Како поправити апликацију Аппле иПхоне КСР Скипе која се руши приликом пријаве или покретања [Водич за рјешавање проблема]

Међу најбрже растућим комуникацијским апликацијама на интернету ових дана је Скипе. Његова главна функција је да повеже људе путем разговора, позива и видео комуникације. Многи људи из цијелог свијета сада користе Скипе као главну комуникацијску платформу преко Интернета. Скипе је доступан на Андроид и иОС платформама. Када је Аппле испоручио иОС верзију 11.3, многи корисници иПхоне-а имали су проблема са кориштењем Скипе-а јер би се апликација срушила приликом пријаве, док би други имали прилику да се апликација одједном сруши када добије нову Скипе поруку.

Недавно, исти проблем се појавио на каснијим варијантама иПхоне-а од када је Аппле представио прву иОС 12 бета верзију. Иако то заправо није било питање за оне који ретко користе Скипе, било је то искушење за власнике иПхоне-а који користе апликацију чешће или стално. Ако случајно наиђете на исти проблем када покушате да се пријавите или користите Скипе на вашем иПхоне КСР-у, извођење било којег од следећих решења ће вам можда помоћи. Прочитајте даље да бисте сазнали шта да радите ако Скипе изненада покрене ваш нови иПхоне КСР.

Али пре свега, ако имате други проблем са телефоном, испустите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања.

Како да решите проблем са вашим иПхоне КСР-ом са Скипе-ом који наставља да се руши

Пре отклањања проблема провјерите интернетску везу. Као и било које друге онлине апликације, Скипе такође захтева јак и стабилан приступ Интернету како би радио како се очекивало. Ако ваш иПхоне доживљава проблеме са повезивањем на Интернет, као што су споро прегледавање, прекидање Ви-Фи везе или уопште не постоји веза са Интернетом, то је проблем са којим морате прво да се позабавите. Ако ваш Интернет функционише сасвим добро и немате проблема са коришћењем других апликација на мрежи осим Скипе-а, покушајте да искључите софтверске грешке на телефону применом било које од ових накнадних решења. Не заборавите да покренете Скипе након примене сваког решења да бисте утврдили да ли је проблем фиксан или не.

Прво решење: присилно затворите Скипе и поново покрените иПхоне.

Као и све друге апликације, Скипе такође даје насумичне грешке и стога може понекад постати глитцхи. Ако се изненада догоди да Скипе ради на вашем уређају, онда би то могао бити само случајна апликација која се обично поправља затварањем и поновним покретањем апликације. Ево шта треба прво да урадите:

  1. На почетном екрану превуците прстом према горе и затим паузирајте.
  2. Пређите прстом надесно или налево да бисте се кретали кроз преглед апликација.
  3. Затим превуците нагоре у Скипе прегледу да бисте присилно затворили апликацију.

Након затварања Скипе-а, поново покрените иПхоне да бисте очистили кеш укључујући и оштећене податке из интерне меморије који су можда узроковали превртање апликација на мрежи. Да бисте поново покренули или софт ресетовали ваш иПхоне КСР, једноставно погледајте ове кораке:

  1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер истовремено и дугмад за јачину звука неколико секунди.
  2. Отпустите типке када се појави наредба Слиде то Повер Офф, а затим повуците клизач за искључивање на десно.
  3. Након 30 секунди, поново притисните и задржите дугме за укључивање / укључивање / искључивање док се телефон не поново покрене.

Да бисте избрисали све позадинске услуге и присилили затворити све суспендоване апликације, такође можете извршити поновно покретање силе на вашем иПхонеу КСР. Ево како:

  1. Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
  2. Притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
  3. Затим притисните и држите дугме за напајање са стране телефона, а затим отпустите када се телефон поново покрене.

Сви ваши подаци о иПхоне уређају су сигурни јер ниједан од ових метода не утјече на датотеке и особне податке похрањене у интерној меморији. То значи да прављење резервних копија неће бити потребно.

Друго решење: Ажурирајте Скипе апликацију на најновију доступну верзију.

Апликације које нису ажуриране обично су склоније глитцхингу и стога се често лоше понашају. Ако нисте поставили апликације независних произвођача, посебно Скипе за аутоматско ажурирање, можда постоје нека критична ажурирања која нису имплементирана. У том случају можете ручно да проверите да ли постоје ажурирања за Скипе и друге апликације и да их инсталирате помоћу следећих корака:

  1. Додирните да бисте отворили Апп Сторе, а затим се померите надоле до одељка Упдатес (Ажурирања ).
  2. Крећите се кроз листу апликација са ажурирањима на чекању.
  3. Додирните дугме Ажурирај поред Скипе-а.
  4. Или додирните дугме Ажурирај све да бисте одмах инсталирали сва ажурирања апликација.

Након ажурирања Скипе-а и других апликација, поново покрените иПхоне (софт ресет) да бисте применили нове измене апликације и избацили јунк датотеке из меморије телефона.

Треће решење: Избришите / деинсталирајте Скипе, а затим га преузмите и поново инсталирајте преко Апп Сторе-а.

Ако се Скипе настави срушити након примјене претходних подешавања, апликација је можда оштећена. У том случају, поновно инсталирање Скипе-а из Апп Сторе-а може помоћи апликацији да чисти нови почетак. Ево шта можете да урадите следеће:

  1. На почетном екрану додирните и држите икону апликације док се иконе не почну мијешати.
  2. Додирните Кс на икони Скипе .
  3. Прочитајте упозорење, а затим изаберите Обриши да бисте потврдили брисање апликације.
  4. Поново покрените свој иПхоне КСС (софт ресет) након брисања апликације Скипе.
  5. Затим отворите Апп Сторе .
  6. Потражите и изаберите Скипе из резултата претраге продавнице Апп Сторе.
  7. Додирните икону Цлоуд или дугме Гет да бисте преузели и поново инсталирали апликацију.

Пратите упутства на екрану да бисте завршили инсталацију Скипе- а, а затим свом телефону поново покрените рестарт да бисте имплементирали недавне измене.

Четврто решење: Инсталирајте нову верзију иОС-а на ваш иПхоне.

Неопходно је да ажурирате софтвер телефона како бисте обезбедили оптималне перформансе и систем без грешака. Ажурирања софтвера се нуде како би понудила нове могућности и поправила закрпе које би рјешавале широко распрострањене проблеме. Ако се проблем са Скипе-ом припише малварес-у и грешкама, онда инсталирање најновијег иОС-а може потенцијално да га поправи. Ако је ваш иПхоне повезан са Ви-Фи Интернетом, има најмање 50% трајања батерије и довољно простора за складиштење, онда можете провјерити и инсталирати нова ажурирања за иОС бежично или бежично. Ево како:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Изаберите Генерал .
  3. Додирните Ажурирање софтвера.

Обавештење о ажурирању ће се појавити ако је доступна нова верзија иОС-а. Прочитајте и прегледајте детаље ажурирања и системске захтеве. Пре ажурирања, направите резервне копије свих критичних података у иЦлоуд или иТунес, ради чувања. Затим пратите упутства на екрану да бисте започели преузимање и инсталирање нове исправке.

Након ажурирања, поново покрените иПхоне да бисте применили нове промене у систему и тако спречили да се апликације понашају након недавне транзиције платформе.

Пето решење: Вратите сва подешавања на вашем иПхоне уређају.

Скипе је вероватно трајан комплексне грешке које се не могу исправити претходним методама, па се симптом понавља. У овом случају, ресетовање и враћање оригиналних опција на телефон може помоћи. Ево како се то ради:

  1. На почетном екрану додирните Подешавања .
  2. Изаберите Генерал .
  3. Помакните се до и затим додирните Ресет .
  4. Изаберите опцију Поништи сва подешавања.
  5. Ако се то од вас затражи, унесите свој приступни код да бисте наставили.
  6. Затим потврдите ресетовање поставки.

Ваш иПхоне ће онда почети да брише све прилагођене опције и затим враћа првобитне вредности. Сачекајте док се цео процес не заврши. Када се ваш иПхоне поново покрене сам, то значи да је све завршено. До тада можете поново да омогућите појединачне функције које желите да користите на свом телефону.

За разлику од фабричког ресетовања / главног ресетовања, ресетовање свих поставки на телефону не доводи до трајног губитка података јер не утиче на сачуване податке у меморији телефона. Све што је потребно је да избрише све прилагођене поставке и затим врати изворне вриједности и опције. Све системске грешке које су нанесене неисправним прилагођавањима ће стога бити избрисане заједно са симптомима који се дешавају.

Тражите више помоћи

Контактирајте Скипе подршку или Мицрософт да бисте пријавили проблем и затражили додатну помоћ у извођењу напреднијих решења користећи њихове алате. Или, такође, можете проверити статус Скипе-а да бисте видели да ли тренутно има неких проблема који утичу на Скипе. Само посетите Веб локацију за подршку за Скипе за више детаља.