Како поправити заједничке проблеме Самсунг Галаки С7 са својим апликацијама и услугама

  • Научите како да свој #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) синхронизујете са серверима, тако да е-поруке на телефону буду избрисане када се избришу са сервера.
  • Шта треба да урадите ако се неке апликације замрзну, сруше или изазову успоравање и заостајање телефона након ажурирања.
  • Да ли Галаки С7 и даље има функцију #емаил распоређивања као и бројач дневних порука?
  • Како да решите проблем са новим телефоном који не може да шаље и / или прима текстуалне поруке.
  • Сазнајте како да поправите календар који се не синхронизује аутоматски са Гоогле налогом.
  • Научите како да поправите телефон који приказује поруку о грешци „Грешка приликом преузимања информација са сервера. [БМ-ППХ-01] ”док покушавате да купите песму из Плаи продавнице.

Проблеми са апликацијама као што су пад, замрзавање и затварање силе су међу најчешће пријављиваним проблемима не само са Самсунг Галаки С7 већ са свим Андроид уређајима. Постоји много разлога зашто ће апликације, посебно оне треће стране, престати да раде, због чега је неопходно извршити детаљно решавање проблема.

Примили смо толико жалби од наших читалаца, пошто су С7 и С7 Едге издати, због чега сматрамо да је неопходно да се ова питања решавају сваке недеље. Ако сте нас већ контактирали у вези овог проблема, покушајте да прегледате проблеме које сам навео у наставку или посетите нашу С7 страницу за решавање проблема. Покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо пружили.

У случају да вам је потребна додатна помоћ или ако наша решења нису радила за вас, можете нас директно контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид проблеме. Нудимо бесплатну Андроид подршку, али требате нам пружити детаљне информације о проблему.

П : “ Моја супруга је управо добила С7 и она је поставила емаил налог за своју Оптималну онлине е-пошту. Она користи веб интерфејс на свом лаптопу да чита е-пошту тако да када брише одатле, брише директно са сервера. Када се њен С7 синхронизује са сервером, не брише е-поруке са телефона које је избрисала на серверу. Он ће синхронизовати нове е-поруке и избрисати е-поруке са сервера које брише на свом телефону. "

О : Када је клијент е-поште подешен да се повеже са сервером користећи ПОП3, поруке ће се преузети на телефон тако да је приступ локалан. Дакле, чак и ако избришете поруке са сервера оне које су преузете на телефон ће остати ако их не избришете. Ако желите да се ваш телефон истински синхронизује са сервером, промените подешавања е-поште и уместо тога користите ИМАП. Још боље, поново подесите е-пошту на телефону.

П : “ Мој Галаки С7 је нов, управо сам га купио прије пар мјесеци. У ствари, проблем је почео након преузимања ажурирања. Па, преузела сам ту исправку јер нисам имала никакву опцију и стално ме је мучила. Иако је све било добро након ажурирања, али убрзо након тога, неке апликације су једноставно престале радити, док су други узроковали понекад замрзавање телефона или мало успоравање. Ажурирање ми је забрљало телефон. Да сам знао да ће се то догодити, никада нисам требао да је преузмем. Шта могу да урадим да ово поправим? Хвала унапред. "

О : Чини се да су неке од системских кеша оштећене због ажурирања које сте преузели. Заправо то није велика ствар, можете је поправити само једном - брисањем системске кеш меморије. И ево како то радите:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако брисање системске кеш меморије не ријеши проблем, тада није дошло до оштећења само системске предмеморије него и неких података. Због тога је потребно да урадите и главни ресет како бисте вратили телефон у нормалу. Али пре него што то урадите, побрините се да направите резервну копију важних података и датотека јер ће све што је у интерној меморији телефона бити избрисано. Не заборавите да уклоните свој Гоогле налог и искључите све браве на екрану само да бисте били сигурни да се Фабриц Ресет Протецтион (ФРП) неће активирати.

П : “ Управо сам прешао са Самсунг С5 на С7, потребан ми је распоред е-маил-а на мом е-маилу за размјену, да ли је нестао? Е-маил програм такође користи да се броји колико је порука е-поште примљено у одређеном дану, гас је такође нестао? "

О : Ова значајка је недостајала неко вријеме јер С6 варијанте више немају ову значајку. Изгледа да је Самсунг одузео много добрих карактеристика и ово је једна од њих. Не можемо ништа да урадимо, само Самсунг може. Што се тиче броја порука на дневној бази, бојим се да је и ова значајка нестала.

П : “ Откако сам прешао на мој нови телефон, сви моји текстови послани путем текста нису успели. Користио сам Веризон, Самсунг поруку и поруку + са истим резултатима без обзира да ли сам повезан на Ви-Фи или не. "

О : Ради овог решавања проблема, предлажем да користите апликацију за сток или изворну поруку, тако да смо на истој страници. Нисам сигуран да ли је ваш телефон већ обезбеђен од стране вашег провајдера, јер то је прва ствар коју треба да ураде да би корисник могао да има сервис. Међутим, пре него што одлучите да позовете свог провајдера, прво покушајте да урадите главни ресет само да бисте се уверили да је све са вашим телефоном у основној поставци.

  1. Направите резервну копију података.
  2. Уклоните Гоогле налог.
  3. Искључите закључавање екрана.
  4. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  5. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.

НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

  1. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  2. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

  1. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  2. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  3. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  4. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  5. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако након ресетовања и даље не можете да шаљете и / или примате текстове, време је да позовете Веризон и видите да ли то има неке везе са вашим налогом.

П : “ Стоцк календар се не ажурира након што је направио промјене у њему као прије у мом бившем Галаки С5. Онда сам увијек могао пронаћи све промјене календара на Гоогле календару чим сам направио промјене на С5. Сада увек морам да идем на налоге и ручно синхронизујем календар да бих га синхронизовао након промена. "

О : Прво, претпостављам да користите изворни календар за синхронизацију са Гоогле налогом. По подразумеваној вредности, апликација за календар је подешена да се аутоматски синхронизује са било којим онлине календаром који желите да синхронизује, али ако сте случајно променили нека подешавања у апликацији, морате да проверите да ли сте онемогућили или искључили било шта . Ово је такође могуће ако сте покушали да користите календаре трећих страна и искључили синхронизацију са основним.

Разумем да још увек можете ручно синхронизовати уносе тако да пре него што урадите следеће кораке, покушајте да синхронизујете уносе са Гоогле календаром тако да имате резервну копију. Када то урадите, избришите кеш и податке апликације Цалендар да бисте је истовремено вратили на подразумеване поставке, сви уноси ће бити избрисани, али не брините, након што решите проблем, ставке у вашем Гоогле налогу биће преузете у апликацију Календар током синхронизације.

Брисање кеша и података

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните Календар.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Затим додирните Меморија.
  8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

П : “ Користећи ПОП3 у потрази за подешавањем е-поште тако да е-маил поруке аутоматски бришу са телефона ако су већ избрисане са сервера путем програма Оутлоок. "

О : Морате поново подесити е-пошту и овај пут користити ИМАП. Уз ПОП3, е-поруке се преузимају на ваш телефон тако да чак и ако избришете е-пошту са сервера, поруке које су преузете на телефон остају док их не избришете. Помоћу ИМАП-а ваш телефон приступа порукама са сервера, мада је потребна активна и стабилна интернет веза.

П : “ Нисте сигурни да ли можете да помогнете, али сваки пут када покушам да купим песму у Плаи продавници, добијам следећу поруку о грешци: Грешка приликом преузимања информација са сервера. [БМ-ППХ-01].

Могу да преузмем друге апликације без проблема и пратио сам сва друга решења форума да одем у Апплицатион Манагер, Гоогле Сервицес Фрамеворк, Форце Стоп и Цлеар цацхе етц и ребоот, проблем и даље постоји. Надам се да ћеш ми помоћи. Хвала! - Рита

О : То има неке везе са вашим плаћањем и личним подацима, конкретно вашом адресом. Када се то каже, ево шта треба да урадите:

  1. Идите на Гоогле новчаник, а затим уклоните све картице и адресе.
  2. Кликните на икону Поставке.
  3. Промените своју адресу и она мора бити исправна.
  4. Додајте своје картице поново.
  5. На телефону обришите податке апликације Гоогле Плаи продавница и Гоогле Плаи услуга.
  6. Поново покрените уређај.

Сада можете купити песму, да видите да ли то помаже. Ако не, онда је време да контактирате Гоогле јер очигледно постоји озбиљнији проблем.