Како поправити Аппле иПхоне КСС Мак који не може слати или примати СМС / СМС поруке [Водич за решавање проблема]

Слање и примање текстуалних или СМС порука на иПхоне уређају је непобитно веома једноставно. Међутим, постоје многи фактори који могу учинити тако једноставно слање порука некако компликовано. Тисак је једна од кључних карактеристика основних телефона и паметних телефона. Из тог разлога, било би незгодно да било ко има телефон који не може да шаље или прима текст / СМС поруке. Али опет, такви проблеми су неизбежни с обзиром да је доступност мреже један од кључних услова за функционисање ове функције. Проблеми са мрежом се могу појавити у било ком тренутку.

Срећом, постоје нека решења која се могу користити за решавање ових проблема. У случају да су вам потребни неки инпути, поставила сам неколико корисних процедура које се сматрају генеричким решењима испод. Читајте даље да бисте сазнали шта да урадите у случају да ваш иПхоне КСС Мак изненада не може да шаље или прима СМС / текстуалне поруке.

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако тражите решење за неки други проблем, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања.

Како да решите проблем са иПхоне КСС Мак-ом који не може да шаље / прима текстуалне поруке?

Пре отклањања проблема провјерите везу мобилне мреже на свом телефону. Уверите се да добијате јак и стабилан мрежни сигнал (целуларна мрежа). Ако имате проблема са сигналом као што је слаб или повремени сигнал, то је вероватно разлог зашто не можете да шаљете или примате текстуалне поруке на свом уређају. Осим текстуалног слања, у овом случају утичу и функције позивања. Поред проблема везаних за мрежу, други фактори, укључујући неважеће податке о контакту који су унети као прималац, такође могу бити основни узрок. У том случају провјерите и увјерите се да сте унијели исправне податке за контакт (телефонски број или адресу е-поште). Такође водите рачуна о статусу вашег рачуна и одлазним услугама. Питања везана за рачуне из неплаћених рачуна и безбједности рачуна или лажних питања такође су међу могућим узроцима. Превозници или пружаоци услуга обично намећу меко искључење на рачуне са неизмиреним рачунима и рачунима са лажним трансакцијама. Да бисте ово искључили, разговарајте са провајдером сервиса за проверу статуса рачуна и услуге. У супротном, покушајте да извршите неку од следећих метода да бисте елиминисали софтверске грешке од могућих окидача.

Прво решење: присилно затворите апликацију Поруке и поново покрените иПхоне.

Насумични проблеми могу се појавити у било којој апликацији у неком тренутку и можда је апликација Мессагес тренутно погођена. Једноставно решење за ово би било престанак и поновно покретање апликације. Ако сте претходно отворили апликацију Мессагес и нисте успели да је затворите, можда ће и даље радити у позадини и вероватно се срушити. Да бисте ово искључили, присилите да затворите поруке или било које друге позадинске апликације на вашем иПхоне КСС Мак-у помоћу следећих корака:

1. Идите на почетни екран и када стигнете тамо, превуците прстом па затим паузирајте.
2. Пређите прстом надесно или налево да бисте се кретали кроз преглед апликација.
3. Затим превуците нагоре у прегледу апликације Мессагес да бисте је прекинули. Учините исто да бисте прекинули све друге апликације које раде у позадини.

Оштећене привремене датотеке или кешови у интерној меморији могу такође утицати на систем за размену порука. Да бисте очистили нежељене датотеке и оштећене привремене податке који су сачувани као кеш на интерној меморији, поново покрените или софт ресетирајте ваш иПхоне КСС Мак помоћу следећих корака:

1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер истовремено и дугмад за јачину звука неколико секунди.
2. Отпустите типке када се појави наредба Слиде то Повер Офф, а затим повуците клизач за искључивање на десно.
3. Након 30 секунди, поново притисните и задржите дугме за укључивање / укључивање / искључивање док се телефон не поново покрене.

Сачекајте да се телефон покрене, а затим покренете апликацију за размену порука и поново покушате да направите узорак СМС-а за слање и примање на уређају.

Друго решење: Инсталирајте нову верзију иОС-а, ажурирања поставки оператера.

Ажурирања су важна јер нуде много ствари како би осигурали оптималне перформансе на вашем уређају. Осим нових функција и побољшаних функција, нове надоградње нуде поправке како би се ријешиле случајне грешке које могу утјецати на ваше апликације и одређене функције телефона. Ако користите апликацију за слање и примање СМС / текстуалних порука, онда инсталирање најновије верзије иОС-а за ваш иПхоне може потенцијално ријешити проблем.

• Да бисте проверили да ли постоји нова исправка, идите на Подешавања-> Опште-> Мени Ажурирање софтвера .

Обавештење о ажурирању ће се појавити ако је доступна нова верзија иОС-а. Ако постоји, изаберите опцију Преузми и инсталирај . Ако то урадите, телефон ће затражити да преузме и инсталира ажурирање. Ваш иПхоне мора имати брзу и стабилну интернет везу, довољно времена трајања батерије и меморијског простора за ажурирање иОС-а путем интернета. Ако се на телефону јављају проблеми са мрежном везом, можете да инсталирате најновију верзију софтвера користећи иТунес на рачунару.

Ако за апликацију СМС користите апликацију за размену порука треће стране, онда можете да пређете на Апп Сторе и проверите да ли постоје ажурирања за апликације.

• Да бисте то урадили, идите у одељак Апп Сторе-> Упдатес . Затим се крећите кроз листу апликација са ажурирањима на чекању. Да бисте ажурирали појединачну апликацију, додирните дугме Ажурирај поред апликације. Или додирните дугме Ажурирај све да бисте одмах инсталирали сва ажурирања апликација.

Не заборавите да поново покренете / мекано ресетујете ваш иПхоне КСС Мак након ажурирања свих апликација да бисте били сигурни да су све нове апликације правилно примењене и да освежавате апликације и иОС.

Треће решење: Брисање старих текстуалних / СМС порука са вашег иПхоне КСС Мак.

Старе поруке које више нису потребне морају бити избрисане. Осим што ослобађа простор на складишту порука на телефону, он такође помаже да се избришу све оштећене поруке које су можда изазвале проблеме у нормалном раду апликације за размену порука. Имајте на уму да не постоји начин за опоравак избрисане поруке. Ево како можете избрисати старе текстуалне поруке са свог иПхоне КСС Мака:

1. Отворите апликацију Поруке .
2. Пронађите конверзацију или тему коју желите да избришете.
3. Превуците лево преко конца или разговора.
4. Додирните Избриши .

Да бисте одредили да ли је ово изоловани проблем са уграђеном апликацијом за размену порука (Поруке) на вашем иПхонеу КСС Мак, можете покушати да користите друге алтернативне платформе за размену порука. Једноставно преузмите и инсталирајте жељену апликацију за размену порука треће стране, а затим креирајте узорак СМС поруке за слање и примање.

Четврто решење: Враћање мрежних поставки на вашем иПхонеу КСС Мак.

Грешке у вези са мрежом су обично главни узроци. Најједноставнији начин да ово рашчистите је да извршите ресетовање мрежних поставки на телефону. На тај начин ћете обрисати све тренутне мрежне поставке, укључујући АПН-ове и поставке сервера. Проблеми са уређајима који се приписују мрежним или серверским грешкама обично се решавају извођењем ове методе, тако да можете и да покушате. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Изаберите Генерал .
3. Померите се надоле и додирните Ресет .
4. Изаберите Ресетуј поставке мреже из датих опција.
5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај да бисте наставили.
6. Затим додирните опцију за потврду.

Сачекајте да се ваш иПхоне поново покрене, а затим можете да подесите и поново повежете своју Ви-Фи мрежу.

Пето решење: Поново инсталирајте СИМ картицу.

СМС проблеми се такође могу приписати грешкама на СИМ картици. То је обично случај ако је СИМ картица лабава или избачена из лежишта. Иста ствар се може догодити ако је СИМ картица оштећена. Да бисте ово отклонили, уклањање и поновна инсталација СИМ картице на вашем иПхоне КСС Мак-у вам може помоћи. Ево како се то ради:

1. Потпуно искључите иПхоне.
2. Док је телефон искључен, уметните алат за избацивање СИМ картице у мали отвор на СИМ картици са стране.
3. Пажљиво гурните алат за избацивање све док лежиште не испадне, а затим га извуците.
4. Извадите СИМ картицу из лежишта СИМ картице.
5. Прегледајте СИМ картицу на знакове оштећења као што су огреботине или трагови течности. Ако све изгледа добро са СИМ картицом, поставите је назад у лежиште СИМ картице у истом положају пре него што сте је узели.
6. Осигурајте СИМ картицу, а затим гурните ладицу СИМ картице натраг у телефон.
7. Закључајте лежиште на место и затим поново укључите телефон.

Сачекајте да телефон поново успостави мрежни сигнал / везу, а затим отворите апликацију за размену порука и поново покушајте да пошаљете и примите узорак СМС / текстуалне поруке. Обавезно унесите тачне податке за контакт.

Друге опције

Ако ниједно од горе наведених решења не може да реши проблем и ваш иПхоне КСС Мак још увек не може да шаље или прима текстуалне (СМС) поруке, онда можете да испробате друге опције као што следи:

• Онемогућите ЛТЕ и пребаците се на друге мрежне опсеге. Идите на Сеттингс-> Целлулар мену, затим пребаците прекидач Целлулар Дата да бисте је омогућили. Док су целуларни подаци омогућени, идите до Целлулар Дата Оптионс и затим додирните да бисте променили Енабле ЛТЕ у било које друге опције као што су Воице анд Дата, Дата Онли или Офф . Покушајте да креирате узорак СМС поруке након пребацивања на други мрежни опсег да бисте утврдили да ли је проблем исправљен. Ако можете слати и примати СМС поруке користећи друге мрежне опсеге осим за ЛТЕ, обратите се свом даватељу мрежних услуга за додатну помоћ.
• Ресетовање и враћање фабричких подешавања на вашем иПхонеу КСС Мак. Идите у Подешавања-> Опште-> Ресетуј мени, а затим изаберите опцију Обриши сав садржај и подешавања. Унесите лозинку за уређај када се од вас затражи да наставите, а затим додирните опцију да бисте потврдили потпуно ресетовање система. Ово је обично потребно када се ради о сложенијој системској грешци која је уништила функције слања СМС порука.
• Позовите свог мрежног оператера / оператера. Ако сте већ испробали све примјењиве поправке и могућа рјешења, али без успјеха, проблем би могао бити на њиховом крају. Можете их замолити да провјере свој сустав испада због привремених застоја који привремено утјечем на мрежне услуге, посебно на СМС поруке.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да решите проблем са уређајем. Било би нам драго ако бисте нам помогли да раширимо реч, па вас молимо да поделите овај пост ако вам је то било од помоћи. Хвала вам пуно за читање!