Како поправити неодговарајућу Галаки Ноте 5, друга питања

Самсунг-ов најновији модел у својој Галаки Ноте серији, ГалакиНоте5, је импресиван уређај у својој класи. Има одличан хардвер и ради на најновијем оперативном систему Андроид. Међутим, то није савршено и ми редовно примамо захтеве за помоћ од чланова наше заједнице. У наставку су наведена нека од ових питања и начини њиховог рјешавања.

Галаки Ноте 5 се стално поново покреће
Проблеми са СМС и позивима након ажурирања Галаки Ноте 5
Како поправити неодговарајућу Галаки Ноте 5
Галаки Ноте 5 има батерију која се не може уклонити и не допушта додатну меморију
Галаки Ноте 5 С Финдер се стално појављује
Галаки Ноте 5 се неће укључити

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 се стално поново покреће

Мој Ноте 5 телефон се стално поново покреће док се не испразни батерија. Не могу приступити ниједној функцији телефона јер се поновно покреће са 2-10 секунди након подизања система!

Имао сам Т-Мобиле техничку подршку да ми помогне да обришем кеш и ставим га у сигуран начин, али они нису могли помоћи у рјешавању проблема. У паници сам јер имам непроцјењиве фотографије и друге податке на телефону и не могу то скинути због сталног поновног покретања!

Видио сам друге проблеме везане за поновно подизање сустава на вашој веб-локацији, али ништа слично томе!

Помоћ!! Хвала вам! - Цхарлес

Решење: Здраво Цхарлес. Проблем са поновним покретањем може бити због софтверског грешке или квара хардвера. Да ли сте покушали сузити могући узрок? Шта се дешава када покренете телефон у безбедном режиму? Ако поновно покретање телефона у сигурном режиму не промени ништа, покушајте да вратите фабричке поставке. То су једине ствари које можете да урадите ако сумњате да иза овог проблема стоји софтверско питање. Ако се проблем настави након што извршите ове двије процедуре, можете сигурно претпоставити да је узрок хардверског проблема.

Једина сугестија коју пружамо ако је корисник суочен са хардверским проблемом је да телефон обрађује професионалац. Ако је могуће, доведите телефон у Самсунг сервисну радионицу како би могли да изврше или поправку или замену.

Проблем # 2: СМС и позиви након ажурирања Галаки Ноте 5

Суочен сам са проблемом позива, СМС-а и повезивања података у сценарију испод. Тражила сам вашу подршку за праћење и решавање проблема.

Сценарио:

У случају да су подаци (4Г) омогућени на мојој ћелији и примати 2Г позив, након завршетка позива моји долазни позиви и СМС се блокирају и подаци такођер престају радити. Након што сам тешко ресетирати мој мобилни или софт ресет СИМ онда услуге (Цалл, СМС подаци) добива обновљена. Овај проблем није био у старту када је купљен мобител, али се не сјећам, али изгледа да је ово питање подигнуто након задњег ажурирања Ноте 5.

Дневно се суочавам са овим проблемом у просеку 5 до 8 пута. Користим 2 СИМ-а различитих мрежа и суочавам се с истим проблемом на оба. Мобильниј бренд / модел: САМСУНГ НОТЕ-5 - Мир

Решење: Хи Мир. Ако се проблем појави након ажурирања Андроид-а, побрините се да прво очистите системску кеш меморију телефона. Кеш може понекад да постане застарео након ажурирања, тако да је сигуран да освежите партицију кеша добар корак за почетак резолуције. Ево корака за то:

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако брисање кеш меморије не буде другачије, проверите да ли сте вратили фабричке поставке. Једноставно следите ове кораке:

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 3: Како поправити неодговарајућу Галаки Ноте 5

Недавно сам инсталирала Нова Лаунцхер и неке друге кул апликације као што је лоцксцреен и гравитацијско буђење / спавање. Радило је добро неколико дана, ставио сам га на сто (лицем надоле) и када сам га поново погледао, имао је сиви екран са иконом камере на дну. Ниједно дугме не ради осим тастера за напајање, али постоје звучни ефекти са дугмета за јачину звука. Када извадим писаљку, мени се отвара као и обично, али кад год покушам да отворим било коју од ових функција, неће се отворити.

Једино што може да уради је снимање екрана, отварање менија оловке и укључивање / искључивање помоћу дугмета за напајање.

Покушао сам да држим дугмад за кућну употребу, напајање и јачину звука, али нема користи. Извадио бих батерију из леђа, али поклопац од задњег стакла није уклоњен. - Ницк

Решење: Здраво Ницк. Ако се ваш телефон више не покреће нормално и не можете повући екран за опоравак (притиском на Повер, Хоме и Волуме Уп), Ноте 5 можда једноставно не реагује. Нажалост, за разлику од својих претходника, батерија се не може уклонити, тако да постоји само једна ствар коју можете учинити. Можете једноставно да притиснете и држите дугмад за напајање и јачину звука најмање 10 секунди. Ово ће приморати Ноте 5 да се нормално поново покрене. Ако осетите да телефон вибрира након што притиснете и држите два дугмета, имат ћете опцију да се нормално покрећете или да идете у мод одржавања.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 има батерију која се не може уклонити и не допушта додатну меморију

Добар дан. Волим вашу веб страницу и показала се веома корисном за мене у прошлости. Сада имам нови проблем који не могу да схватим нити Веризон жели да покуша да схвати. Они само желе да ми продају нови телефон. Мој Галаки С3 је био око 70% напуњен када сам ушао у ауто и укључио га у пуњач све док нисам стигао кући 15 минута касније. Када сам стигао кући телефон је био искључен и нисам могао да га укључим, апсолутно ништа. Пробао сам све приједлоге на вашој веб-локацији, али телефон још увијек не реагира. На крају сам купио Самсунг Ноте 5 али бих желео да преузмем слике и музику са мог С3.

Веризон је рекао да не могу ништа учинити за мене. Када сам се вратио кући, покушао сам да повучем предмете из облака на моју нову белешку 5. Завршио сам са преузимањем многих слика и неколико песама, али то нису биле оне из мог С3?

Мој С3 је рекао у траци обавештења да је облак ажуриран и видео сам ову поруку само неколико дана пре него што је телефон престао. То доводи до неколико питања:

Зашто не могу опоравити најновије слике и музику са мог С3 из облака?
Постоји ли начин да се меморијске картице извадите из С3 и некако их пренесете на мој Ноте 5? Тренутно немам компјутер. Веризон ми је такође рекао да Ноте 5 не садржи никакве меморијске картице нити да се батерија може уклонити из Ноте 5. Такође су ми рекли то са С3. Да ли је то тачно у вези белешке 5? Свака помоћ би била веома захвална.

Хвала вам. - Виллиам

Решење: Хи Виллиам. Ако ваш фолдер у облаку не приказује најновије фотографије са С3 пре него што је сломљен, то је вероватно зато што није подешено да се аутоматски учитава. Могућност аутоматског учитавања варира у зависности од апликације, али у већини Самсунг уређаја она је подразумевано искључена. Такође је могуће да је ваш С3 подешен само за отпремање датотека када је повезан на Ви-Фи. Ако га нисте повезали са Ви-Фи мрежом пре него што је умрла, те фотографије остају у С3 и никада нису биле подржане у облаку.

Други могући разлог може бити проблем са капацитетом складиштења. Цлоуд услуге су ограничене и ако сте већ достигли максимални број ГБ прије него што је С3 умро, то је требало спријечити да фотографије остану само у С3.

За друго питање, ви сте у праву у обе тачке. Не можете додати секундарну меморијску картицу на њу као и други Самсунг Галаки телефони прије њега. Батерија је такодје неупотребљива као и Аппле уређаји.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 С Финдер се стално појављује

Одједном, С Финдер, уграђена апликација компаније Самсунг стално се поново појављује без притискања било ког дугмета. Сада се не могу кретати телефоном јер сваки пут када додирнем додирни екран телефона, С Финдер се одмах појављује без обзира на то коју апликацију или дугме одаберем. Дугме Бацк поред куће не ослобађа ни С Финдера. Тестирао сам кућни тастер да видим да ли је неисправан, стављајући телефон на сто са отвореним и откључаним почетним екраном, али без додиривања телефона С Финдер искаче у року од 5 секунди. Готово је немогуће ући у подешавања јер С Финдер искаче, чак и ако користим С Финдер да пронађем нешто у телефону, други С Финдер ће се поново појавити у С Финдеру! Покушао сам моје најбоље истраживање проблем, али све што сам могао наћи је како да бисте добили ослободити од С Финдер у обавијести плочи која није проблем! (такођер није у панелу) Ако не могу ријешити проблем, морат ћу набавити нови телефон јер га не можете користити овако !!! Ја сам до точке типкања Ф *** Офф у С Финдер !!!! Молим вас, помозите ми, које је најбоље рјешење? - Мали

Решење: Хи Смалл. С Финдер је само још једна апликација у Ноте 5 тако да можете покренути резолуцију брисањем њеног кеша и података. Ево како:

Идите на Подешавања.
Наставите до апликација.
Изаберите Управљање апликацијама.
Додирните картицу Све.
Потражите С Финдер и додирните га.
Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Ако брисање предмеморије и података апликације нема разлике, покушајте да избришете партицију кеша телефона (горе наведене кораке). Коначно, ако оба поступка не успију, покушајте са творничким ресетирањем прије добивања замјенског телефона.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 се неће укључити

Баш јуче телефон је радио добро, био је укључен и добро са око 60% батерије када се изненада искључио. Ово се десило неколико пута раније и када сам укључио телефон, батерија је била на 1% пуњења што је захтијевало брзу промјену батерије и све је било у реду. Али не овај пут, шта год да радим, шта год да притиснем, телефон се неће укључити поред вибрација да би видео Самсунг логотип. Додирне типке засвијетле и плава индикаторска лампица почиње бљеснути, али ништа друго осим тога. Покушао сам покренути и сигуран начин рада и опоравак након промјене на потпуно напуњену батерију, али то није успјело.

Оно што је било чудно што се раније није десило је да се након неуспелог покушаја да укључи телефон пуном батеријом потроши. Знам то због индикаторске лампице на пуњачу. Била је плава (потпуно напуњена) пре него што је покушала да се укључи, а затим се промијенила у црвено (ниска напуњеност). Молим вас помозите. - Даниел

Решење: Здраво Даниеле. Мора да постоји хардверски проблем иза ове невоље. Ништа вам не можемо рећи ако ваш телефон тренутно не покреће систем. Узрок може бити у распону од неуспеха дугмета за напајање до компликованијег квара једног или скупа компоненти у матичној плочи. У сваком случају, морате пустити некога да провјери телефон за вас. Ако је Напомена 5 још увек под гаранцијом, молимо вас да контактирате Самсунг за поправку или замену.