Како поправити Аппле иПхоне КСС који изненада постаје неодзива након инсталације иОС ажурирања [Водич за решавање проблема]

Ажурирање софтвера је првенствено усмерено на постизање позитивних резултата, углавном да би уређај био бољи. Међутим, постоје одређени фактори који добре резултате могу претворити у гомилу грешака и негативних симптома након ажурирања. Решени проблеми у овом посту су један од најраспрострањенијих проблема након ажурирања који се појавио на недавно објављеном Аппле иПхоне КСС-у.

Читајте даље да бисте сазнали шта покреће иПхоне да изненада замрзне или престане да реагује након инсталације нове иОС ажурирања и исто тако како се носити с њом. Ако поседујете исти уређај и суочавате се са истом дилемом након инсталације нове исправке на иОС, онда се можете позвати на ову упуту када је то потребно.

Сада, пре свега, ако имате других проблема са телефоном, пазите да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Изгледа да смо можда већ пружили решење за проблем који тренутно имате, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници и слободно користите решења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за иПхоне питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: Форце рестарт.

Важно је да поново покренете уређај након инсталирања нових исправки да бисте избрисали неисправне кеширане датотеке из интерне меморије које су можда проузроковале да апликације или функције система функционишу након недавних промена. Али пошто иПхоне екран не реагује, извођење уобичајеног поновног покретања или софт ресет неће бити примјењиво. Ово је када је потребно извршити поновно покретање силе на иПхоне КСС-у. Ако то још нисте урадили, поново присилите иПхоне КСС да поново покрене ове кораке:

Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
Затим притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
На крају, притисните и држите тастер Сиде / Повер док се не појави Аппле лого.

Ако се телефон успешно покрене и ради након поновног покретања система, проверите да ли постоје ажурирања апликација за преузимање и инсталацију на уређају. Ово може помоћи да се спријечи повратак симптома, посебно ако су скривене апликације главни окидач. Ево како да проверите и инсталирате ажурирања апликација на чекању за свој иПхоне КСС:

Тапните да бисте отворили Апп Сторе са почетног екрана.
Помакните се до и затим додирните Ажурирања . Листа апликација са ажурирањима на чекању треба да се попуне.
Да бисте ажурирали појединачне апликације, додирните дугме Ажурирај поред назива апликације. У супротном, додирните дугме Ажурирај све на горњој десној страни екрана да бисте одмах инсталирали сва ажурирања апликација на чекању.

Поново покрените свој иПхоне КСС када све апликације заврше ажурирање. Тиме ћете осигурати да све нове промјене буду правилно примијењене и истовремено освјежавају меморију апликација.

Након ажурирања апликација, такође можете ресетовати све поставке да бисте вратили подразумеване опције и оригиналну конфигурацију системских поставки на телефону. Ово ће помоћи да се искључе неважећа подешавања из могућих узрока. Ево како да ресетујете сва подешавања на вашем иПхоне КСС-у:

Тапните да бисте отворили апликацију за подешавања са почетног екрана.
Изаберите Генерал .
Помакните се до и затим додирните Ресет .
Изаберите опцију Поништи сва подешавања.
Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај да бисте наставили.
Затим додирните опцију да бисте потврдили сва подешавања ресетовања.

Ваш уређај треба да се поново покрене када се ресетовање заврши. До тада можете омогућити само функције које желите користити на вашем иПхоне КСС-у и оставити остала подешавања као што је.

Друго решење: Ресетовање и враћање фабричких подешавања преко иТунес-а.

Можете да одлучите да ресетујете и вратите свој иПхоне КСС на фабрички подразумеване поставке ако и даље не реагује након извршавања претходних метода. Можда постоје неке компликованије системске грешке које је проузроковало ажурирање и које треба да се разјасне како би уређај поново радио глатко. Пре него што ресетујете свој иПхоне, обавезно направите резервне копије свих критичних података из меморије телефона на иТунес. Затим следите ове кораке:

Отворите иТунес на рачунару.
Повежите ваш иПхоне КСС са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење.
Ако се од вас затражи да вјерујете овом рачунару у телефон, слиједите упуте на заслону да бисте наставили.
Изаберите свој иПхоне КСС када се појави у апликацији иТунес.
Затим идите на одељак Сажетак на левој страни екрана иТунес.
Кликните на дугме Ресторе [иПхоне наме] да бисте покренули иОС ресет.
Ако се то од вас затражи, поново кликните на дугме Ресторе да бисте потврдили. Након тога ће иТунес затражити да избрише ваш уређај и затим инсталира најновију доступну верзију софтвера.

Треће решење: Враћање у опоравак преко иТунес-а.

Ако претходни системски ресет није успео да реши проблем, можете наставити да отклањате потешкоће и овај пут покушајте да вратите иОС у режиму опоравка користећи иТунес на рачунару. Ово ће ставити ваш уређај у стање опоравка, а затим затражити од иТунес-а да обрише све сложене грешке, да обнови и поправи оперативни систем. Ево како то ради:

Повежите ваш иПхоне КСС са рачунаром користећи Аппле / УСБ кабл за напајање.
Док је повезан, притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
Затим брзо притисните и отпустите дугме Волуме Довн.
Затим притисните и држите тастер Сиде / Повер и наставите да се држите док се поново покреће. Не отпуштајте Сиде / Повер дугме када се Аппле лого појави као што је потребно да ставите уређај у стање опоравка.
Отпустите типку Сиде / Повер када видите логотип Цоннецт то иТунес на екрану.
На рачунару идите на иТунес, а затим би требало да видите поруку да је ваш повезани иОС уређај у режиму за опоравак и тражи опције за ажурирање или враћање.
Изаберите опцију Ресторе да бисте обрисали све из телефонског система и затим вратили иОС преко иТунес-а.

Сачекајте док се не успостави опоравак у режиму опоравка, можете да искључите свој иПхоне КСС са рачунара.

Четврто решење: Враћање у ДФУ режиму преко иТунес-а.

Ово би било последње решење које можете размотрити ако се све друго не успе да поправи ваш иПхоне КСС који се не одазива. Режим ДФУ или Фирмваре ажурирање уређаја ставља уређај у стање у којем је још увијек у стању комуницирати с иТунес чак и без активирања иОС-а или покретачког програма за покретање. Због тога је могуће поправити и вратити систем у радно стање чак и када је иОС оштећен. Можда ћете одлучити да наставите са овом методом враћања ако сте сигурни да на вашем иПхонеу КСС нема оштећења хардвера. У супротном, можете једноставно однети уређај у сервис и пустити техничара да обнавља за вас када је то потребно. Ако желите да покушате на свом крају, ево како се то ради:

Повежите ваш иПхоне КСС са рачунаром помоћу Аппле Лигхтнинг кабла или УСБ кабла.
Док је уређај повезан, брзо притисните и отпустите типку за појачавање звука, затим брзо притисните и отпустите типку за смањивање гласноће.
Затим притисните и држите тастер Сиде / Повер све док екран не постане црн.
Чим екран вашег иПхоне-а постане црн, притисните и држите дугме за смањивање јачине звука док настављате да држите тастер Сиде / Повер.
Након 5 секунди, пустите тастер Сиде / Повер, али држите притиснут тастер Волуме Довн док се ваш иПхоне не појави у иТунес-у.
Отпустите дугме за смањивање јачине звука чим се појави у апликацији иТунес. Ваш уређај би сада требао ући у ДФУ мод.
Пратите команде на екрану да бисте почели да враћате и поправљате софтвер уређаја путем апликације иТунес.

Да бисте изашли из ДФУ режима, једноставно направите поновно покретање силе на свом иПхонеу КСС. Погледајте само горе наведене кораке.

Тражите више помоћи

Подигните проблем на носач или Аппле подршку ако симптом остане и да ваш иПхоне КСС још увијек не реагира након што сте исцрпили сва претходна рјешења. То ће им омогућити да постану свјесни проблема и да направе додатне процјене како би утврдили да ли се поправак закрпе треба увести ускоро. Алтернативно, можете затражити од иПхоне техничара да размотри и по потреби поправи уређај у сервисном центру.