Како поправити Аппле иПхоне КСС који се заглавио на црном или празном екрану [Водич за рјешавање проблема]

Велике системске грешке и корупција у подацима често су главни узроци проблема у раду паметних телефона. Оштећења података и системске грешке се обично приписују малверу и грешкама из преузетих датотека, апликација, па чак и ажурирања софтвера. Питања памћења као што је недовољно складиштење такође су међу узроцима. То је често случај са ранијим уређајима који показују сличне симптоме. За заглављена питања везана за меморију, ослобађање простора у интерној меморији требало би да их поправи.

Али они који се приписују великој корупцији података или злонамерном софтверу често захтевају напредније поправке. У наставку се наводе примјењива рјешења и могућа рјешења за сличан проблем на новом иПхоне КСС-у који се изненада заглави на црном или празном екрану. Било који од ових метода би требало да вам помогне да решите проблем све док не дође до оштећења хардвера. Прочитајте детаљнија решења.

Међутим, ако имате других проблема, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите решења која смо предложили. Ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: Поново покрените иПхоне КСС.

Прво препоручено решење проблема везаних за софтвер и грешака у мобилним уређајима је софт ресетовање. Међутим, овај процес неће бити применљив на уређаје који не реагују. А алтернативно рјешење би било поновно покретање силе. Поновно покретање силе функционише исто као и меко ресетовање када се ради о искорјењивању мањих софтверских грешака и грешака, али се врши на другачији начин. Да бисте присилно поново покренули иПхоне КСС који се заглавио на црном или празном екрану, само следите ове кораке:

Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
Затим притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
На крају, притисните и држите тастер Сиде / Повер док се не појави Аппле лого.

Сачекајте да се ваш иПхоне поново покрене, а затим проверите да ли је проблем нестао.

Друго решење: Поновно покретање система док се телефон пуни.

Још један могући разлог зашто се телефон заглави на празном или црном екрану је тај што му је нестало струје и није се могао напунити јер се систем пуњења губи. Потенцијално рјешење за то би било поновно покретање силе док је ваш иПхоне КСС укључен у пуњач. Погледајте горе наведене кораке како бисте извршили поновно покретање силе на вашем иПхонеу КСС.

Ако је ваш иПхоне КСС у могућности да се напуни, допустите му да заврши пуњење. Чим се заврши пуњење, проверите да ли постоје ажурирања за апликације и иОС. Ово би требало да помогне ако су скривене апликације или погрешни системски подаци главни узрок проблема.

Да бисте ово урадили, ваш иПхоне мора имати приступ интернету по могућности путем Ви-Фи везе. Када се повежете, проверите да ли постоје ажурирања за апликације тако што ћете се упутити у одељак Апп Сторе-> Упдатес, а затим ажурирати апликације појединачно или истовремено.
Да бисте проверили да ли има нових иОС ажурирања, идите на свој иПхоне Сеттингс-> Генерал-> Софтваре упдате мену, а затим додирните опцију Довнлоад анд Инсталл тхе упдате.

Након ажурирања, ресетирајте сва подешавања да бисте избрисали сва прилагођена подешавања и да бисте вратили подразумеване и оригиналне вредности поставки. Ово ће помоћи да се искључе неважеће поставке међу могућим узроцима.

Да бисте ресетовали сва подешавања на вашем иПхоне КСС-у, идите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет мену, а затим изаберите опцију Ресетирај сва подешавања. Унесите лозинку за ваш уређај када се од вас затражи да наставите, а затим куцните на опцију да бисте потврдили враћање поставки. Телефон ће се поново покренути када се ресетовање заврши.

За разлику од главног ресетовања, ово ресетовање не утиче на интерне иПхоне податке, тако да нећете изгубити личне информације од тога.

Треће решење: Фабричка поставка вашег иПхоне КСС-а користећи иТунес.

Следећа опција и могуће решење за покушај ако претходни метод није успео да поправи ваш иПхоне би био фабрички ресет. Ово ресетовање брише све из вашег иПхоне система, укључујући прилагођена подешавања, преузимања, сачуване контакте и друге личне податке. Малвер и фајлови који садрже грешке су такође избрисани. Враћање на фабричка подешавања се може извршити преко ваших иПхоне поставки или преко иТунес-а. Али пошто је ваш иПхоне КСС заглављен и не реагује, први метод не би био опција. С обзиром на то, морат ћете ићи за другим. Да бисте ово урадили, потребан вам је рачунар који ради на каснијем или најновијем оперативном систему Виндовс или Мац и има инсталирану најновију верзију иТунес-а. Након што сте све то припремили, пратите ове кораке да бисте фабрички ресетовали свој заглављени иПхоне КСС путем апликације иТунес:

Отворите иТунес на рачунару.
Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење. Ваш иПхоне ће се тада појавити у иТунес-у.
Изаберите свој иПхоне КСС, а затим идите на панел Суммари на левој страни.
Кликните на дугме Ресторе [иПхоне наме].
Ако се то од вас затражи, поново кликните Ресторе да бисте потврдили.
Сачекајте да иТунес заврши са брисањем уређаја, а затим инсталира најновију доступну верзију иОС-а.

Ваш иПхоне се поново покреће након враћања на творничке поставке. Када се подигне, можете га подесити као нову.

Четврто решење: Враћање иПхоне КСС-а у иТунес путем опоравка.

Обнављање начина обнављања често је сљедеће препоручено рјешење за главне проблеме софтвера на иПхоне уређају које није могуће уклонити творничким ресетирањем. Овај процес ставља ваш иПхоне у стање опоравка, поправља софтвер и враћа оперативни систем (иОС) користећи иТунес. Ево како се то ради:

Прикључите иПхоне КСС на рачунар користећи оригинални Лигхтнинг кабл на УСБ порт.
Док је повезан, притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
Затим брзо притисните и отпустите дугме Волуме Довн.
Затим притисните и држите тастер Сиде / Повер и наставите да се држите док се поново покреће. Не отпуштајте Сиде / Повер дугме када се Аппле лого појави као што је потребно да ставите уређај у стање опоравка.
Отпустите типку Сиде / Повер када видите логотип Цоннецт то иТунес на екрану.
Идите на иТунес, а затим би требало да видите поруку да је ваш повезани иОС уређај у опоравку и тражи опције за ажурирање или враћање.
Изаберите опцију Ресторе да бисте обрисали све из телефонског система и затим вратили иОС преко иТунес-а.

Пето решење: Вратите иПхоне КСС у иТунес преко ДФУ режима.

Последње решење за сложене системске проблеме на иПхонеу је враћање ДФУ режима. ДФУ је кратица за Девице Фирмваре Упдате (Ажурирање фирмвера уређаја), најдубљи тип враћања система на иПхоне. Уређај ставља у стање у којем још увек може да комуницира са иТунес на рачунару без активирања покретачког програма или иОС-а. Али постоји улов. Иако враћање ДФУ начина рада нуди веће шансе за поправљање сложених системских грешака, такође може да ризикује да ваш иПхоне постане опечан. Да бисте спречили да се то деси, уверите се да ваш иПхоне нема никакву физичку или течну штету. Текућа оштећења на иПхоне уређају могу ометати читав процес. Ако желите да га покренете, погледајте ове кораке:

Повежите ваш иПхоне на рачунар помоћу Аппле Лигхтнинг кабла или УСБ кабла.
Док је уређај повезан, брзо притисните и отпустите типку за појачавање звука, затим брзо притисните и отпустите типку за смањивање гласноће.
Затим притисните и држите тастер Сиде / Повер све док екран не постане црн.
Чим екран вашег иПхоне-а постане црн, притисните и држите дугме за смањивање јачине звука док настављате да држите тастер Сиде / Повер.
Након 5 секунди, пустите тастер Сиде / Повер, али држите притиснут тастер Волуме Довн док се ваш иПхоне не појави у иТунес-у.
Отпустите дугме за смањивање јачине звука чим се појави у апликацији иТунес.
Ваш иПхоне би сада требао ући у ДФУ мод. У овом тренутку пратите упутства на екрану да бисте вратили свој иПхоне КСС у апликацију иТунес.

Главна системска питања на иПхоне уређају се обично рјешавају након враћања ДФУ мода. Ако не, ваш иПхоне треба сервис.

Опције поправке / услуге

Постоји већа вјероватноћа да ће ваш иПхоне КСР или било која његова хардверска компонента добити одређену штету и стога је потребан физички поправак. Ово је највјероватније случај ако телефон остане заглављен на црном или празном екрану након што је исцрпио претходне методе како би се искључиле велике системске грешке из узрока. Ако сте већ обавили све горе наведене поступке, однесите уређај у најближи сервисни центар компаније Аппле у вашем подручју. Тамо можете замолити техничара за иПхоне да изврши детаљну процену хардвера. Ако је услуга потребна, обавезно искористите гаранцију.

За друге опције и званичне предлоге можете да пријавите проблем и на носачу уређаја или Аппле подршци. Очигледно, ништа се не може урадити на вашем крају да то поправите.

Надам се да вам је ова поста помогла на овај или онај начин. Помозите нам да раширимо реч дељењем овог поста пријатељима или особама које можда имају сличне проблеме. Хвала за читање!