Како поправити замрзавање, неодговорне проблеме са спорим перформансама на Самсунг Галаки Ноте 4 [Парт 1]

У овој серији решавања проблема ћемо се позабавити проблемима замрзавања, неодговарања и споре перформансе које доживљавају власници Самсунг Галаки Ноте 4. Иако је ово несумњиво један од најмоћнијих паметних телефона који је данас доступан на тржишту, он није ослобођен проблема везаних за перформансе. Већину времена ово је узроковано узроцима софтвера, а не хардверском грешком.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нам пошаљите емаил на [емаил протецтед] у вези било ког проблема који имате са вашим уређајем. Биће нам више него драго да вам помогнемо са било којом бригом коју можда имате. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нам пошаљете е-маил, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може извршити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да погледате претходне делове у овој серији, онда идите на овај линк.

Осим што ћете нам послати е-поруку, можете нас контактирати и преко наших Фацебоок и Гоогле+ друштвених рачуна.

Напомена 4 Не реагује када се користи нумеричка табла

Проблем : Здраво, ја сам Јасмине и надам се да ћеш ми помоћи да ријешим проблем са нотом 4. \ т Примио сам поруку 4 прије мјесец дана и само сам примијетио да телефон не реагира када се бројчана типковница користи приликом упућивања позива. Не могу да користим мобилни телефон за било какве позиве који захтевају да користим нумеричку тастатуру да изаберем опције пре него што се повежем са правом опцијом услуге коју желим. Покушао сам да избришем податке, кеш од менаџера апликација и поново покренем сет, али још увек не могу да радим. Молим вас помозите.

Решење : Здраво Јасмине, још неколико власника Андроид телефона суочава се са истим проблемом, посебно онима који су надоградили софтвер за телефон на Лоллипоп. Покушајте да проверите да ли постоје доступна ажурирања софтвера за телефон јер се чини да је овај проблем решен у најновијем ажурирању. Ако ваш телефон ради на најновијој надоградњи, а проблем се и даље јавља, покушајте отворити Поставке, а затим Поставке позива. Проверите да ли постоји запис за ДТМФ тонове. Овде би требало да постоје две опције "Нормално" и "Дуго". Претпостављам да је тренутно подешавање у вашем телефону "Нормално". Покушајте да промените ово у "Лонг" и проверите да ли је проблем и даље присутан.

Напомена 4 се руши приликом репродукције музике након ажурирања Лоллипоп

Проблем : Здраво момци. Ово су моја питања након надоградње. Ненормалан одвод енергије, 51 минута преостало од употребе при 49% трајања батерије. Репродукција музике на било ком плејеру прекида телефон, није битно где се налазе музичке датотеке. Направили сте чист кеш, али не и фабрички ресет. Надам се да је неко то схватио.

Решење : Ако телефон падне чак и када користите различите музичке апликације, то може бити проблем који се односи на софтвер. Пошто се ово десило одмах након што сте надоградили софтвер уређаја, покушајте да почнете са брисањем партиције кеша на телефону.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
  • Наставите да држите тастер за појачавање звука све док се не прикаже мени за опоравак система Андроид, а затим отпустите. Овај корак може потрајати неколико секунди.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако проблем и даље постоји, требали бисте размислити о поновном творничком ресетирању. Ово је један од најбољих начина за уклањање проблема који се јављају одмах након надоградње софтвера. Само се побрините да направите резервну копију података телефона пре него што наставите.

  • Искључите телефон. Ако се телефон не искључи, извадите и поново уметните батерију.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
  • Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите тастере за појачавање звука.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  • Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај

Ноте 4 Кеибоард Унреспонсиве Афтер Лоллипоп Упдате

Проблем : имали смо проблема са Ноте 4 стандардном тастатуром откако сам ажурирао софтвер на Лоллипоп. Бићу у сред писања е-поруке или текстуалне поруке и она ће се срушити и доћи ће са поруком о грешци. А тастатура ће бити неодговарајућа минут или два, а затим ће се затворити и вратити се назад. Очистио сам кеш и још увек имам исти проблем. Имате ли неки савет да ово поправите?

Решење : Брисање кеш меморије на телефону је прва ствар коју можете да урадите у оваквим случајевима. Иако ће обично решити већину проблема, у овом случају проблем и даље постоји. Ваш следећи корак би био да извршите фабричко ресетовање. Ово је препоруцљив корак за рјешавање проблема за телефоне који имају проблема одмах након ажурирања софтвера. Само запамтите да направите резервну копију података о телефону пре него што наставите са доле наведеним корацима.

  • Искључите телефон. Ако се телефон не искључи, извадите и поново уметните батерију.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
  • Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите тастере за појачавање звука.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  • Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај

Напомена 4 Поновно покретање Када се не појави грешка сигнала

Проблем : Здраво, Мој телефон се поново покреће само када постоји проблем са мобилним оператором. Добијам '' икону без сигнала '' и онда се телефон поново покреће. То се догађа са сваким симом који сам покушао, тако да не може бити неисправна СИМ картица. Ово се дешавало већ неколико месеци, чак сам покушао и са софт сетом, али без успеха. Молим савјет.

Решење : Добро је да сте покушали да користите различите СИМ картице на свом телефону јер нам то омогућава да се концентришемо на друге области. Сада можемо искључити СИМ картицу или мрежу која узрокује овај проблем.

До овог проблема може доћи због неисправног софтвера или неисправног хардвера. Пошто је лакше проверити софтверску страну ствари, то ћемо прво проверити.

Прво ћемо проверити да ли апликација која је инсталирана на вашем телефону узрокује да се то догоди покретањем телефона у сигурном начину рада.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите тастер Повер и Волуме довн.
  • Отпустите тастер за укључивање када се Самсунг лого појави, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  • Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  • Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се телефон не рестартује у овом режиму, проблем може бити узрокован апликацијом треће стране. Сазнајте која апликација изазива ово и деинсталирајте је.

Ако се проблем појављује чак иу сигурном начину рада, предлажем да направите сигурносну копију података телефона и вратите на фабричка подешавања.

  • Искључите телефон. Ако се телефон не искључи, извадите и поново уметните батерију.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
  • Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите тастере за појачавање звука.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  • Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај

Ако се проблем настави, можда је већ узрокован неисправан хардвер. Однесите телефон у овлашћени сервисни центар и проверите га.

Напомена 4 Лаг у апликацији Галерија

Проблем : У Галаки Нотеу 4 (СМ-Н910Г) још увијек имам мањи застој. Надоградио сам уређај на најновији фирмвер, тј. Андроид 5.0.1. Доживљавам малу количину залиха у апликацији Галерија и апликацији Камера. Ја сам већ творнички ресет мој уређај и такођер форматиран мој СД картицу (мој СД картица је Самсунг Ево 32 ГБ УХС-И класа 10). Чак сам покушао 'Ресет апп поставке' опцију. Али ипак, када отворим апликацију галерије, морам да сачекам 3-4 секунде пре него што могу да се померам надоле. Ово је стварно досадно. (Оно што сам приметио је да могу да се померам надоле само када се симбол „претраге“ појави у апликацији Галерија и то траје најмање 4 секунде.) Већ сам покушао да променим поставке за апликацију Галерија као да одаберем само опцију „Прикажи садржај у уређају“, или "искључивање Дропбок синц" и сваке друге опције. Али и даље постоји кашњење. Исто важи и за апликацију Цамера. Када снимим фотографију и кликнем на икону Галерија у доњем десном углу, потребно је око 5 секунди да се слика појави и ступи у интеракцију са екраном. Даљи процеси су брзи. Сада питања која доживљавам могу искусити сви. Мислим да је то типичан стари Самсунг Тоуцхвхиз лаг. Уређај је прилично брз у осталим областима, али подразумевана апликација Галлери & Цамера још увек није глатка (као на Галаки С6). Чак и ако не постоји решење за овај проблем, да ли би ваш тим могао да проследи ово Самсунг тиму? То ће им помоћи да поправљају ове 'заостатке' у даљим Андроид надоградњама. Хвала вам.

Решење : Да ли сте покушали да користите другу мицроСД картицу у телефону и да проверите да ли је заостајање и даље присутно? Ако то не уради, можда постоји проблем са тренутном мицроСД картицом коју користите.