Како поправити Аппле иПхоне КСС Мак који не може да ажурира иОС преко бежичног (бежично) [Водич за решавање проблема]

Најбржи начин за ажурирање телефона је путем овер-тхе-аир (ОТА). Да бисте инсталирали ОТА ажурирања, ваш уређај мора имати брзу и стабилну интернет везу. Проблеми са мрежним повезивањем од спорог прегледавања до Ви-Фи пада или уопште немају приступ Интернету су главни кривци и стога се морају решити унапред.

Када се Интернет поново успостави и поново покрене, сви сте подешени за бежично ажурирање. Међутим, поред проблема са мрежом, постоје и други фактори који могу да спрече инсталирање ОТА исправки уређаја. Да би вам дали неке назнаке како да се носите с њима, мапирао сам неке корисне процедуре које би требале послужити као референца за рјешавање проблема. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако не можете да ажурирате ваш иПхоне КСС Мак најновију верзију иОС-а преко бежичног или бежичног преноса.

Међутим, ако имате других проблема, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите решења која смо предложили. Ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са иПхоне КСС Мак-ом који не може да ажурира фирмвер бежичним путем

Пре отклањања проблема са софтвером који су можда спречили ваш иПхоне КСС Мак да бежично ажурира иОС, проверите тренутни статус меморије свог телефона. Недовољно складиштење је међу могућим разлозима зашто телефон не може да инсталира нове исправке, тако да прво морате то искључити. Док ваш иПхоне КСС Мак сигурно има висок капацитет складиштења, можда постоје неке апликације које могу преварити систем да мисле да је расположива меморија истрошена. Зато будите сигурни да то претходно проверите. Што је најважније, провјерите и провјерите је ли иОС ажурирање већ доступно за ваш иПхоне. Нису све ОТА исправке тренутно доступне чак и када је већ најављено. Ако сте сигурни да је ажурирање већ спремно за покретање, али из неких разлога ваш иПхоне КСС Мак не може да га преузме или инсталира бежично, онда можете испробати било које од ових рјешења како бисте уклонили системске грешке међу могућим препрекама.

Прво решење: Искључите и поново укључите Ви-Фи.

Најједноставнији начин за освежавање Ви-Фи интернет везе на телефону је да укључите Ви-Фи и искључите, а затим поново укључите. То се може урадити преко контролног центра и менија подешавања. Да бисте обезбедили да се нове промене правилно примењују, препоручује се искључивање и укључивање Ви-Фи мреже преко менија подешавања. Ево како:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Изаберите Ви-Фи.
3. Пребаците Ви-Фи прекидач да бисте искључили функцију.
4. Након неколико секунди, пребаците прекидач да бисте поново укључили Ви-Фи.

Сачекајте да се ваш иПхоне КСС Мак поново повеже на вашу Ви-Фи мрежу, а затим се вратите на Поставке-> Опште-> мени за ажурирање софтвера и поново покушајте ажурирање.

Друго решење: Поново покрените свој иПхоне КСС Мак (софт ресет) .

Софтверске грешке узроковане случајним грешкама и системским грешкама такође могу утицати на функције бежичне мреже телефона. Да бисте се уверили да они не забрањују вашем уређају преузимање и инсталирање ОТА исправки, извршите софт ресетовање следећим корацима:

1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер истовремено и дугмад за јачину звука неколико секунди.
2. Отпустите типке када се појави наредба Слиде то Повер Офф .
3. Повуците клизач за искључивање удесно.
4. Након 30 секунди, притисните и држите поново дугме за укључивање / укључивање / искључивање док се телефон не подигне.

Дозволите уређају да заврши поновно покретање и сачекајте да се поново повеже на вашу Ви-Фи мрежу. Када је повезан, покушајте поново да преузмете ажурирање софтвера и видите да ли већ ради.

Треће решење: Заборавите Ви-Фи мрежу и поново се повежите.

Да бисте искључили оштећену мрежу из основног узрока, покушајте да избришете или заборавите своју Ви-Фи мрежу са телефона, а затим је поново подесите као нову. Ево како се то ради:

1. Покрените апликацију Поставке са почетног екрана.
2. Додирните Ви-Фи.
3. Идите до листе Ви-Фи мрежа, а затим тапните на икону „и“ поред Ви-Фи мреже коју желите да заборавите.
4. Ако се то од вас затражи, додирните опцију Заборави ову мрежу.
5. Затим додирните Заборави да бисте потврдили. Изабрана Ви-Фи мрежа ће се затим избрисати.
6. Пратите исте кораке да бисте избрисали било које друге сачуване Ви-Фи мреже на телефону.

Поново покрените или софт ресетирајте ваш иПхоне КСС Мак након брисања Ви-Фи мрежа, а затим се поново повежите на Ви-Фи помоћу ових корака:

1. Идите на Сеттингс-> Ви-Фи мену.
2. Пребаците прекидач да бисте омогућили Ви-Фи, ако је потребно.
3. Затим сачекајте да се Ви-Фи мрежа појави на екрану. Изаберите жељену Ви-Фи мрежу са којом желите да се прикључите или са којом се повезујете.

Када је ваш иПхоне повезан, отворите претраживач, а затим идите на различите веб-локације да бисте видјели да ли можете приступити. Ако можете претраживати и приступати веб локацијама, то значи да је ваш иПхоне повезан с интернетом. Уз то, требали бисте бити у могућности да инсталирате ОТА надоградње доступне за ваш иПхоне КСС Мак.

Ако сте подесили друге Ви-Фи мреже, прекините везу са тренутном мрежом и повежите се на другу Ви-Фи мрежу. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем у тренутној Ви-Фи мрежи у употреби.

Четврто решење: Враћање мрежних поставки на вашем иПхонеу КСС Мак.

Да бисте искључили друге проблеме повезане са мрежом, укључујући неважећа мрежна подешавања из основних узрока, поништите мрежне поставке на вашем иПхоне КСС Мак-у помоћу ових корака:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Изаберите Генерал .
3. Померите се надоле и додирните Ресет .
4. Изаберите опцију Ресет Нетворк Сеттингс.
5. Унесите лозинку за уређај када се од вас затражи да наставите.
6. Затим додирните опцију да бисте потврдили ресетирање мрежних поставки.

Ваш иПхоне ће се поново покренути када се ресетирање заврши, а затим учитава стандардне мрежне поставке и опције. Да бисте се поново повезали на Интернет, омогућите Ви-Фи, а затим се повежите са Ви-Фи мрежом. Када се повежете, покушајте поново да преузмете ОТА ажурирања и видите да ли је проблем нестао.

Пето решење: Ресетовање и враћање иОС-а преко иТунес-а.

Ово је једна од последњих опција коју можете испробати ако желите да додатно отклоните системске грешке на вашем иПхоне уређају које могу забранити ОТА исправке. У овом тренутку користите иТунес за ресетовање и враћање фабричких подешавања на вашем иПхоне КСС Мак рачунару. Враћање вашег иПхоне КСС Мак-а на фабричке поставке путем иТунес-а вам омогућава да избришете информације и поставке и затим инсталирате најновију доступну верзију иОС-а.

1. Отворите иТунес на рачунару. Можете користити Мац или Виндовс ПЦ који ради на компатибилном оперативном систему са иОС 12.
2. Повежите свој иПхоне КСС Мак са рачунаром помоћу приложеног УСБ кабла или кабла за осветљење.
3. Ако се на вашем иПхоне уређају затражи да вјерујете овом рачуналу или унесете лозинку за уређај, слиједите упуте на заслону да бисте наставили.
4. Изаберите свој иПхоне КСС Мак када се прикаже у апликацији иТунес.
5. Идите на одељак Резиме на левом панелу и кликните на дугме Врати [иПхоне] .
6. Ако се то од вас затражи, прочитајте и прегледајте информације да бисте потврдили враћање иПхонеа.

Затим ће иТунес почети брисање вашег уређаја и затим инсталирати најновију доступну верзију иОС-а. Знат ћете када се системски ресет и иОС враћање заврши ако се телефон поново покрене. До тада можете га поставити као нови. Ваш иПхоне софтвер сада треба ажурирати.

Тражите више помоћи

Обратите се носиоцу уређаја или Аппле подршци за додатну помоћ и званичне препоруке ако ниједан од ових метода не може помоћи ажурирати ваш иПхоне КСС Мак на најновију верзију. Могуће је да нова верзија још није званично уведена у вашој области, тако да се не појављује на ОТА менију вашег телефона. Затим можете од свог оператера затражити да потврди те информације на свом систему. Такође проверите да ли постоје привремени застоји који могу утицати на мрежне услуге. Да бисте се уверили да проблем није због Аппле сервера који је привремено недоступан или пренатрпан, питајте Аппле Суппорт да проверава њихов крај.