Како поправити Аппле иПхоне КСС Фаце ИД који не ради [Водич за решавање проблема]

Покушавате да подесите или користите Фаце ИД на вашем иПхоне КСС-у, али оно што добијате је порука о грешци која каже да, "Фаце ИД није доступан. Покушајте касније да подесите Фаце ИД. ”Иако ово није широко распрострањен проблем, дошло је до појаве неке грешке у софтверу, ако не и хардверских проблема на телефону. Ако ћете икада налетјети на овај проблем када користите Фаце ИД на вашем новом иПхоне КСС телефону, поредао сам неке корисне заобилазнице које можете користити за искључивање софтверских грешака из узрока. Слободно се позабавите овим упутством пре него што пожурите до Аппле Гениус бара за поправку екрана за иПхоне или замену новог уређаја.

Фаце ИД је Апплеов патентирани биометријски сензор идентитета који је први пут имплементиран у иПхоне КСС. То је у основи систем за скенирање лица дизајниран да служи као замена биометријског идентитета за Тоуцх ИД у претходним иПхоне уређајима. Са Фаце ИД системом, корисници или касније иПхонес могу откључати своје уређаје скенирањем и потврђивањем идентитета лица, иначе названом обрада података препознавања лица. То је заиста напредна сигурносна функција за моћне иОС уређаје. Али, као и остале напредне иОС функције, иПхоне-ов Фаце ИД систем такође није потпуно случајан недостатак и грешка.

Стога су неки власници Аппле-овог новог иПхоне Кс-а и недавно објављеног иПхоне-а КСС наводно имали проблема приликом покушаја постављања или кориштења Фаце ИД-а на својим уређајима. У случају да се и ви сусретнете са истим проблемом на вашем новом иПхоне КСС уређају, прочитајте како бисте сазнали могуће кривце и испробали било које од ових решења.

Прво решење: Поново покрените свој иПхоне КСС.

За први пут, симптом може бити само због случајног грешака који се појављује на Фаце ИД систему телефона. Најједноставнији начин за брисање насумичних грешака је извођење софт ресетовања или поновног покретања на вашем иПхонеу. Ово неће утицати на податке из интерне меморије, тако да не морате претходно правити резервне копије датотека.

Да бисте ресетовали свој иПхоне КСС, једноставно погледајте ове кораке:

Притисните и држите тастер Сиде / Повер истовремено и дугмад за јачину звука неколико секунди.
Отпустите типке када се појави наредба Слиде то Повер Офф .
Повуците клизач за искључивање удесно.
Након 30 секунди, притисните и држите поново дугме за укључивање / укључивање / искључивање док се телефон не подигне.

Чим се ваш иПхоне подигне, користите Фаце ИД да бисте откључали екран да бисте приступили почетном екрану. Ако проблем није поправљен, можете умјесто тога користити сила поновног покретања. Извршавање рестартовања силе брише изопачене апликације и оштећене позадинске услуге које су можда проузроковале да се Фаце ИД систем поквари и не успе.

Да бисте поново покренули иПхоне КСС, само следите ове кораке:

Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
Затим притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
На крају, притисните и држите тастер Сиде / Повер док се не појави Аппле лого.

И меко ресетовање и поновно покретање силе помажу у брисању кешираних датотека из интерне меморије телефона, укључујући оштећене датотеке и привремене податке који су могли изазвати проблеме на Фаце ИД систему. Грешке ИД-а лица које се појаве након нове инсталације ажурирања могу се отклонити софт ресетовањем или рестартом силе на иПхоне КСС-у.

Друго решење: Проверите да ли је Фаце ИД исправно подешен.

Да бисте се уверили да проблем није последица неправилног подешавања идентификације лица, проверите и проверите да ли је исправно подешен на вашем иПхоне КСС-у. Једноставно следите ове кораке да бисте приступили и управљали поставкама идентификације лица на вашем иПхоне КСС-у:

На почетном екрану тапните на Подешавања .
Изаберите ИД лица и лозинку.
Затим додирните да бисте омогућили или укључили функције са којима покушавате да користите Фаце ИД.

Поново покрените иПхоне КСС након што направите потребне измене. На тај начин ћете освежити систем и избрисати неисправне предмемориране датотеке из меморије телефона, чиме ће ствари радити исправно док се иОС поново покреће.

Треће решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију иОС-а.

Инсталирање најновијег иОС ажурирања на ваш иПхоне може се такође сматрати могућим решењем, посебно ако се грешка Фаце ИД-а приписује случајним грешкама, системским подацима и инфилтрацији малвера. Софтверска ажурирања обично уграђују поправке како би се ослободили постојећих грешака које су изазвале апликације и функције, или сам иОС уређај, да изненада оду.

Ако ваш телефон има стабилан Ви-Фи приступ Интернету, можете ручно да проверите, преузмете и инсталирате ОТА иОС ажурирања помоћу ових корака:

Идите у Подешавања .
Тапните на Генерал.
Изаберите Софтваре Упдате.

Ако је доступно ажурирање, направите резервне копије свих важних датотека које сте сачували на телефону у иЦлоуд или иТунес, ради чувања. Када сте све поставили, једноставно пратите упутства на екрану да бисте наставили са преузимањем и инсталацијом ажурирања за иОС.

Поново покрените телефон након ажурирања иОС-а, а затим покушајте да видите да ли то исправља грешку Фаце ИД на вашем иПхоне КСС-у.

Четврто решење: Ресетирајте ИД лица и поново га подесите.

Ако претходне методе још увек нису успеле да створе Фаце ИД резервне копије и раде исправно на вашем иПхоне КСС-у, онда покушајте да ресетујете Фаце ИД, а затим га поново поставите. То може помоћи да се избришу сви погрешни излази из претходног подешавања. Кад год сте постављени, слиједите ове кораке да бисте ресетирали и поставили ИД особе на вашем иПхоне КСС-у:

Идите до ставке Сеттингс-> Фаце ИД & Пассцоде .
Додирните опцију Ресет ИД лица.
Затим тапните на Постави ИД лица да бисте започели подешавање.
Пратите дата упутства чаробњака за подешавање док се све не заврши.

Након успешног подешавања новог Фаце ИД-а, покушајте да видите да ли већ ради. У међувремену, ако имате проблема са уписивањем лица, однесите уређај у најближи сервисни центар компаније Аппле како би га могао детаљно проверити иПхоне техничар.

Пето решење: Вратите ваш иПхоне КСС у иТунес и подесите Фаце ИД од нуле.

Међу последњим опцијама које можете да размотрите јесу ли иОС претходни начини неуспешно решили проблем. Ово ће помоћи да се искључе велике системске грешке у односу на основне узроке. Ако желите да је покушате да снимите, покрените рачунар, иПхоне КСС и иТунес, а затим следите ове кораке да бисте вратили опоравак:

Прикључите иПхоне КСС на рачунар користећи оригинални Лигхтнинг кабл на УСБ порт.
Док је повезан, притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
Затим брзо притисните и отпустите дугме Волуме Довн.
Затим притисните и држите тастер Сиде / Повер и наставите да се држите док се поново покреће. Не отпуштајте Сиде / Повер дугме када се Аппле лого појави као што је потребно да ставите уређај у стање опоравка.
Отпустите типку Сиде / Повер када видите логотип Цоннецт то иТунес на екрану.
Идите на иТунес, а затим би требало да видите поруку да је ваш повезани иОС уређај у опоравку и тражи опције за ажурирање или враћање.
Изаберите опцију Ресторе да бисте обрисали све из телефонског система и затим вратили иОС преко иТунес-а.

Сачекајте док се иТунес не обнови иОС датотеке и преузмете најновији софтвер доступан за ваш уређај. Затим поново покрените свој иПхоне КСС да бисте освежили и поново покренули систем.

Такође можете да поставите алтернативни изглед да би Фаце ИД још увек могао да вас препозна чак и када изгледате другачије. Ево како:

Идите до ставке Сеттингс-> Фаце ИД & Пассцоде .
Када се од вас затражи да наставите, унесите своју лозинку.
Додирните опцију да поставите алтернативни изглед.
Лице и поглед равно у телефон и поставите лице у оквир.
Полако померајте главу да завршите круг. Ако не можете да померате главу, додирните Опције приступачности.
Додирните Цонтинуе (Настави), када сте завршили са извођењем првог Фаце ИД скенирања.
Затим, полако померите главу да бисте завршили круг по други пут.
Додирните Готово када је завршено подешавање Фаце ИД.

Ако и ово не помогне, ваш иПхоне ће вјероватно имати неку врсту физичке или текуће штете која треба поправити хардвер. У том случају можете да покушате да потражите друге факторе који могу да доведу до неуспеха Фаце ИД-а, а затим покушајте да их радите пре него што се одлучите за услугу.

Остале корисне сугестије

Уклоните заштитник екрана или кућиште. Тиме ћете се уверити да ништа не блокира ТруеДептх камеру на вашем иПхонеу. Ако видите остатке или прљавштину која покрива ТруеДептх камеру, онда је очистите.

Ако имате наочаре за сунце, а Фаце ИД не препознаје ваше лице, покушајте да скинете наочаре за сунце. Сунчане наочаре које су дизајниране да блокирају одређене типове свјетла могу блокирати инфрацрвено свјетло које користи ТруеДептх камера. Такође се побрините да ваш нос, уста и очи буду потпуно видљиви за ТруеДептх камеру.

Оријентација лица је такође важна. Фаце ИД је дизајниран да ради само када је ваш иПхоне екран у портретној оријентацији. Покушајте поново и окрените се ТруеДептх камери у портретној оријентацији. Размак између дужине руке и лица када користите Фаце ИД је од 10 до 20 инча. Дакле, ваш иПхоне мора бити унутар те руке или ближе од лица.

Не заборавите да пријавите проблем на носачу уређаја или Аппле подршци, како би вам могли даље помоћи.