Како поправити уобичајене проблеме са текстуалним порукама са Самсунг Галаки С7 (само СМС)

  • Научите како да решите проблем са #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) који не може да шаље текстуалне поруке, али може да их прима.
  • Сазнајте шта да радите ако ваш телефон не може да шаље и прима текстуалне поруке.
  • Шта учинити ако ваш нови уређај може слати текстове, али их не може примити.
  • Како поправити Галаки С7 који не прима текстове са иПхона.

Постоје четири уобичајена проблема са текстуалним порукама са Самсунг Галаки С7; не могу да шаљу текстове, али могу да их примају, не могу да шаљу и примају, могу да шаљу, али не могу да примају и не могу да примају текстуалне поруке од корисника иПхоне уређаја.

Решио сам та питања у овом чланку, тако да ако сте нас контактирали прије него што сте се осврнули на један од тих проблема, погледајте испод да видите да ли наша рјешења или процедуре за рјешавање проблема раде за вас. Такође можете посетити нашу страницу за решавање проблема и пронаћи оне које су сличне вашим. Већ смо разговарали о многим проблемима са овим телефоном, тако да постоји могућност да је ваша брига већ одговорена.

Можете нас контактирати и ако вам је потребна додатна помоћ попуњавањем нашег упитника за Андроид проблеме. Можемо вам помоћи да боље помогнете или да вам пружимо прецизнија решења ако нам дате детаљне информације о телефону и вашем проблему.

П : “ Мој Галаки С7 је стар само месец дана и надоградио сам се са С5. Донео сам исти број који сам користио са својим старим телефоном, али мој провајдер је морао да ми пошаље нову СИМ картицу. За око 3 недеље, услуга је била добра без проблема, али само пре неколико дана, приметио сам да више не могу да шаљем текстуалне поруке, али људи са којима желим да комуницирам могу да ми шаљу поруке и ја их заправо примам. Не знам тачно шта се дешава са мојим телефоном, али ако имате било какву идеју како да то поправите, јавите ми. Хвала. "

О : Разумијем да је овај проблем почео прије неколико дана, али ако још нисте пробали струјање, молим вас; једноставно искључите телефон и поново га укључите. Оваква врло једноставна процедура може ријешити многа питања, укључујући и ону која тренутно има.

Ако циклирање напајања није направило никакву разлику и ако је овај проблем започео неуобичајено, онда, у овом тренутку, скоро сам сигуран да је то проблем са вашим провајдером.

Током мог мандата као техничке подршке за једног од пружалаца услуга у САД-у, често се сусрећем са оваквом врстом проблема и знате шта обично радимо када клијенти зову? Искључили бисмо кориснички налог и поново га омогућили. Након тога, све услуге би функционисале укључујући позиве и текстове. Дакле, молим вас, позовите вашег провајдера или оператера и пустите га да се побрине за вас.

П : “ Здраво. Имам Галаки С7, који сам купио прије два мјесеца. Најчешће користим телефон за позиве и е-пошту, али повремено правим текст. Нисам баш сигуран када је проблем почео, али се сјећам да је било вријеме када сам добио обавијест да ми порука није послата па сам умјесто тога послао поруку пријатељу. Након тога, све текстуалне поруке су прошле, а неке од мојих пријатеља. Међутим, ових неколико дана не примам никакве поруке од било кога, па сам покушао да их пошаљем својој сестри и то није успело. Послала сам јој поруку и рекла да ми је послала неке поруке, али их нисам примила. Шта изгледа као проблем са мојим телефоном? "

О : Није могуће примати и слати текстуалне поруке увијек је био један од најчешћих проблема с којим се власник смартпхоне-а сусреће ових дана. То је зато што постоји много фактора који могу довести до овог проблема. Први је проблем са мрежом, онда постоји могућност да је ваш налог забрањен, ваш телефон не може да добије добар пријем или постоји проблем са апликацијом за размену порука или самим фирмвером. Тешко је тачно одредити који је то проблем због чега је потребно темељно отклањање проблема. Ево шта треба да урадите:

  1. Пре свега, поново покрените телефон . За мање проблеме са текстом, једноставно поновно покретање је веома ефикасна процедура, јер поред очигледног разлога што освежава меморију телефона, она такође поново успоставља везу са мрежом. Ако је проблем настао због непоуздане мрежне везе, онда то може поправити.
  2. Сада када сте поново покренули телефон, покушајте да проверите сигналне шипке . Прилично је једноставно, ако сигналне шипке указују на то да телефон слаби до пријема, онда сте у подручју које је лоше покривено и само ваш провајдер може нешто да уради поводом тога.
  3. Под претпоставком да ваш телефон има прилично пристојан пријем, време је да урадите неке опште процедуре за решавање проблема као што је брисање партиције кеша. За мање проблеме са фирмваре-ом који су можда почели без очигледног разлога или разлога, ова процедура се показала ефикасном. Дакле, пратите кораке које сам навео у наставку.
  4. Ако брисање системске кеш меморије није ријешило проблем, потребно је извршити главни ресет као посљедњи избор или барем прије слања телефона на поправак. Не само да искључује могућност озбиљног проблема са фирмвером, већ ће обрисати и све личне податке у вашем телефону како би заштитили вашу приватност. Следите доле наведене кораке.

Како обрисати партиције кеша

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Како да вратите Ресет

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.

НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

  1. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  2. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

  1. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  2. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  3. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  4. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  5. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

П : “ Мој Галаки С7 је почео да делује у задње време и проблем се односи на његову способност да прима текстуалне поруке. Могу да пошаљем СМС само добро, али изгледа да их не могу примити. Нисам баш сигуран када је ово питање почело, али сам у задње вријеме примијетио да не примам поруке од људи који би ми требали свакодневно слати поруке. Не знам колико сам порука пропустио због овог проблема, па ако можете да ми помогнете, ја бих веома ценио ваше напоре. Хвала. "

О : Прво, треба да потврдите да ли су вам послате поруке које никада нису примљене, али пошто ће бити потребно много времена да контактирате те људе, постоји једна једноставна ствар коју можете да урадите да бисте то сами потврдили - пошаљите текстуалну поруку на свој број. Рекли сте да можете да шаљете текстове у реду, једноставно их не можете примити. Направите тест поруку, пошаљите је на свој број и видите да ли је можете примити.

Под претпоставком да не можете да примите сопствену поруку, покушајте да видите да ли ће брисање старих порука и нити дозволити примање неке поруке. Постоји шанса да већ имате пуно порука и да сте већ искористили скоро све меморије телефона. Ако и даље не можете да примите поруку након брисања неке ставке, покушајте да обришете кеш и податке апликације Мессагес, али пре тога направите резервне копије сачуваних порука прво јер оне могу бити избрисане:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните тастатуру коју користите.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Затим додирните Меморија.
  8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Ако горенаведена процедура није ријешила проблем, обратите се свом даватељу услуга, јер то може бити проблем са њиховом мрежом или вашим рачуном.

П : “ Галаки С7 је мој први Андроид икада, јер сам увек био корисник Аппле-а. Ја сам нови конвертор из иПхонеа 6, али изгледа да сам направио грешку. Немојте ме погрешно схватити, волим свој нови телефон, али једноставно нисам навикао да имам проблема, посебно са текстуалним порукама. Могу примати текстове од других корисника Андроида, али када ми корисници иПхоне-а шаљу поруке, једноставно их не могу примити. Знам да су ми слали поруке и када смо комуницирали путем е-поште, и стално говоре да нисам одговорио на њихове текстове када нисам примио једну од њих. Можете ли ми дати информације о томе зашто се тај проблем појављује и како га поправити? "

О : Нисам сигуран да ли још увијек имате свој иПхоне са својим или не, али ако још увијек имате приступ њему, идите у Сеттингс> Мессагес и онемогућите иМессаге. Можда сте са собом понели телефонски број који сте користили са својим иПхонеом и када укључите иМессаге, текстуалне поруке од других корисника иПхоне-а ће бити ухваћене у Апплеовим серверима, тако да онемогућавање иМессаге може ријешити овај проблем.

Ако, међутим, први метод није функционисао или ако немате приступ вашем иПхоне-у, онда набавите свој Аппле ИД, позовите Аппле подршку и поново уклоните ваш број телефона са иМессаге сервера. Ово су само ствари које треба да урадите да бисте решили овај проблем.

Рецоммендед

Галаки Ноте 4 спушта конекцију мобилне мреже, друге проблеме са везом
2019
Самсунг Галаки С5 Дисплаи неће укључити проблем и друге сличне проблеме
2019
7 најбољих ГПС апликација за иПхоне за иПхоне
2019
Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 Није могуће открити Ви-Фи мрежу
2019
Т-Мобиле додаје 3 нове услуге музичкој слободи
2019
Самсунг Галаки С5 проблеми, пропусти, питања, грешке и решења [35]
2019