Како поправити уобичајене проблеме са текстуалним порукама Самсунг Галаки С6 Едге Плус (укључујући СМС и ММС)

Примили смо доста захтева за помоћ од #Самсунг #Галаки С6 Едге Плус (# С6ЕдгеПлус) власника, а међу најчешћим пријављеним проблемима било је слање текстуалних порука, које покривају и СМС и ММС. Текстуалне поруке су најосновније што се тиче мобилних телефона, а основни телефони заправо немају много проблема. Дакле, зашто је телефон толико моћан као и С6 Едге + има много проблема са својом услугом за слање текстуалних порука? То је због нових функција и других софистицираних сервиса као што су дељење слика, брисање прстом, итд.

Први и други проблем који сам овде навео су у основи исти, али морао сам да објасним неке ствари о појави другог проблема и зато сам их раздвојио. Али прави проблем с њима је што се једноставни текстови претварају у групне разговоре. Прочитајте даље да бисте разумели више о проблемима које сам укључио у овај пост и сазнајте како се носити с њима у случају да ћете се срести у будућности.

Нашим читаоцима који имају других проблема, обавезно посетите нашу С6 Едге + страницу за решавање проблема јер смо већ решили много проблема са овим уређајем. Изгледа да постоје већ постојећа решења за ваш проблем и све што треба да урадите је да их пронађете. Дакле, прегледајте страницу и пронађите питања која су иста као и ваша. Можете нас контактирати и путем нашег упитника за Андроид питања у случају да вам је потребна додатна помоћ.

Галаки С6 Едге Плус прима текстуалне поруке као групни разговор

Проблем : Након што сам се ажурирао на Марсхмаллов (послат на уређај са Т-Мобилеа) почео сам да имам проблеме са својим текстуалним порукама. То се дешава само код других корисника Андроид-а без обзира на носиоце које користе. Могу послати један текст једној особи. Када одговоре, она се враћа у нову нит као групна порука са том особом и са мном. Искључио сам аутоматско постављање групне поруке, али то и даље ради. Очистио сам кеш, напајан циклус и главни ресет више пута. Видио сам неколико тема о размјени порука, али изгледа да не могу наћи онај који је директно везан за ово питање. Помоћ!

Одговор : Постоји заправо другачија поставка за укључивање / искључивање групног разговора. Идите у Подешавања> Апликације> Поруке> Још подешавања> Мултимедијске поруке> онемогућити Групни разговор. Мислим да је то једина ствар коју можете учинити да ваш уређај неће претворити текстуалне поруке у групне разговоре.

Галаки С6 Едге Плус претвара текст у групни разговор

Проблем : Долазни текстови мог мужа наводе мене и њега, као да је то групни текст. Када одговорим само ми иде, он никада не добија одговор. Ако му покренем нови текст, он му само иде, али следећи текст од њега има обоје. Покушао сам да се уклоним као прималац, али следећи текст из њега још увек наводи нас обоје. Покушали смо да обришемо нити, не ради. Плеасе хелп !!

Одговор : Прво, овај проблем је вероватно исти као и први проблем који сам навео, али само желим да се осврнем на њега одвојено, као што морам да објасним. Не знам разлог зашто морате додати свој број када шаљете текст свом супругу, али ствар је у томе што је групни разговор омогућен и телефон открије да постоји више контаката у пољу Контакти, што ће аутоматски претворити једноставан текстуалну поруку у групни разговор. Да ли је групни разговор омогућен у телефону вашег мужа, када се одговори на њих, он ће се видети под истом нити.

Рекли сте да сте свом супругу покренули нови текст са само његовим бројем у пољу Контакти и он је прошао, али када он одговори, његове поруке садрже и ваше контакт информације. Разлог зашто се то дешава је то што његов телефон такође аутоматски конвертује текст у групни разговор.

Оно што треба да урадите је да избришете све текстуалне теме групе у телефону, као и вашег мужа и да започнете нову текстуалну поруку са само његовим бројем телефона у пољу за контакте. Ако се проблем и даље јавља, онда немате другог избора него да идете у Подешавања> Апликације> Поруке> Још подешавања> Мултимедијске поруке> онемогућите Групни разговор. То би требало поправити.

Галаки С6 Едге Плус не може да преузме ММС након ажурирања

Проблем : Од ажурирања до 6.0.1 не могу да преузмем примљене ммс поруке у којима пише да сам примио поруку да кликну на довнлоад, али да увек не успе. На старој верзији би се слике аутоматски преузимале.

Одговор : Када су у питању ММС поруке, мобилни подаци су веома важни, у ствари, то је потребно. Зато проверите да ли су мобилни подаци омогућени и покушајте поново да их преузмете. Ако се проблем и даље дешава, онда мора да су АПН подешавања забрљана током ажурирања. Ако знате који је исправан АПН за ваш телефон (покушајте га гоогле), онда направите потребне измјене. Ако то не учините, контактирајте свог сервис провајдера и замолите га да вам га подеси.

Питање о Галаки С6 Едге Плус звуку обавијести о порукама

Проблем : СМС обавештење је постављено за 3 звука обавештења да би ме упозорили. Ово јутро (као пример), мој звук са обавештењем је експлодирао 5 пута пре него што сам му одговорио, али једна од обавештења као да се преклапала са другом. Била је само једна порука. Да ли је стигла друга порука и није се појавила?

Одговор : Можда је то била дуга текстуална порука која је подељена у неколико делова, али је аутоматски примљена по пријему. То је можда разлог зашто је дошло до преклапања звука обавештења.

Галаки С6 Едге Плус подаци не раде, поруке се не могу преузети

Проблем : Примљене текстуалне поруке, али се не могу учитати. Поруке се могу слати. Може примати и достављати позиве. Ни подаци не раде.

Одговор : Хтео сам да вас питам која врста поруке се неће учитати, али пошто сте рекли да подаци вашег телефона не функционишу, безбедно је претпоставити да сте мислили на ММС или мултимедијалне поруке. Овај проблем се може поправити ако можете да поправите проблем са мобилним подацима. Дакле, прво треба да се уверите да су мобилни подаци омогућени на вашем телефону. Ако јесте и још увек не можете да се повежете на интернет преко мобилних података, онда то морају бити АПН подешавања која имају проблема. Покушајте да покренете АПН за свој телефон, али ако га не можете пронаћи, позовите свог провајдера и поставите исправна подешавања за ваш уређај.

Галаки С6 Едге Плус не може слати поруке са сликама

Проблем : Недавно сам ажурирао С6 Едге Плус, али не знам да ли је то проблем или не. Али када покушавам да текстуалним сликама поручим људима само каже да шаље…. & неће их послати.

Одговор : Да ли је проблем већ постојао пре ажурирања или не? Ако је тако, онда није дошло до ажурирања. Међутим, проблем мора да има везе са могућношћу повезивања телефона са интернетом помоћу мобилних података, тако да се уверите да је омогућен. Ако је, али проблем се и даље јавља, онда то морају бити АПН поставке. Покушајте да позовете свог провајдера и затражите га или да вам га предложи.

Галаки С6 Едге Плус је изузетно врућ када користите апликацију Мессагес

Проблем : Не можете отворити, примити или послати поруке. Екран постаје црн. Телефон се јако загрева док ради. (Порука: поруке не одговарају, сачекајте).

Одговор : То може бити мањи проблем са апликацијом или озбиљан проблем са фирмваре-ом. Прва ствар коју треба да урадите је да избришете кеш и податке апликације Мессагес.

1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
4. Превуците надесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до и тапните на Поруке.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Ако се телефон и даље загрева када се користи апликација за размену порука, покушајте да се покренете у безбедном режиму и покушајте да користите ту апликацију.

1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Када је телефон у сигурном режиму и још увек се загрева, покушајте да обришете партицију кеша и на крају мастер ресет ако све остало не успе.

Како избрисати кеш партицију

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како извршити Мастер Ресет

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Надам се да ово помаже.