Како поправити Аппле иПхоне КСС Мак који нема приступ Интернету чак и ако је повезан на Ви-Фи мрежу [Водич за рјешавање проблема]

Стари и нови паметни телефони могу у било ком тренутку дати проблеме у мрежи и симптоми који се одвијају могу варирати. Решења истакнута у овом посту посебно се примењују на нови иПхоне КСС Мак који нема приступ Интернету чак и ако је већ повезан са Ви-Фи мрежом.

Чудно као да звучи, али се дешава и означава проблем који треба поправити. Ако сте икада налетели на исти проблем на вашем новом иПхоне КСС Мак-у и требате више помоћи у проналажењу рјешења, онда ће вам овај контекст помоћи. Наставите читати за детаљнија рјешења.

Али пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. У случају да требате више помоћи са својим проблемом, попуните наш упитник за иПхоне питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како отклонити иПхоне КСС Мак без приступа Интернету?

Пре решавања проблема, поново покрените бежични рутер или модем који се користи. Као и паметни телефони, рутери и модеми такође доживљавају случајне рушења фирмвера и када се то деси, појављују се различити симптоми на свим повезаним уређајима. Ако сви ваши уређаји имају проблема са Ви-Фи везом и сви су повезани на исту Ви-Фи мрежу, онда је проблем највероватније на бежичној приступној тачки или самом извору Интернет везе. На тај начин, дођите до вашег рутера или модема, а затим пронађите дугме за напајање / прекидач да бисте га искључили. Сачекајте да се искључе сви индикатори светла на рутеру / модему, а затим извуците АЦ адаптер из извора напајања најмање 30 секунди. То би требало да буде довољно времена да се опрема одморе. Након истека времена, поново га укључите у извор напајања, а затим притисните дугме за напајање да бисте га поново укључили. Сачекајте док се сви индикатори не стабилизују. Дозволите вашем иПхоне-у да се поново повеже на Ви-Фи, а затим покушајте да видите да ли већ можете приступити Интернету. Ако још увек не можете, покушајте са овим једноставним решењима како бисте очистили проблеме са софтвером који су можда спречили да ваш иПхоне КСС Мак успостави приступ Интернету као што је планирано.

Прво решење: Искључите и поново укључите Ви-Фи.

Ово може бити само међу осталим случајним грешкама које утичу на Ви-Фи функцију вашег иПхоне-а. Ако је то основни узрок, искључивање и укључивање Ви-Фи-ја може потенцијално уклонити грешке. Ево шта можете да урадите као прво решење:

  1. Покрените апликацију Поставке .
  2. Додирните Ви-Фи .
  3. Додирните прекидач поред Ви-Фи да бисте искључили функцију на неколико секунди, а затим поново додирните прекидач да бисте поново укључили Ви-Фи.

Алтернативно, можете укључити и искључити прекидач за режим авиона. Укључивање авионског режима ће онемогућити Ви-Фи и друге бежичне функције вашег телефона. Да бисте поново омогућили бежичне функције телефона, једноставно искључите Аирплане моде. Аирплане Моде можете приступити преко контролног центра вашег иПхоне КСС Мак-а или из Сеттингс-> Аирплане Моде .

Друго решење: Поново покрените свој иПхоне КСС Мак (софт ресет).

Искључивање и укључивање бежичне функције телефона можда није довољно за потпуно поништавање случајних софтверских грешака које утичу на Ви-Фи. Према томе, могуће је завршити са истим проблемом након обављања претходног поступка. Као следеће могуће решење, извршите софт ресетовање или рестартујте свој иПхоне КСС Мак помоћу следећих корака:

  1. Притисните и држите истовремено дугме Сиде / Повер и дугмад Волуме Уп или Довн истовремено и отпустите оба тастера када се појави мени Слиде то Повер Офф .
  2. Превуците клизач за искључивање да бисте потпуно искључили иПхоне.
  3. Након отприлике 30 секунди, поново притисните и задржите типку Сиде / Повер док се не појави Аппле логотип.

Дозволите вашем уређају да се потпуно подигне и затим поново повежите на Ви-Фи. Поновно покретање система не само да избацује мање софтверске грешке, већ и одбацује кеш меморије из интерне меморије телефона и исто тако освежава оперативни систем за боље и лакше перформансе након тога. И што је још важније, неће доћи до губитка података на њему и неће утицати на било коју сачувану информацију на телефону.

Треће решење: Заборавите Ви-Фи мрежу, а затим се поново повежите ручно.

Оштећена Ви-Фи мрежа такође може бити главни разлог зашто ваш иПхоне не може да приступи Интернету чак и када је већ повезан са Ви-Фи мрежом. Иако је мрежа још увијек употребљива, она можда више неће моћи радити како је планирано и стога треба бити избрисана. Након брисања проблематичне Ви-Фи мреже, можете је ручно подесити и поново се повезати. Ево како се то ради:

  1. Отворите апликацију Поставке .
  2. Додирните Ви-Фи .
  3. Додирните икону за информације (и) поред Ви-Фи мреже коју желите да заборавите.
  4. Изаберите опцију Заборави ову мрежу.
  5. Ако се то од вас затражи, додирните Заборави да бисте потврдили брисање одабране мреже.

Након успјешног брисања Ви-Фи мреже, поново покрените иПхоне да бисте испразнили кеш из његове меморије и освјежили иОС. Затим ручно подесите и поново се повежите са Ви-Фи мрежом помоћу ових корака:

  1. Отворите апликацију Поставке .
  2. Додирните Ви-Фи .
  3. Додирните Остало
  4. Унесите тачан назив мреже.
  5. Изаберите жељене безбедносне поставке. Међу уобичајеним опцијама су ВПА2, ВЕП или Ништа.
  6. Унесите мрежну лозинку, ако је то могуће.
  7. Затим додирните Придружи се .

Дозволите свом телефону да се повеже са Ви-Фи мрежом, а затим урадите тестирање да бисте видели да ли већ имате приступ Интернету. Покушајте да користите различите апликације прегледача да бисте се уверили да проблем није изолован у употреби апликације за прегледач. Неки претраживачи можда неће моћи да претражују веб сајтове због неких ограничења, па се уверите да ово није оно што узрокује ваше проблеме.

Четврто решење: Враћање мрежних поставки на вашем иПхонеу КСС Мак.

За сложеније мрежне грешке које су можда зауставиле ваш уређај због приступа Интернету након повезивања на Ви-Фи мрежу, ресетовање мрежних поставки је обично кључ за рјешавање проблема. На тај начин ћете обрисати све тренутне мрежне конфигурације, укључујући грешке и неважеће опције. Ви-Фи мреже ће такође бити избрисане у процесу. Ако желите да наставите са овом методом, ево како се то ради:

  1. Идите на почетни екран, затим куцните на Поставке .
  2. Тапните на Генерал .
  3. Дођите до и тапните на Ресетуј .
  4. Изаберите опцију Ресет Нетворк Сеттингс.
  5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај.
  6. Затим додирните опцију да бисте потврдили ресетирање мрежних поставки.

Ваш уређај треба да се рестартује сам од себе чим се ресетују мрежна подешавања. До тада можете да подесите и поново повежете своју Ви-Фи мрежу и видите да ли је проблем решен.

Пето рјешење: Вратите иПхоне КСС Мак на творнички задане поставке.

Међу последњим опцијама и могућим решењима да се покуша да се проблем настави након примене свих горе поменутих решења би било враћање система. Ово може бити кључ за рјешавање проблема ако је то због сложеније системске грешке или тешких бугова. Само не заборавите да направите резервне копије свих ваших критичних података, јер ће они такође бити очишћени у процесу. Када сте све поставили, следите ове кораке да бисте вратили иПхоне КСС Мак на фабричка подешавања преко иТунес:

  1. Повежите ваш иПхоне Кс са рачунаром помоћу испорученог УСБ / Лигхтнинг кабла.
  2. Отворите иТунес на рачунару и сачекајте да препозна ваш иПхоне.
  3. Када се ваш иПхоне појави у иТунес-у, изаберите га.
  4. Затим идите на панел Сажетак .
  5. Кликните на дугме Ресторе [иПхоне] .
  6. Поново кликните на дугме Ресторе да бисте потврдили.

Алтернативно, можете извршити главни ресет путем вашег иПхоне КСС Мак изборника поставки. Да бисте то урадили, пређите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет-> Ерасе алл цонтент анд сеттингс . Унесите лозинку за ваш уређај када се то од вас затражи, а затим додирните опцију да бисте потврдили ресетовање фабричког подешавања. Ваш иПхоне би требало да се аутоматски поново покрене када се ресетовање заврши, а то би био и ваш знак за почетак постављања вашег иПхоне-а као новог.

Ако се проблем и даље јавља након примене датих решења, можда ћете морати да размислите о ескалацији проблема. Можда постоје неки компликованији проблеми који спречавају ваш иПхоне КСС Мак да успостави интернетску везу чак и када је већ повезан са Ви-Фи мрежом. За напреднија решења обратите се носиоцу уређаја или Аппле Суппорт тиму. Такође, можете контактирати произвођача или бежични рутер или модем, ако сумњате да је проблем у рутеру или модему. И да бисте се уверили да проблем није због прекида рада, обратите се свом добављачу Интернет услуга и замолите их да провере прекиде у напајању.