Како поправити уобичајене проблеме са е-поштом са Самсунг Галаки С7 и другим релевантним питањима

• Шта учинити ако наиђете на грешку цертификата док покушавате да подесите е-пошту на #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7).
• Научите како да решите проблем са Гмаил порукама које дуго не остају у пријемном поштанском сандучету.
• Како отклонити потешкоће ако ваш телефон има тешкоћа у достизању е-маил сервера када је повезан путем Ви-Фи.
• Корисник има проблема са електронском поштом јер мора да промени СМТП подешавања када се телефон пребаци са мобилног на Ви-Фи.
• Корисник нас пита да ли је могуће да се апликација за е-пошту затвори након слања поруке, сортирања порука по датуму и промене подразумеваног типа фонта.
• Шта учинити ако е-поруке на Галаки С7 нестану пре него што се бришу.
• Како избрисати више порука е-поште истовремено на Галаки С7.
• Да ли је могуће не прегледати сажетак у инбок?

Да бисте могли слати и примати е-пошту је један од разлога зашто људи користе паметне телефоне, али шта ако ваш Самсунг Галаки С7 не приказује е-поруке онако како желите, не дјелује онако како би требао бити и има више проблема када отворите апликацију Е-пошта?

У овом посту ћу се позабавити неким од најчешће пријављених проблема са е-поштом које смо примили од када је телефон пуштен. Прочитајте даље да бисте сазнали више о овим проблемима и како их поправити ако наиђете на њих. Боље је бити спреман и знати шта да радимо.

Ако сте нас раније контактирали у вези овог проблема, прегледајте доле наведене проблеме да бисте видели да ли је ваша забринутост једно од питања које сам навео. Ако не, онда покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема са С7 пошто смо већ решили много проблема са овим телефоном. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења и процедуре за решавање проблема које смо вам дали. Можете нас контактирати и ако вам је потребна додатна помоћ попуњавањем нашег упитника за Андроид проблеме.

П : „ На телефону постављам пословну е-пошту (Екцханге). Отишао сам до поставки, размјенио, унио е-маил и лозинку, добио грешку цертификата, рекао је наставити и онда грешке са "не могу поставити овај рачун". Шта даље да урадим да бих решио проблем? "

О : Прије свега, провјерите да ли су све поставке поште које имате исправне и провјерите да ли је свака поставка коју сте унијели у складу с оним што вам је дао ваш ИТ администратор. Ако сте све проверили и све су исправне и још увек добијате грешке док покушавате да подесите Екцханге, онда контактирајте ИТ одељење. Они знају шта да учине више него ми, јер увек могу да потврде на свом крају ако нешто није у реду.

П : „ Морам да добијем своју е-пошту на мом мобилном телефону помоћу ПОП-а. Желим да их читам током дана, али касније одговорим са радне површине. Не могу да оставим 80 порука на свом мобилном телефону тако да су видљиве на мом десктопу за 8 сати. Цхаос. Али ако их очистим, они су заувек нестали. Галаки С7 НЕЋЕ дозволити. Други Андроид препознаје гмаил налог који га поставља као ИМАП налог. Потпуно заобилази опцију за ручно подешавање ПОП налога. "

Одговор : Ја сам био Гмаил корисник читавог живота и већ сам користио много андроида као своје телефоне, без обзира на то што сам користио клијент е-поште, никада нисам имао проблема са подешавањем мог рачуна било користећи ПОП3 или ИМАП. Нисам баш сигуран како сте подесили свој налог на телефону, али постоји добро решење за то - уместо тога користите званичну Гмаил апликацију. На тај начин нећете имати проблема као што сте сада.

П : “ Поставили смо ПОП3 рачун на потпуно новом С7. Ово добро функционише помоћу мобилног оператера (Телстра), али ако укључим ВиФи телефон не може да дође до сервера за е-пошту. Имам потпуно исти сет на С6 и нема проблема са ВиФи-ом. ВиФи систем је наш канцеларијски систем и конекција преко рачунара са нашим емаил сервером добро функционише. "

О : Па, ипак, можда је то проблем повезаности. Рекли сте да све ради када користите податке, али док укључите Ви-Фи, телефон не може доћи до сервера. Готово је сигурно да је то проблем повезаности. На тај начин покушајте да проверите да ли можете да претражујете Веб користећи Ви-Фи. Ако можете, покушајте да преузмете апликацију или две да бисте даље проверили. Ако можете све то урадити, покушајте поново да подесите е-пошту, иначе покушајте да проверите да ли је ваш телефон заиста повезан са истом мрежом или ако је вашем телефону дозвољено да користе мрежу ваше компаније. ИТ момци су можда филтрирали уређаје који користе мрежу.

П : “ Морате бити у могућности да промените поставке одлазног сервера (смтп) у зависности од тога да ли је телефон на мобилним подацима, кућној бежичној мрежи или другој бежичној мрежи. Међутим, промене у СМТП подешавањима нису сачуване и подразумеване су за мобилни смтп и без чувања поставки за аутентификацију. Нема опције да користите ПОП3 поставке за смтп (које постоје на другим Самсунг моделима). Самсунг каже да није проблем са софтвером. Нема еквивалентног проблема у коришћењу идентичних поставки на једноставнијем и старијем Самсунг Ј5. Има ли идеја шта би могло бити узрок томе? Хвала. "

О : Не знам коју адресу е-поште користите, али то је толико гњаваже ако морате промијенити поставке сваки пут када се пребацујете између Ви-Фи и мобилних података. Никада нисам срео провајдера е-поште који даје другачије поставке за сваку мрежу, али је апсурдно ако је то случај. Све што је потребно за преузимање и слање е-поште је активна интернет веза, без обзира да ли телефон добија преко мобилне податковне или Ви-Фи мреже. О овом питању можете контактирати свог даватеља услуга е-поште.

Што се тиче могућности да користите ПОП3, добро, можете да утврдите да када подесите е-пошту, што значи, морате поново да подесите ваш налог е-поште да бисте могли да се пребацујете између ИМАП и ПОП3.

П : “ 1. Како га поставити тако да се отворена е-пошта аутоматски затвара након одговора или просљеђивања е-поште? 2. Како поставити изглед е-поште да има сажетак по дану? Тако да уместо да изаберете сваку појединачну е-поруку коју желите обрисати, можете изабрати дан и аутоматски бира сваку е-пошту за тај дан (ова функција је била доступна на мојој галаксији с4. 3. Како да поставим подразумевани тип фонта само за одговоре е-поште Могу да видим где да поставим укупну врсту фонта на телефону, али то утиче на све апликације, а не само на одговоре?

О : Што се тиче вашег првог питања, не можете поставити апликацију за е-пошту да се затвара сваки пут када пошаљете или прослиједите поруку е-поште. Морате сами да га затворите.

Друго, можете сортирати поруке по датуму, али то је све. Нисам сигуран да ли имате на уму нека посебна подешавања, али што се тиче сортирања порука по датуму, то је могуће. Само идите на Апликације> Самсунг> Е-пошта> изаберите налог> додирните Више> Сортирај по. Ваше опције су датум примања, пошиљалац, читање / непрочитано, прилози или приоритет .

На крају, не можете променити стил фонта у апликацији за е-пошту и нисам сигуран да ли постоје друге апликације за е-пошту које то дозвољавају. Али ако морате да промените стил фонта, промените стил фонта у свом телефону и утиче на све апликације.

П : “ Моје е-поруке нестају пре него што их обришем. Волим да остану на мом телефону, избришем оне које желим избрисати. Да, ја нисам на ПОП 3 већ је постављен на други ... ИМАП један. Молим помоћ! Бити мама, требам информације у порукама е-поште да мало останем на телефону. Хвала вам! "

О : Ако сте подесили исту е-пошту на рачунару, то значи да је рачун на вашој машини подешен да аутоматски брише е-поруке са сервера након преузимања. Промените поставке на рачунару тако да поруке остану у серверу најмање 14 дана. Када то урадите, проблем са телефоном ће бити исправљен. Или можете поново подесити е-пошту и користити ПОП3.

П : “ Након најновијег ажурирања марсхмаллов-а морам да обришем једну по једну е-пошту. Пре ажурирања сам могао да изаберем више емаилова за брисање. "

О : Навели сте да је ваш телефон Галаки С7, али сте рекли да је ажуриран на Марсхмаллов када све варијанте С7 већ имају Марсхмаллов када се пусте. Али свеједно, све што треба да урадите да бисте истовремено избрисали више порука е-поште јесте да одете у пријемно сандуче, додирнете и задржите поруку док се не појаве ознаке поред сваке поруке. Означите поља порука које желите избрисати и додирните Избриши.

П : “ Здраво и хвала вам унапријед за било какву помоћ. Управо сам добио Галаки С7 од Веризона. Не могу да схватим како да подесим поставке на Самсунг апликацији за е-пошту тако да у пријемном сандучету видим само име пошиљаоца и предмет и датум / време (не желим да видим прву линију е-поруке у приказу инбока) - на мом Галаки С5 и његовом прислушкивању постојала је поставка за ово! (Морам да видим више е-порука у пријемном сандучићу на 1 приказу странице! Хвала, Мике . ”

О : Хеј, Мајк, нема таквих поставки које ће уклонити резиме у инбок. Не знам да ли друге апликације имају такву поставку, али сигуран сам да ова апликација нема.