Како поправити одгођени проблем са екраном осетљивим на додир на иПхоне 7 након ажурирања иОС 11.3.1 [Водич за решавање проблема]

Одгођени одговор на екрану осетљивом на додир за иПхоне 7 Плус може се приписати софтверском грешци или неисправном хардверу. Може се појавити и међу осталим проблемима након ажурирања као што се догодило са неким након ажурирања на иОС 11.3.1 платформу. Овај пост ће вас водити кроз цијели процес рјешавања проблема након ажурирања о одгођеном одговору на додирни заслон који утјече на иПхоне 7 слушалицу. Прочитајте за више детаља.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да прегледате нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неколико проблема са овим уређајем. Изгледа да смо већ објавили пост који се бави сличним проблемима. Покушајте да пронађете проблеме који имају сличне симптоме са оним што тренутно имате и слободно користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас или вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: Извршите софт ресетовање / поновно покретање иПхоне уређаја.

Софт ресет поништава све мање грешке узроковане новом имплементацијом система. Он такође освежава интерну меморију и систем уређаја да би наставио одговарајуће функције.

Да бисте поново покренули / рестартовали ваш иПхоне 7, притисните и држите дугме за укључивање / искључивање док се на екрану не појави позив Слиде то Повер офф . Превуците клизач да бисте потпуно искључили уређај. Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање док се не појави Аппле лого.

То неће утицати на податке похрањене у интерној меморији вашег уређаја, тако да неће резултирати губитком података.

Друго решење: Затворите све позадинске апликације.

Позадинске апликације могу постати одвратне након нове имплементације ажурирања фирмвера. Када се то деси, неке функције, ако не и цео системски рад, ће бити погођене. Да бисте ово искључили, затворите све позадинске апликације на свом иПхонеу 7. Ево како:

Двапут брзо притисните Хоме тастер . На тај начин ће се приказати листа недавно коришћених апликација на екрану.
Превуците прстом према горе на сваком прегледу апликације да бисте их појединачно затворили.

Поново покрените иПхоне када завршите са брисањем свих позадинских апликација да бисте освежили интерну меморију и оперативни систем.

Треће решење: Проверите и управљајте интерном меморијом.

Ажурирање софтвера може бити у великој величини. Ако је интерни меморијски простор на вашем иПхоне-у већ низак, онда је могуће да је потпуно нестао након инсталације новог ажурирања. А због недовољне меморије, ваш уређај показује тако необично понашање. Да бисте се уверили да вам ово не ствара овај проблем, проверите расположиву интерну меморију уређаја и ако је потребно, управљајте апликацијама и садржајима. Ево шта треба да урадите онда:

Идите на Сеттингс-> Генерал-> иПхоне Стораге.
Прегледајте детаље о употребљеној и доступној меморији. Такође проверите граф да бисте видели шта користи меморију или се померите надоле да бисте видели колико меморије свака апликација користи.

Да бисте управљали апликацијама, посебно онима које користе велике количине РОМ-а, следите ове кораке:

На почетном екрану тапните на Подешавања .
Тапните на Генерал .
Додирните Стораге & иЦлоуд Усаге.
Изаберите опцију Манаге Стораге.
Сачекајте да се листа апликација прикаже у одељку Стораге .

Можете да погледате листу да бисте утврдили које апликације користе највише простора. Избришите нежељене апликације да бисте ослободили простор.

Други начини за брисање простора за складиштење су брисање непотребних текстуалних и сликовних порука, брисање кеша и колачића претраживача и брисање дневника позива. Можете и да пребаците друге важне датотеке са телефона на рачунар. Мораћете да користите иТунес да бисте ово урадили.

Четврто решење: Вратите сва подешавања на вашем уређају иПхоне 7.

Софтверске надоградње могу надјачати ваше тренутне поставке, што значи да има само два могућа исхода - било добро или лоше. Очигледно у овом случају, исход није добар па морате нешто да урадите да то поправите. Препоручено решење је да вратите сва подешавања на ваш иПхоне 7. То ће вратити системске поставке на првобитне вредности и одатле можете ручно да конфигуришете неопходне опције и функције које желите да користите. Ево како се то ради:

Додирните Подешавања .
Тапните на Генерал .
Дођите до и тапните на Ресетуј .
Изаберите опцију Ресетирај све поставке. Ово враћа системске поставке без утјецаја на податке похрањене у интерној меморији вашег телефона, те стога не резултира губитком података.
Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај да бисте наставили.
Куцните за потврду поништавања поставки система.

Пето решење: Вратите свој иПхоне 7 у иТунес.

Ако се проблем и даље јавља након исцрпљивања свих примјењивих рјешења, ваша посљедња опција је да се обнови иОС. То значи да можете да вратите свој иПхоне 7 преко мода опоравка или ДФУ режима. Оба начина ће захтевати да користите иТунес. Можете да вратите свој иПхоне на претходну резервну копију или га подесите као нову. Сви подаци ће бити избрисани у процесу, тако да је потребно направити резервну копију. Када спремите сигурносну копију, погледајте кораке у наставку.

Извршите опоравак начина опоравка на вашем иПхоне 7 користећи иТунес:

Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење. Отворите иТунес на рачунару и сачекајте да препозна ваш иПхоне. Када се ваш иПхоне повеже и препозна, присилите га да се поново покрене, али не отпустите тастере када се уместо тога појави Аппле лого, сачекајте док се не појави екран Цоннецт то иТунес. Ево како:

Притисните и држите истовремено тастер за укључивање и искључивање звука док се не појави екран Цоннецт то иТунес .
Када се од вас затражи да вратите или обновите, изаберите опцију Врати .
Дозволите иТунес-у да покуша да поново инсталира иОС и преузме софтвер за ваш уређај.
Ако преузимање траје више од 15 минута, а уређај изађе из екрана Цоннецт то иТунес, нека заврши преузимање, а затим се вратите на претходне кораке да бисте поново ушли у режим опоравка.
Када је враћање завршено, подесите телефон да га поново користи.

Извршите враћање ДФУ режима на свој иПхоне 7 користећи иТунес:

ДФУ режим се разликује од нормалног начина опоравка јер омогућава уређају да комуницира са иТунес-ом без учитавања оперативног система (иОС). Ево како се то ради:

Затворите све отворене апликације са рачунара.
Отворите иТунес на рачунару.
Када је ваш иПхоне искључен, повежите га са рачунаром помоћу приложеног кабла за осветљење или УСБ кабла.
Притисните и држите дугме за напајање најмање 3 секунде.
Притисните и држите дугме за смањење јачине звука док наставите да држите дугме за напајање . Држите оба дугмета 10 секунди. Ако видите Аппле логотип, то значи да сте држали дугмад предуго и да ћете морати све почети. У супротном, пређите на следећи корак.
Отпустите дугме за напајање док наставите да држите дугме за смањивање јачине звука око 5 секунди. Ако видите екран Плуг ин иТунес, покушајте поново од почетка. У супротном, пређите на следећи корак.

Ваш иПхоне је у ДФУ моду ако екран остане црн након извршавања претходног корака. У овом тренутку, требало би да видите упозорење на рачунару да је иТунес открио ваш иПхоне и пратио дане одзивнике да би довршио опоравак.

Тражите више помоћи

Обратите се служби за подршку компаније Аппле или вашем оператеру да бисте пријавили проблем за друге опције и препоруке. Очигледно, проблем се приписује неисправном софтверу, вероватно због грешке у ажурирању и због тога захтева исправку исправке. У супротном, можете размотрити опцију за услугу. Да бисте одредили оштећење хардвера из основног узрока, свој уређај можете однијети у оближњи сервисни центар и дати га на проверу Аппле техничара. Иако је одгођени одговор на екран осетљив на додир након инсталације најновијег иОС ажурирања, појава симптома може бити само случајност. Ваш уређај је можда већ добио неку врсту физичке или текуће штете пре него што је нова надоградња имплементирана.