Како поправити иПхоне 7 Плус који не реагује или се заглави након инсталације иОС верзије 11.4 упдате [Водич за решавање проблема]

Аппле повремено издаје софтверске надоградње својим начином одржавања оптималних перформанси иОС уређаја. Нека ажурирања доносе нове функције, док друге исправљају грешке. Ипак, постоје случајеви када ажурирање има тенденцију да изазове проблеме са уређајем. То се обично дешава када ажурирање није успешно инсталирано и оштети се. Симптоми транспирације могу варирати у зависности од узрока. Међутим, често се појављују као мање грешке као што су заостајање, замрзавање и пад апликације. Чињеница да се ови проблеми приписују софтверским грешкама чини их могућим за поправку од стране крајњих корисника.

У наставку су истакнута потенцијална решења и предложена решења за решавање релевантних проблема у вези са ажурирањем за иПхоне 7 Плус. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако ваш иПхоне изненада престане да реагује или се заглави након ажурирања на иОС верзију 11.4. Почните са отклањањем грешака кад год сте постављени.

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако тражите решење за неки други проблем, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања.

Прво решење: Форце рестарт.

Поновно покретање силе односи се на симулирану процедуру уклањања батерије која се користи за присилно искључивање и поновно покретање иПхоне система. То је алтернативни начин да поново покренете уређај који не реагује, као што је када се екран иПхоне-а заглави и не реагује на додире. Ово ресетовање функционише исто као и софт ресетовање када је у питању брисање кеша и лоших података из интерне меморије и на тај начин елиминише мање грешке које су проузроковале грешку у систему. Позадинске апликације које су прешле из ажурирања такође се бришу у процесу. Ово неће утицати на податке на вашем иПхоне уређају за складиштење, тако да неће бити потребно стварање резервне копије. Ако то већ нисте учинили, следите ове кораке да бисте поново покренули иПхоне 7 Плус:

1. Притисните и држите и дугме за напајање и дугме за смањивање јачине звука у трајању од 20 до 30 секунди.
2. Отпустите оба дугмета када се појави Аппле логотип, а затим дозволите да се телефон потпуно подигне.

Ако се ваш уређај поново покрене и одговори након поновног покретања силе, изведите друго и треће рјешење. Иначе, ресетирајте или вратите свој иПхоне 7 Плус на рачунар преко иТунес-а.

Друго решење: Инсталирајте ажурирања апликација на чекању.

Иако је симптом потакнут након инсталације ажурирања, то не значи да је ажурирање крив. У неким случајевима, кривци су кривци. Апликације се могу преварити када се инсталира нова системска исправка. Ово можда има неке везе са новим системским захтевима који се више не испуњавају. Да би апликације радиле исправно, оне морају задовољити минималне системске захтеве уређаја. Али пошто је систем иПхоне ажуриран, могуће је да се минимални системски захтеви промене и да неке апликације више нису подржане. Ово је када почну конфликти система и грешке. Уколико нисте подесили да уређај аутоматски инсталира ажурирања, потребно је ручно инсталирати ажурирања апликација на чекању. Ево како:

1. Додирните икону Апп Сторе на почетном екрану.
2. На главном екрану апликације Апп Сторе додирните икону Ажурирања у доњем десном углу. На екрану се појављује листа апликација са ажурирањима на чекању.
3. Додирните дугме Ажурирај поред апликације да бисте ажурирали појединачне апликације.
4. Додирните дугме Ажурирај све у горњем десном углу екрана да бисте истовремено инсталирали више ажурирања апликација.

Не заборавите да поново покренете иПхоне након инсталирања свих ажурирања апликација на чекању. То ће освежити оперативни систем и очистити интерну меморију од оштећене кеш меморије и података.

Треће решење: Поништите сва подешавања.

Нека ажурирања су програмирана да аутоматски премосте поставке уређаја. Ако се то деси, постоји већа шанса да завршите са конфликтима подешавања. То се може десити зато што нису сви уређаји конфигурисани на сличан начин као што су тестирани уређаји конфигурирани. Тако да ажурирање може функционисати на одређеним уређајима, али не и на другима. У овом случају, ресетовање свих поставки може помоћи. На тај начин можете да вратите сва системска подешавања на њихове подразумеване или оригиналне вредности, а затим у складу са тим конфигуришите потребне опције.

1. Идите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет мену.
2. Изаберите опцију Ресетуј све поставке . Ово ће очистити системске поставке, укључујући Ви-Фи, Блуетоотх и друге без утјецаја на податке.
3. Ако се то од вас затражи, унесите исправан приступни код за уређај.
4. Куцните за потврду поништавања свих поставки.

Након ресетовања поставки, активирајте иПхоне да се поново покрене (софт ресет) да бисте освежили меморију и применили нове промене поставки.

Четврто решење: Фабрички ресет / главни ресет.

Главни ресет или комплетно брисање система би били неопходни ако се проблем настави након свих претходних поступака. Вероватно се бавите сложенијом системском грешком, која се може поправити само враћањем подразумеваних вредности система. Ово може бити заморан задатак јер ћете на крају изгубити све критичне податке и наставити с процесом почетне инсталације. У позитивном смислу, све системске грешке, грешке и малваре ће бити избрисани.

Ако је ваш иПхоне 7 Плус екран већ реагира, онда можете извршити главни ресет путем поставки. У супротном, потребно је да користите иТунес на рачунару.

Да бисте вратили иПхоне на фабричке вредности преко менија поставки, следите ове кораке:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Тапните на Генерал .
3. Дођите до и тапните на Ресетуј .
4. Изаберите опцију Обриши сав садржај и поставке.
5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај.
6. Затим додирните да бисте потврдили главни ресет.

Да бисте вратили иПхоне на иТунес на рачунар, обезбедите Виндовс ПЦ или Мац рачунар, а затим следите ове кораке:

1. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење.
2. Отворите иТунес на рачунару.
3. Кликните на икону иПхоне .
4. Кликните на дугме Врати иПхоне .
5. Ако буде затражено да аутоматски проверите да ли постоје исправке, кликните на дугме Провери, а затим пратите упутства на екрану.
6. Прочитајте иТунес поруку упозорења и кликните Ресторе .

Пратите остатак датих упутстава да бисте завршили ресетовање у иТунес-у. Ако ово не функционише, онда би извршавање иОС враћања била ваша коначна опција.

Пето решење: Вратите свој иПхоне 7 Плус у иТунес.

Постоје два иОС опоравка која можете пробати кроз иТунес. Можете почети са враћањем у режим опоравка. Ако то неће помоћи, можда ћете морати да размотрите извођење враћања ДФУ режима. Обе ове процедуре за враћање система иОС се спроводе преко иТунес-а, тако да ћете претходно морати да обезбедите рачунар. Затим повежите иПхоне са рачунаром помоћу кабла за осветљење или УСБ кабла који сте добили уз њега. Такође се уверите да користите најновију верзију софтвера иТунес и каснију или најновију верзију оперативног система рачунара. Или Виндовс или Мац ОС ће радити све док задовољава системске захтјеве за ваш иПхоне 7 Плус.

Детаљнија упутства о томе како извршити иПхоне враћање у опоравак и ДФУ мод можете пронаћи на нашој страници за рјешавање проблема за иПхоне 7 Плус. Само идите до одељка туториали и пронађите исправно заглавље.

Тражите више помоћи

Пријављивање проблема Апплеовој подршци је неопходно ако се проблем настави након исцрпљивања свих могућих начина да се поправи на крају. То би могла бити сложенији системски квар који је узроковао пад вашег система иПхоне 7 Плус и захтијева поправку. Ако позивање техничке подршке није опција за вас, онда можете само да однесете свој иПхоне у најближу Аппле Гениус линију на свом месту и да га дијагностикује темељно од стране Аппле техничара.