Како поправити Аппле иПхоне 6 који не може слати е-пошту помоћу ПОП / ИМАП и Екцханге налога
Овај пост садржи потенцијална решења и решења за кориснике #Аппле иПхоне 6 (# иПхоне6) који имају проблема са слањем личних и корпоративних е-порука на свом телефону. Ако сте једна од наших циљних публика, предлажем да читате читав овај садржај.
Један од најзначајнијих алата који сваки модерни паметни телефон интегрише је апликација за е-пошту. Помоћу овог алата корисници паметних телефона могу да приступе својим пријемним сандучићима док су у покрету, и да их обавештавају о најновијим порукама које добију, било да су то личне или пословне ствари. Али, баш као и било које друге апликације за паметне телефоне, апликација за е-пошту (уграђена или трећа страна) такође није празна без обзира на то колико је програмирана. У ствари, можете видјети много притужби везаних за слање порука е-поште као што су проблеми у слању или примању е-порука које су до сада попуњавале различите веб странице и форуме.
Који су могући узроци?
Неколико фактора може изазвати проблеме са е-поштом на вашем мобилном уређају. Али већина ових проблема је повезана са сервером и мрежним грешкама. На пример, долазни или одлазни сервер није доступан из мобилне мреже или Ви-Фи мреже на коју сте повезани.
Проблеми у вези са сервером обично се означавају позивима о грешкама говорећи: “Не могу да добијем пошту. Повезивање са сервером није успело, ”“ Сервер не реагује ” и слично. Други фактори који би могли довести до тога да не будете у могућности да шаљете или примате е-пошту, укључују неправилну конфигурацију поставки е-поште, као и системске грешке при ажурирању софтвера.
Могућа рјешења, рјешења и препоруке
Методе које сам навео у наставку обухватају стандардне процедуре за решавање проблема као и неке трикове које деле други власници иПхоне-а преко постова на форуму, о томе како су решили свој проблем приликом слања е-поште. Слободно се осврните на ова решења, кад год будете спремни.
Важне напомене:
- Пре него што почнете, уверите се да ваш телефон има приступ Интернету, или мобилне податке или Ви-Фи Интернет везу. Да бисте проверили да ли сте повезани, отворите прегледач и идите до било ког веб сајта.
- Поруке које нису послате чувају се у Оутбок-у. По завршетку сваке од следећих метода, идите у Оутбок и покушајте поново да пошаљете било које поруке које нисте послали.
Решења / препоруке за оне који не могу да шаљу е-пошту на свом иПхоне 6 користећи лични (ПОП3 / ИМАП) налог е-поште
1. метод: Проверите подешавања налога е-поште у апликацији Пошта.
- Идите у Подешавања .
- Додирните Пошта, контакти, календари.
- Додирните налог е-поште .
- Ако је потребно, поново додирните налог.
- Спустите се до дна екрана.
- У одељку Сервер одлазне поште, додирните стрелицу десно (>) поред информација СМТП сервера ( хостнаме ).
- Додирните стрелицу десно поред имена хоста одмах испод Примарног сервера.
- Омогућите опцију „Користи ССЛ“.
- Аутентикација мора бити постављена као "Лозинка" .
Обавезно прегледајте све важне информације о серверу, укључујући следеће:
- Хостнаме - На пример: смтп.сервер.цом
- Корисничко име - Ваша потпуна адреса е-поште укључујући информације након @ (име домена).
- Лозинка - исправна лозинка за вашу е-пошту. Поново унесите лозинку.
- Порт сервера - број порта обезбеђује ваш добављач услуга е-поште.
Белешка:
- Ако је број порта који видите 25, то значи да можете слати е-пошту само када сте повезани са мрежом вашег провајдера е-поште. Затражите друге алтернативне бројеве портова, ако је потребно.
2. метод: Одјавите се са свог налога е-поште и пријавите се поново.
3. метод: Напустите апликацију Маил и поново је отворите.
Четврти метод: Уклоните и поново додајте свој налог е-поште.
Решења / препоруке за оне који не могу да шаљу е-пошту на свом иПхоне 6 користећи компанију или посао (АцтивеСинц Екцханге) е-маил налог
1. метод: Проверите и поново унесите податке о корисничком имену и лозинци.
Ево како:
- Идите у Подешавања .
- Додирните Пошта, Контакти, Размена.
- У оквиру Аццоунтс, тапните на да бисте изабрали Екцханге из доступних опција.
- Куцните на Аццоунт у оквиру Екцханге .
- Прегледајте информације о корисничком имену и лозинку. Ако је потребно, поново унесите корисничко име и лозинку за свој налог е-поште.
- На екрану налога тапните на Готово да бисте потврдили или сачували тренутне промене.
2. метод: Одјавите се са свог налога е-поште и поново се пријавите.
3. метод: поново уклоните и поново додајте или подесите налог е-поште.
Можда ћете морати да се обратите администратору мреже (ИТ особље) на послу да бисте се уверили да су унете поставке сервера ( долазне и одлазне ) тачне.
За оне којима је потребна додатна помоћ, ево како да подесите свој иПхоне 6 за Екцханге е-пошту:
- Идите у Подешавања .
- Додирните Пошта, контакти, календари .
- Додирните Додај налог да бисте креирали нови налог е-поште.
- Изаберите Екцханге .
- Додирните Е-пошта и унесите адресу е-поште.
- Тапните на Лозинка и унесите лозинку за свој налог е-поште.
- Тапните на Опис и унесите тражено име.
- Додирните Нект .
- Тапните на Сервер и унесите адресу сервера.
- Додирните Домаин и унесите корисничко име за сервер.
- Тапните на Лозинка и унесите лозинку за свој налог е-поште.
- Додирните Нект .
- Додирните прекидач поред жељеног типа података да бисте омогућили или онемогућили синхронизацију за одређени тип података.
- Додирните Сачувај .
- Додирните име свог Екцханге налога е-поште који сте недавно поставили.
- Тапните на Аццоунт .
- Додирните Напредне поставке .
- Пребаците прекидач поред „Користи ССЛ“ да бисте омогућили или онемогућили функцију.
- Тапните на Аццоунт .
- Тапните на ДОНЕ.
- Додирните ..
- Додирните Фетцх Нев Дата.
- Додирните прекидач поред ПУСХ да бисте омогућили или онемогућили функцију.
- Тапните да бисте изабрали жељени период или изаберите „ Ручно“ .
- Тапните на .. да бисте завршили процес подешавања.
Друга решења која се могу применити на личне и корпоративне налоге е-поште
- Извршите софт ресетовање на вашем иПхоне уређају. Једноставно поновно покретање може бити једина ствар која вам је потребна за рјешавање овог проблема, с обзиром на то да је на софтверу.
- Притисните и држите Повер и Хоме
- Када се појави Аппле лого, отпустите оба тастера.
- Ресетуј мрежна подешавања на вашем иПхоне уређају. Овај процес ће избрисати тренутна мрежна подешавања као што су Ви-Фи мрежа, лозинка итд. И вратити их на подразумеване вредности. Направите резервну копију ових информација, ако је потребно.
- Додирните Подешавања .
- Дођите до и додирните Генерал .
- Дођите до и тапните на Ресетуј .
- Тапните на Ресетуј мрежне поставке.
- Притисните Ресет Нетворк Сеттингс да бисте потврдили радњу.
- Сачекајте да се ваш иПхоне поново покрене и када се поново укључи, подразумевана мрежна подешавања ће бити враћена.
Још корисних савета:
- Ако наиђете на проблеме приликом употребе апликације за е-пошту на вашем иПхоне уређају, обавезно имајте на уму поруку о грешци. Упозорења о грешкама и шифре су генерално дизајнирани да дају крајњим корисницима наговештај о томе шта је стварни проблем. И од тога, могли бисте да утврдите шта није у реду и шта да урадите да бисте га поправили.
- Остала питања везана за слање и примање е-поште решавају се путем модемског или бежичног рутера. Процес укључује напајање модема / рутера, искључивање из утичнице и након 30 секунди, укључите га и укључите. Једном кад се дигне, поново покрените свој иПхоне.
- Такође проверите да датотека е-поште коју покушавате да пошаљете не прелази ограничење величине датотеке. То се обично дешава када покушавате да пошаљете е-пошту са прилозима медијских датотека.