Како да поправите грешку „Не могу проверити идентитет сервера“ на вашем иПхоне-у

Када вас иПхоне затражи од грешке „ не може да провери идентитет сервера “, то говори о томе да је сертификат сервера е-поште лажан. Укратко, до ове грешке долази због строге верификације сертификата вашег сервера за пошту на вашем иПхоне-у. То је једна од најчешћих грешака на којима се сусрећу иОС уређаји приликом коришћења апликације Маил. Прочитајте даље како бисте сазнали шта узрокује ову грешку на вашем иПхоне-у и како га исправити.

За власнике иПхонеа који су пронашли нашу веб страницу док покушавају да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја који подржавамо. Ако јесте, посетите страницу за решавање проблема за тај уређај, прегледајте је да бисте пронашли сличне проблеме са вашим и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако вам и даље треба наша помоћ, попуните наш иПхоне упитник и притисните како бисте нас контактирали.

Шта покреће грешку „не може проверити идентитет сервера“ на вашем иПхоне-у?

Да бисте се сигурно повезали са сервером за пошту, ваш иПхоне ће покушати да преузме ССЛ сертификат сервера, а затим ће проверити да ли је поуздан. Ако утврди да се сертификат не подудара са називом домене, истекао је или није потписао компанију, означиће се као непоуздан. А то је када се појави грешка „Цаннот Верифицатион Идентити Сервер“. Ова грешка се обично јавља када је на вашем иОС уређају постављен нови рачун е-поште или након промене сертификата сервера е-поште. Иста ствар се може догодити након миграције налога е-поште.

Опћенито, грешка се приписује непоузданим или неважећим поставкама сервера е-поште. Постоје и случајеви када су за грешке у иОС-у криви. Да вам дам неколико трагова, у овом посту сам зацртао неке од препоручених метода за решавање проблема и могућа решења. Слободно се обратите овом упутству кад год вам је потребна помоћ у уклањању „не може проверити идентитет сервера“ на вашем иПхоне-у.

Пре решавања проблема, проверите и проверите да ли су подаци о датуму и времену на вашем иПхоне-у тачни. Ако је потребно, датум и време подесите на аутоматски. Ако је све добро с датумом и временом, тада можете наставити и испробати ова сљедећа рјешења.

Прво решење: Затворите и поново покрените апликацију Маил.

То би се такође могло догодити међу осталим насумичним грешкама у апликацији са апликацијом Маил. Често се грешке попут ових исправљају поновним покретањем апликације. Ако сте недавно отворили апликацију Маил на свом уређају, прво је затворите да бисте је могли поново покренути.

Ако користите раније иПхоне уређаје са физичким дугметом Почетна, напуштање позадинских апликација врши се на следећи начин:

  1. Идите на Почетни екран да бисте започели.
  2. Затим превуците прстом од дна екрана према горе, а затим лагано паузирајте на средини.
  3. Превуците прстом удесно или улево да бисте пронашли апликацију Поруке .
  4. Затим превуците прстом по картици / прегледу апликације Мессагес да бисте га затворили.

Ако користите иПхоне 8 или старије моделе, очистите позадинске апликације:

  1. Двапут притисните тастер Хоме да бисте погледали своје најновије апликације.
  2. Затим идите кроз прегледе апликација превлачењем улево или удесно.
  3. А да бисте затворили апликацију, превуците је прстом према прегледу.

Након што завршите са свим позадинским апликацијама, покушајте поново покренути пошту и погледајте да ли је грешка нестала. Ако се понавља, онда морате прећи на следеће могуће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити иПхоне КСР Апп Сторе апликацију неће инсталирати проблем ажурирања

Друго решење: Софт ресет / рестартујте иПхоне.

Друго могуће решење ове грешке је поновно покретање уређаја или софт ресет. Ово је највероватније оно што вам је потребно ако грешку узрокују ситне грешке у систему. Постоје различити начини за софт ресет иПхоне.

Ако користите иПхоне Кс, КСС, КСС ​​Мак или КСР, следите ове кораке за софт ресет:

  1. Притисните и држите бочни тастер и било који тастер за јачину звука док се не појави клизач Искључено .
  2. Повуците клизач да бисте потпуно искључили свој иПхоне.
  3. Затим након 30 секунди поново притисните бочни тастер да бисте поново укључили свој иПхоне.

Ако користите иПхоне 8, 8 Плус или старије верзије, извођење софт ресет-а или поновног покретања врши се на следећи начин:

  1. Притисните и држите горњу или бочну типку док се не појави клизач Искључивање .
  2. Повуците клизач да бисте потпуно искључили телефон.
  3. Након отприлике 30 секунди, поново притисните и држите тастер „ Топ“ или „ Сиде “ (страница са стране) да бисте поново укључили телефон.

Извођење горњих корака неће утицати на сачуване податке у унутрашњој меморији телефона, стога стварање резервне копије неће бити потребно. Након тога, покушајте и видите да ли грешка „не може да провери идентитет сервера“ и даље искочи.

Треће решење: Уклоните свој рачун е-поште и додајте га назад.

Многи људи који су наишли на исту грешку приликом коришћења поште на свом иОС уређају, где могу да пронађу лек уклањањем налога за е-пошту и додавањем натраг. Ако желите да га снимите, ево како се то ради:

  1. Додирните Подешавања са почетног екрана.
  2. Додирните Рачуни и лозинке.
  3. Померите се до одељка Рачуни .
  4. Затим тапните за одабир налога е-поште који желите да избришете.
  5. Додирните дугме Избриши рачун у доњем делу екрана.
  6. Затим тапните на Делете фром Ми иПхоне да бисте потврдили да желите да избришете налог е-поште. Изабрани емаил ће бити уклоњен.
  7. Након брисања налога е-поште, вратите се на мени Подешавања-> Рачуни и лозинке .
  8. Затим тапните на опцију за додавање налога.
  9. Одаберите свог добављача услуге е-поште.
  10. Унесите све потребне информације.

Затим следите упутства на екрану да бисте довршили цео поступак подешавања е-поште. Ако сте поставили више налога е-поште на свом иПхоне-у, тада бисте их требали уклонити и поново створити. Ако се грешка „не може проверити идентитет сервера“ и после тога се покаже, пређите на следеће решење.

Четврто решење: Ажурирајте поставке иОС-а и оператора.

Ажурирања такође могу бити кључ за исправљање грешке „не може проверити идентитет сервера“ ако је проузрокована грешкама у иОС-у. Ажурирања обично уграђују поправке за поправљање да би се адресирале постојеће проблеме уређаја који се приписују системским грешкама. Ако ваш иПхоне нема проблема са интернетском везом, тада можете провјерити и ажурирати иОС бежично. Само уверите се да ваш уређај има довољно простора за складиштење и трајање батерије током целог процеса.

  • Да бисте проверили да ли се ажурирање иОС-а, идите на Подешавања-> Опште-> Мени Ажурирање софтвера .

Обавештење о ажурирању појавиће се ако је доступна нова верзија иОС-а. Прочитајте и прегледајте информације о ажурирању, а затим следите упутства на екрану када год сте спремни да започнете преузимање и инсталирање исправке.

Поред ажурирања за иОС, инсталирање ажурирања оператора такође се може узети у обзир међу осталим лековима, посебно ако је грешка приписана мрежним проблемима.

  • Да бисте проверили ажурирање поставки мобилног оператера, идите на мени Подешавања-> Опште-> О мени, а затим идите на одељак Преносник.

Следите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали исправку на свом иПхоне-у.

Причекајте да ваш иПхоне заврши ажурирање и након што га завршите, поново га покрените да бисте применили недавне промене система.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како да поправите Аппле иПхоне КСР који није препознат у иТунес-у, грешка 0кЕ

Пето решење: Ресетујте мрежне поставке.

Ово ресетовање брише недавна мрежна подешавања, укључујући прилагођене мреже, а затим враћа задате мрежне опције и вредности. Ако је грешка приписана погрешним или неважећим мрежним подешавањима, извршавање овог ресета ће вероватно решити. Ево како је то урађено:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Тапните Генерал .
  3. Дођите до и тапните на Поништи .
  4. Изаберите опцију за ресетовање мрежних поставки.
  5. Ако се то од вас затражи, унесите шифру за наставак.
  6. Затим тапните на опцију да потврдите да желите да ресетујете мрежне поставке на вашем телефону.

Телефон ће се аутоматски поново покренути када је ресетовање завршено. До тада можете започети постављање Ви-Фи мреже ради поновног повезивања на Интернет и коришћења мрежних услуга. Након што је ваш уређај повезан, отворите апликацију Маил и погледајте да ли је грешка нестала.

Последње средство: Ресетовање фабрике / матично ресетовање.

Грешка вјероватно постоји ако су основни узрок сложене системске грешке. У овом случају, ваша последња опција била би матично ресетовање или ресетовање фабрике на вашем иПхоне-у. Ово ће избрисати све са вашег уређаја, укључујући фаталне системске грешке које су могле проузроковати сукобе са поставкама вашег сервера е-поште и покренути тврдоглаву грешку „не може да провери идентитет сервера“. Ако желите да наставите, направите сигурносну копију свих важних података на иЦлоуд или иТунес како бисте их касније могли опоравити. Након што сте спремни, следите ове кораке да бисте фабрички ресетовали свој иПхоне путем поставки:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Тапните Генерал .
  3. Дођите до и тапните на Поништи .
  4. Изаберите опцију Обриши сав садржај и подешавања.
  5. Ако се то од вас затражи, унесите свој приступни код да бисте наставили.
  6. Затим тапните на опцију да потврдите потпуно ресетовање система на вашем иПхоне-у.

Након ресетовања, морат ћете подесити све на свом уређају, као што сте то учинили када сте први пут користили свој иПхоне. Само користите чаробњака за покретање како бисте поставили свој иПхоне као нов. При подешавању налога е-поште, унесите исправне акредитиве за рачун е-поште. Након што је све постављено и ваш уређај је на мрежи, проверите да ли је грешка нестала покретањем апликације Маил.

Још увек добијате грешку „не можете да проверите идентитет сервера“ на вашем иПхоне-у?

Могуће је да се грешка и даље појављује због проблема са добављачем услуга е-поште. На пример, е-маил сервер можда има неких техничких потешкоћа и тренутно се одржава. У овом случају можете да се обратите свом провајдеру сервиса да бисте проверили тренутни статус сервера е-поште. Такође можете да тражите од свог добављача услуга / оператора да вам помогне у провери и поновној конфигурацији СМТП подешавања или долазног и одлазног сервера на вашем уређају.

Алтернативно, можете пријавити проблем Аппле-овој подршци, тако да они могу направити неке даље процене како би утврдили да ли је проблем са Аппле серверима или не.

Повежите се са нама

Залажемо се да помогнемо нашим читаоцима да реше проблеме са својим телефонима, као и да науче како правилно користити њихове уређаје. Дакле, ако имате и других проблема, можете посетити нашу страницу за решавање проблема да бисте сами проверили чланке које смо већ објавили и који садрже решења за уобичајене проблеме. Такође, правимо видео снимке како бисмо демонстрирали како се ствари раде на вашем телефону. Посетите наш Иоутубе канал и претплатите се на њега. Хвала.