Како поправити Аппле иПхоне 7 који се не може ажурирати на иОС 11 бежично, ОТА ажурирање не функционира [Водич за рјешавање проблема]

Потребна вам је помоћ у бежичном инсталирању најновијег ажурирања за иОС 11 на вашем уређају иПхоне 7? Ако је тако онда ће вам овај пост помоћи.

Најновија верзија иОС 11 недавно је доступна на одабраним Аппле уређајима, укључујући иПхоне 7. Осим што доноси нове и побољшане функције и услуге, нова верзија садржи и исправке грешака као одговор компаније на постојећа питања која су поставили неки власници иДевице. Али нису сви они који су инсталирали нови иОС у стању да добију позитивне резултате на основу укупних повратних информација.

У ствари, разне притужбе су покренуте онлине у вези најновијег иОС 11 ажурирања које је према неким тврдњама било хаотично. Као одговор на проблеме који се јављају након ажурирања иОС 11, Аппле је објавио званичне поправке у облику мањих ажурирања. Пратећа ажурирања за иОС 11 су доступна преко мреже (ОТА) за оне који желе да ажурирају свој уређај бежично и на исти начин преко иТунес-а. Али опет, неки иПхоне 7 корисници имају проблема са инсталирањем ОТА или бежичног ажурирања на одговарајућим уређајима. Зашто се овај проблем јавља и шта треба учинити као лијек? Прочитајте да бисте сазнали више.

Пре него што кренете даље, ако имате других проблема са вашим новим иПхонеом, побрините се да се спустите на нашу страницу за решавање проблема са уређајем иПхоне 7 јер смо већ почели да подржавамо уређај. Штавише, ако вам је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања и пружањем довољно информација о проблему.

Могући разлози зашто се ваш иПхоне 7 неће ажурирати бежично

Међу уобичајеним факторима који могу покренути бежично ажурирање да не ради како је предвиђено на вашем уређају би био недовољан простор за похрану, мрежни проблеми који резултирају недоступности сервера за ажурирање, датотека ажурирања је превелика и датотека ажурирања није довршена или прекинута.

Датотеке за ажурирање могу заузети велики простор на вашем иПхоне уређају за похрану, тако да морате довољно или мало више простора за датотеку ажурирања инсталирати на ваш уређај. Главне софтверске надоградње су обично масивне, тако да долазе са већом величином датотеке. То значи да је потребно више простора за интерну меморију вашег иПхоне уређаја.

Ако је потребно, покушајте да ослободите простор тако што ћете уклонити непотребне апликације и садржаје, посебно оне са већом величином датотеке јер су потрошили више простора на интерној меморији вашег иПхоне уређаја.

У случају да је мрежа крива, морате имати на уму да бежичне надоградње захтијевају стабилну и активну мрежну везу за преузимање и инсталацију на уређају. С тим речима, прво се морате позабавити свим мрежним проблемима, тако да можете инсталирати ажурирање на вашем иПхоне уређају без икаквих проблема. Непотребно је рећи да проблеми са мрежом могу довести до тога да сервер за ажурирање постане недоступан, тако да ваш иПхоне неће моћи да приступи серверу нити да га комуницира.

Сличан проблем се може појавити ако инсталација ажурирања није завршена. Већа је вероватноћа да ће датотека ажурирања бити сломљена или оштећена у овом случају. Као резултат тога, проблеми везани за софтвер почињу да расту на уређају било у облику кварова у апликацијама или самом уређају. Проблеми са мрежом, посебно повремени или нестабилни, спадају међу ствари које могу прекинути преузимање и инсталацију ажурирања.

Генерално, сви ови фактори могу довести до проблема повезаних са софтвером иПхоне 7.

Могућа решења и препоручена решења за вас

С обзиром на чињеницу да је овај иПхоне проблем повезан са софтвером, можете покушати да га поправите јер ћете имати веће шансе за добијање резолуције без потребе за услугом на телефону. У наставку су истакнуте неке опције које би послужиле као потенцијално рјешење проблема са бежичном (ОТА) ажурирањем које се неће инсталирати или неће радити на иПхонеу 7.

Следећа решења су искључиво заснована на могућим узроцима. Ако је потребно, можете се одлучити да испробате и нека друга решења. Обавезно тестирајте уређај или покушајте да преузмете ажурирање након извршавања сваке од метода да бисте утврдили да ли већ ради или не.

Прво решење: Поново покрените бежични рутер / модем и свој иПхоне 7.

Ребоот на мрежној опреми и сам иПхоне ће исправити све софтверске грешке које утичу на нормалан рад иПхоне-а и модема. Ребоот на иПхоне 7 може поправити мање софтверске грешке. У међувремену, поновно покретање модема или бежичног рутера може поправити мрежне проблеме изазване случајним грешкама на структури системске мреже. Ево како то ради:

1. Искључите модем / бежични рутер притиском на дугме за напајање док се лампице не искључе.
2. Искључите га из извора напајања.
3. Сачекајте најмање 1 минут, а затим га поново укључите.
4. Поново га укључите притиском на дугме за напајање.
5. Сачекајте да сва светла буду стабилна.
6. Поново покрените свој иПхоне 7 на уобичајени начин (софт ресет). Само га искључите на неколико секунди, а затим га поново укључите.

Тиме ћете елиминисати мање софтверске грешке које би могле да утичу на нормалне функције иПхоне-а.

Како поново покренути иПхоне 7 који не реагује?

У случају када ваш телефон не реагује или је замрзнут док покушавате да ажурирате иОС, можете да извршите поновно покретање силе.

• Да бисте присилно поново покренули иПхоне 7, притисните и држите истовремено дугме Слееп / Ваке ( Напајање) и Волуме Довн (Јачина звука) и отпустите оба дугмета када се појави Аппле лого.

Покушајте поново да ажурирате иОС и да видите да ли већ ради. Ако не, покушајте с сљедећим примјењивим рјешењима.

Друго решење: Уклоните непотребне садржаје са уређаја иПхоне 7.

Да бисте искључили могућност недовољног простора на вашем уређају иПхоне 7 за преузимање и инсталирање ажурирања, покушајте да ослободите простор. Нормално, иОС ће покушати да направи мало простора у овом случају тако што ће уклонити само податке о апликацији које може поново да преузме. Али и ви можете да урадите нешто да ослободите простор за ажурирање уклањањем нежељених садржаја са уређаја. Ево како да уклоните садржај у иОС 11:

1. Додирните Подешавања .
2. Тапните на Генерал .
3. Додирните иПхоне складиште.
4. Ако ваш иПхоне ради у иОС 10, идите на Сеттингс-> Генерал-> Стораге & иЦлоуд Усаге-> затим додирните Манаге Стораге.

Прођите кроз детаље о садржају и уклоните све садржаје који више нису корисни. Након што ослободите простор на вашем иПхонеу 7, покушајте поново да добијете најновије ажурирање иОС-а и видите да ли ради овај пут.

Треће решење: Користите иТунес да преузмете и инсталирате иОС ажурирање на вашем иПхонеу 7.

Аппле сервери могу постати доступни када су загушени или када је обим захтева мрежне услуге значајно висок. Ако преузимање траје дуго или ако ваш иПхоне 7 не може да дође до сервера за ажурирање или не може да провери ажурирање, можете покушати да побољшате брзину преузимања тако што ћете зауставити преузимање другог садржаја или користити Ви-Фи мрежу, ако је доступна. Морате имати интернет везу која је брза, тако да се преузимање завршава ускоро.

Ако се појави порука о грешци која каже да ваш уређај не може да дође до сервера за ажурирање или не може да провери ажурирање, покушајте поново да ажурирате свој иПхоне користећи исту мрежу. Ако се грешка и даље појављује приликом следећег покушаја, користите другу мрежу или ажурирајте свој иПхоне преко иТунес-а.

Да бисте ажурирали помоћу апликације иТунес, морате да обезбедите Виндовс ПЦ или Мац рачунар који има инсталирану најновију верзију апликације иТунес. Када сте све спремни за почетак, следите ове кораке:

1. Повежите свој иПхоне 7 са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење.
2. Отворите иТунес на рачунару.
3. Изаберите свој иПхоне 7 на листи доступних уређаја у апликацији иТунес.
4. Идите до секције Сажетак, а затим кликните на опцију Провери ажурирања.
5. Добићете обавештење о ажурирању ако је иОС ажурирање доступно за ваш уређај.
6. Пре него што наставите са преузимањем ажурирања за иОС, направите резервну копију свог уређаја иПхоне 7 помоћу апликације иТунес. Да бисте ово урадили, само кликните на опцију да направите резервну копију одмах, а затим пратите остала упутства на екрану да бисте довршили процес иОС-а.
7. Након креирања резервне копије иПхонеа 7, кликните на дугме Преузми и ажурирај .
8. Ако се то од вас затражи, унесите исправан приступни код за наставак.
9. Сачекајте да иТунес заврши инсталацију најновијег иОС ажурирања на вашем уређају.

Ако и даље не можете да инсталирате најновију верзију иОС-а за ваш иПхоне 7, покушајте да уклоните ажурирање и преузмете га поново на уређај. Ево како то ради:

1. Идите на Сеттингс-> Генерал-> иПхоне Стораге.
2. Пронађите иОС ажурирање на листи апликација.
3. Додирните ажурирање за иОС.
4. Додирните опцију за брисање ажурирања.
5. Идите на Сеттингс-> Генерал-> Софтваре Упдате.
6. Преузмите најновију верзију иОС-а за ваш иПхоне 7 бежично или по потреби користите иТунес да бисте ажурирали уређај.

Ако желите да наставите са овим, молимо вас да погледате горе наведене кораке о томе како да ажурирате иОС преко иТунес-а.

Шта учинити ако видите поруку о грешци док покушавате да ажурирате иОС преко иТунес-а?

Када ствари крену наопако, иТунес вас обично позива са поруком упозорења или позивима за грешке и кодовима. Ако наиђете на било коју поруку о грешци док ажурирате свој иПхоне 7 са иТунес, узмите у обзир поруку јер ће вам дати наговештај о томе шта је пошло по злу или шта треба да се уради како би се исправила грешка и завршио процес.

Тражите више помоћи

Можда ћете морати да контактирате носиоца уређаја или Аппле подршку за додатну помоћ и сугестије ако ваш иПхоне 7 још увек не може да преузме и инсталира иОС ажурирање бежично (ОТА) или иТунес. Они би могли да вам понуде друге опције уз помоћ својих алата.