим за тастатуру и миша).

Ако имате резервни кабл за синхронизацију или Аппле кабл, покушајте да га користите уместо кабла који користите. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем у УСБ каблу или не.

АЛО РЕАД:

• Како поправити Аппле иПад Про који се неће пунити, полако пунити или повремено пунити
• Како поправити Аппле иПад Про 2018 који нема приступ Интернету, али је повезан са Ви-Фи мрежом [Водич за решавање проблема]

Треће решење: Ажурирајте иТунес и / или ваш рачунар на најновију верзију.

Аппле препоручује коришћење најновије верзије иТунес-а како би се осигурало да ради са најновијим иОС уређајима, посебно онима који раде на најновијој Аппле платформи. Ако већ нисте ажурирали иТунес на рачунару, онда би то требало да урадите следеће.

Ако сте преузели иТунес са Апплеовог веб сајта, можете да погледате ове кораке да бисте ажурирали иТунес на Виндовс рачунару:

1. Отворите апликацију иТунес на рачунару.
2. Идите до траке са менијима на врху иТунес прозора и кликните на Хелп .
3. Затим изаберите опцију Провери ажурирања.
4. Пратите упутства на екрану да бисте инсталирали најновију верзију.

Ако не видите опцију Провера ажурирања из менија Помоћ, то је индикација да сте преузели иТунес из Мицрософт продавнице. У том случају, обратите се Мицрософт подршци за даљу помоћ.

Ако користите иТунес на МацОС 10.14 Мојаве, можете набавити најновију верзију иТунес-а ажурирањем софтвера на Мац-у. То је зато што иТунес долази међу другим претходно инсталираним апликацијама на МацОС-у. Ево шта онда треба да урадите:

1. Идите у Аппле мени .
2. Изаберите Систем Преференцес.
3. Кликните на Софтваре Упдате.

Сачекајте да рачунар провери да ли има исправки, а затим пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали доступну исправку.

Четврто решење: Онемогућите или деинсталирајте било који безбедносни софтвер на рачунару.

Софтвер независних произвођача инсталиран на вашем рачунару може такође зауставити процес синхронизације између вашег иПад Про и иТунес-а, посебно када се безбедносне претње перципирају чим прикључите иОС уређај на рачунар. Ваш иПад Про ће бити разматран или читан као спољни уређај када је прикључен на УСБ порт. Ако на рачунару имате омогућен антивирус или заштитни зид и открије неке претње, онда ће то прекинути везу. Као резултат тога, иТунес више неће моћи успоставити везу и неће моћи да препозна ваш иПад. Најједноставнији начин да ово решите је да онемогућите било који безбедносни софтвер на рачунару, а затим поново повежете свој иПад док су сви они онемогућени. Или можете да конфигуришете поставке софтвера да бисте поставили изузетке и омогућили потпун приступ вашем иПад Про уређају. Ако вам је потребна помоћ о томе како се то ради, можете се обратити развојном софтверу за даљу помоћ.

Ако иТунес не подстакне непознату грешку 0кЕ и може открити ваш иПад Про без икаквог сигурносног софтвера, онда сте идентификовали проблем. У том случају, можете само да онемогућите софтвер док не завршите коришћење иТунес-а за управљање садржајем иПад Про.

Пето решење: Ажурирајте Аппле управљачке програме свог рачунара.

Као и други компјутерски или УСБ драјвери, Апплеовим драјверима је такође потребно ажурирање да би се обезбедила оптимална перформанса. Оштећени управљачки програми обично узрокују проблеме у зависности од погођених апликација. У овом случају, управљачки програм који треба да проверите је управљачки програм за Аппле Мобиле Девице.

Ако користите Виндовс рачунар и преузете иТунес из Мицрософт продавнице, можете да користите овај метод да бисте поново инсталирали управљачки програм за Аппле Мобиле Девице:

1. Искључите иПад са рачунара.
2. Откључајте иПад и идите на почетни екран.
3. Док је иПад откључан, поново га повежите са рачунаром. Затворите иТунес ако се отвори.
4. Затим кликните и држите (или десни клик) дугме Старт .
5. Изаберите Управљач уређајима.
6. Пронађите и проширите одељак Портабле Девицес (Преносни уређаји ) да бисте видели целу листу инсталираних УСБ управљачких програма.
7. Потражите свој иОС уређај као што је Аппле иПад Про или нешто слично.
8. Затим десним тастером миша кликните на име вашег уређаја.
9. Изаберите опцију Упдате дривер.
10. Ако се то од вас затражи, изаберите опцију Аутоматско претраливање за ажурирани управљачки програм.
11. Сачекајте да се софтвер у потпуности инсталира.
12. Затим идите на Сеттингс-> Упдате & Сецурити-> Виндовс Упдате мени.
13. Проверите и проверите да нема других доступних ажурирања.

Коначно, отворите иТунес и видите да ли је сада у могућности да препозна ваш иПад Про. Ако није, онда искључите иПад и поново покрените рачунар.

Ако сте преузели иТунес на Виндовс рачунар од Аппле-а, онда ћете морати да користите други метод да бисте поново инсталирали управљачки програм за Аппле Мобиле Девице. У том случају, морате знати тачан назив датотеке или управљачког програма који ћете инсталирати да би иТунес могао радити како је предвиђено на Виндовс рачуналу. Да бисте се уверили да инсталирате одговарајућу датотеку, контактирајте Мицрософт подршку или Аппле подршку за даљу помоћ.

Ако добијате исту иТунес грешку 0кЕ када покушавате да вратите свој иПад Про из претходне иОС резервне копије, уверите се да претходна иОС резерва ради на истој или новијој верзији иОС-а. На пример, ако ваш иПад Про ради на иОС верзији 12.1, претходна иОС резерва такође мора бити на иОС 12.1 или новијој верзији. Имајте на уму да се иОС резервне копије могу вратити само на уређаје који раде на истој или новијој верзији иОС-а.

Тражите више помоћи

Можете се обратити Мицрософт подршци за додатну помоћ у решавању проблема са Виндовс системима који су можда покренули непознату грешку 0кЕ приликом покушаја повезивања вашег иПад Про. Ако користите Мац рачунар, можете позвати Аппле подршку за помоћ. Само им реците тачно како сте завршили са овом грешком и шта сте до сада урадили да бисте решили проблем на свом крају. Можда постоје нека напредна подешавања на рачунару која треба да буду конфигурисана или модификована да би иТунес радио исправно како треба.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да решите проблем са уређајем. Било би нам драго ако бисте нам помогли да раширимо реч, па вас молимо да поделите овај пост ако вам је то било од помоћи. Хвала вам пуно за читање!

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

• Како поправити проблем са батеријом у Аппле иПад Про 2018 [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Аппле иПад Про 2018 који се неће укључити [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Нетфлик апликацију која не ради, стално се руши на Аппле иПад Про 2018 [Водич за рјешавање проблема]
• Како поправити грешку ажурирања софтвера на Аппле иПад Про 2018, не може да инсталира ново ажурирање иОС-а [Водич за решавање проблема]