Како поправити грешку 0кЕ на Аппле иПхоне Кс, иОС уређају није препознато у иТунес-у [Водич за решавање проблема]

Мобилно управљање подацима обично се врши коришћењем рачунара од прављења резервних копија, до ажурирања софтвера, инсталирања апликација и других релевантних операција. А да би се било шта од тога урадило, мораћете да повежете уређај са рачунаром преко УСБ кабла. Исти појам важи и када покушавате да управљате садржајем са вашег иПхоне-а на рачунар.

Да бисте успоставили везу, ваш иПхоне мора бити повезан са рачунаром преко УСБ / Лигхтнинг кабла. Потребан је и наменски софтвер који ће служити као главна платформа за читање, приступ и управљање вашим иПхоне-ом на рачунару. И за то је иТунес. Међутим, постоје неки случајеви када је наводно једноставан процес синхронизације компликован или немогућ јер иТунес није препознао ваш иПхоне. И то је главно питање које је обрађено у овом посту. Означена решења која следе су посебно примењена да би се решио сличан проблем на иПхоне Кс паметном телефону. Прочитајте за више информација.

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако тражите решење за неки други проблем, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања.

Како отклонити потешкоће са вашим иПхоне Кс-ом које иТунес не препознаје?

Да бисте поправили грешку иТунес 0кЕ, морате отклонити и ваш иПхоне и ваш компјутерски систем. Проблеми са правим софтвером на иПхонеу и даље не би били од користи, ако нешто у компјутерском систему спречава процес синхронизације. Такође морате да размислите о извршавању чак и основних процедура за решавање проблема како бисте уклонили и мање системске проблеме на рачунару.

Решавање проблема са вашим иПхоне Кс

Као што је раније поменуто, основни узрок проблема може бити на телефону или на компјутерском систему. Да бисте се уверили да проблем није у вашем иОС уређају, претходно обавите ова решења.

Прво решење: Софт ресет / рестарт ваш иПхоне Кс.

Да бисте избрисали неисправне позадинске апликације из могућих окидача, можете да поново покренете силу на свом иПхоне Кс-у.

  1. Притисните и држите притиснутим дугме Сиде и дугме Волуме истовремено неколико секунди.
  2. Отпустите обе типке када се појави наредба Слиде то Повер офф .
  3. Превуците клизач за искључивање у десно да бисте искључили телефон.
  4. Након 30 секунди, поново притисните и држите типку Сиде док се не појави Аппле логотип, а затим отпустите.

Дозволите вашем иПхоне-у да се потпуно рестартује, а затим покушајте поново да га прикључите у УСБ порт рачунара. Ако се грешка 0кЕ и даље појављује и ваш иПхоне још увек није препознат, покушајте да поново покренете силу на свом иПхоне Кс-у. Да бисте присилно поново покренули свој иПхоне Кс, једноставно погледајте ове кораке:

  1. Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
  2. Притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
  3. На крају, притисните и држите притиснуто дугме док се не појави Аппле лого.

Сила рестарт у основи ради слично меком ресетовању када је у питању чишћење мањих проблема. Међутим, приморавање вашег иПхоне система да се поново покрене може направити разлику, посебно када се ради о брисању из погрешних апликација које наносе проблеме основним иОС функцијама. Оба метода ипак не утичу на ваше иПхоне податке.

Друго решење: Ресетујте сва подешавања на вашем иПхонеу Кс.

Да бисте искључили неважеће поставке на иПхонеу које спречавају иПхоне да успостави везу са иТунес-ом, покушајте да ресетујете сва подешавања. На тај начин ћете елиминисати све прилагођене поставке, а затим ће вратити почетне вредности. То вам омогућава да поново конфигуришете опције и омогућите одговарајуће функције. Ево како се то ради:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Тапните на Генерал .
  3. Дођите до и тапните на Ресетуј .
  4. Изаберите опцију Ресетуј све поставке .
  5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај да бисте наставили.
  6. Затим додирните опцију да бисте потврдили ресетовање системских поставки.

Ваш иПхоне би требало да се аутоматски поново покрене када се ресетовање заврши. Сачекајте да се заврши покретање система, а затим покушајте да се повежете са иТунес-ом.

Решавање проблема на рачунару

Ако грешка није поправљена извођењем претходних метода, онда је највероватније проблем у компјутерском систему. Ово, дакле, означава потребу за отклањањем проблема са софтвером који су можда зауставили компјутер од препознавања вашег иПхоне уређаја. Ево ваших опција.

Прво решење: Поново покрените рачунар.

Као и паметни телефони, компјутерским системима је потребно и поновно покретање да би се уклонила нека кеш меморија из интерне меморије и освежиле функције ОС-а. Поновно покретање рачунара је такође једноставан, али веома ефикасан начин за решавање мањих системских проблема, укључујући погрешне програме и оштећене апликације које утичу на операције читавог система. Ако мање системске грешке спречавају ваш рачунар да препозна ваш иПхоне Кс, онда га поново покреће.

  1. Ако ваш рачунар ради на Виндовс ОС-у, онда се стандардно поновно покретање врши преко Старт менија, а затим одаберите опцију Схутдовн или Рестарт .
  2. Ако је Мац рачунар, само кликните на икону Аппле и затим изаберите опцију Рестарт . Алтернативно, можете само да притиснете и задржите Повер бут н док се не укључи рачунар, а затим поново притисните дугме за напајање да бисте га поново укључили. Такође можете користити комбинације тастера Цонтрол, као што су Цонтрол + Ејецт или Цонтрол + Цомманд + Повер тастер.

Сачекајте да се рачунар у потпуности поново покрене, а затим покушајте да поново прикључите ваш иПхоне Кс у радни УСБ порт на рачунару. Погледајте да ли је грешка већ нестала.

Друго решење: Ажурирајте управљачке програме на рачунару.

Потребни су управљачки програми како би се омогућило рачунару да чита одређене уређаје, компоненте или вањске медије. А ово би било неопходно ако покушавате да повежете ваш иПхоне Кс са Виндовс рачунаром. За разлику од Мац рачунара, Виндовс рачунари немају уграђене управљачке програме за читање Аппле уређаја и стога неће моћи да читају ваш иПхоне Кс чак и ако је већ прикључен на УСБ порт. Али, осим ако већ нисте преузели и инсталирали или ажурирали потребне управљачке програме за ваш уређај. Ево шта онда треба да урадите:

  1. Ако је ваш иПхоне још увек прикључен, искључите или искључите УСБ прикључак на вашем иПхоне Кс рачунару.
  2. Откључајте свој иПхоне Кс, идите до почетног екрана, а затим га поново повежите са рачунаром.
  3. Ако се иТунес аутоматски отвори, затворите га.
  4. Затим десним тастером миша кликните на дугме Старт на рачунару.
  5. Изаберите Управљач уређајима.
  6. Пронађите и проширите одељак Преносни уређаји . Само кликните на симбол стрелице пре преносивих уређаја да бисте видели опције менија.
  7. Потражите Аппле иПхоне и кликните десним тастером миша на име уређаја.
  8. Изаберите опцију Упдате дривер.
  9. Ако се то од вас затражи, изаберите Тражи аутоматски за ажурирани управљачки програм.
  10. Сачекајте да се софтвер у потпуности инсталира, а затим идите на Сеттингс-> Упдате & Сецурити-> Виндовс Упдате мени.

Након ажурирања управљачких програма, поново покрените рачунар да бисте освежили систем, а затим поново покушајте да повежете свој иПхоне Кс.

Треће решење: Онемогућите или деинсталирајте безбедносни софтвер.

Безбедносни софтвер може такође ометати или спречити ваш иПхоне да приступи компјутерском систему, посебно када се уочава претња по безбедност. Ово је врло могуће јер тренутак када прикључите иПхоне на рачунар преко УСБ-а, компјутерски систем ће га аутоматски прочитати међу другим спољним уређајима. Главни задатак безбедносног софтвера је да заштити систем од могућих повреда безбедности, тако да ако софтвер доживљава претњу са вашег иОС уређаја, приступ ће вероватно бити одбијен. Као резултат тога, иТунес можда неће моћи да препозна ваш иОС уређај и затражи шифру грешке 0кЕ.

Да бисте ово отклонили, можете привремено да онемогућите било који безбедносни софтвер на рачунару и поново га омогућите након што користите иТунес да бисте управљали датотекама на иОС уређају.

Четврто решење: Ажурирајте свој компјутерски систем на најновију доступну верзију ОС-а.

Други могући разлог зашто ћете добити грешку 0кЕ је конфликт система. Дакле, или иТунес софтвер који се користи и даље ради на застарелој или неподржаној верзији или се оперативни систем вашег рачунара не ажурира. Рекавши то, проверите и осигурајте да су и иТунес и ваш рачунар ОС ажурирани. У супротном, прво их ажурирајте, а затим поново покушајте да синхронизујете свој иПхоне Кс.

За додатну помоћ у извођењу детаљнијих и напреднијих решења, можете се обратити Мицрософт подршци (ако користите Виндовс) или Аппле Суппорт (ако сте на Мац-у). Они ће вас моћи водити кроз корак по корак у процесу конфигурисања вашег рачунара на начин који ће одмах прочитати ваш иОС уређај у тренутку када га прикључите у УСБ порт рачунара.