Како поправити Галаки А5 вифи проблем: стално прекида везу и неће дозволити интернет везу

Хелло Андроид фанс! Добро дошли у још једну епизоду за рјешавање проблема која одговара на нека питања у вези с # ГалакиА5. Главно питање о којем данас желимо да разговарамо говори о једном одређеном проблему који се појављује иу другим Самсунг уређајима. Обавезно проверите ситуацију коју је корисник пријавио како бисте разумели зашто имамо прилично скраћени скуп предлога. Овај пост такођер покрива и друга сродна питања тако да се надамо да ће вам ово бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Галаки А5 вифи проблем: непрестано се искључује и неће дозволити интернет везу

Ја ћу живети у хотелском смештају дуже време. Вифи је исти као и хотел. Могу да се повежем са вифи-јем, али он се или потпуно искључује (често у року од неколико минута) или ми даје грешку у аутентичности. Када се искључи, вратит ћу се у поставке ВиФи и кликнути на мрежу да се поново повежем. Вифи ће понекад рећи да се повезује, али се ништа не догађа и повезивање нестаје или једноставно ништа не ради. Ако онемогућим ВиФи и онда га поново укључим, поново ће се повезати на кратко. Сви моји други ВиФи уређаји немају проблема да остану повезани. Немам приступ рутеру тако да не могу направити никакве промјене. Покушао сам ресетирати мрежне поставке, обрисати предмеморију и ресетирати цијели телефон без икаквих промјена. То је само овај вифи да имам проблем.

Решење: Покрили сте скоро све могуће кораке за решавање проблема у овој ситуацији. Пошто ни фабрички ресет није решио проблем, проблем мора бити на страни рутера. То може бити ограничавање броја уређаја који се могу повезати одједном, присиљавајући ваш А5 да се искључи. Такође је могуће да је ваш А5 ограничен или да му уопште није дозвољено да се повеже на интернет. Предлажемо да разговарате са вифи администратором како би вам помогли да сузите факторе.

Користите Статиц ИП

У случају да роутер има проблеме са ДХЦП-ом или додељује ИП адресу уређајима, можете покушати да видите шта ће се десити ако доделите ИП адресу вашем А5. Ево како се то ради:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Вифи.
  3. Додирните и задржите жељено вифи име.
  4. Додирните Управљање мрежним поставкама.
  5. Изаберите Прикажи напредне опције.
  6. За ИП поставке, одаберите Статиц умјесто ДХЦП.
  7. Да бисте испунили одређене информације, обавезно координишите са администратором Ви-Фи да бисте знали које вредности да унесете за следеће:
    • ИП адреса
    • пролаз
    • Дужина префикса мреже
    • ДНС 1
    • ДНС 2
  8. Оставите Проки и остатак онаквим какви јесу.

Проблем # 2: Галаки А5 екран се стално враћа на почетни екран након ажурирања

Самсунг А5. Почетни екран се враћа на подразумевано подешавање (додирните виз, не у једноставном режиму) тако да губим све фасцикле које сам креирао са сачуваним ставкама и све фасцикле за апликације које сам креирао и организовао. Деси се случајно сваких пар дана. Имајте довољно простора за складиштење и без видљивих проблема са меморијом. Све остало на телефону ради добро. Питам се да ли је ово проблем са хардвером / фирмваре-ом и временом када сам добио нови телефон, или нешто што се десило након ажурирања (иако је ОС задњи пут био ажуриран пре неколико недеља, много пре него што се ово почело дешавати. обавијест о томе није сигурна.) Гооглинг и провјеравање форума, али нисмо нашли ништа… Ако можете савјетовати на било који начин ја бих био врло захвалан ?. Много хвала.

Решење: Ако се проблем појавио након ажурирања система, то су кораци за решавање проблема које желите да урадите:

  • Обришите партицију кеша
  • Посматрајте у сигурном режиму
  • Инсталирајте ажурирања апликације
  • Фабрички ресет

Обришите партицију кеша

Ово је стандардни корак за отклањање потешкоћа ако наиђете на проблеме након ажурирања. Брисање партиције кеша ће обезбедити да је системска кеш меморија телефона свежа. Понекад ажурирања могу оштетити системску кеш, што резултира свим врстама проблема. Да бисте то урадили, следите следеће кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди, а затим 'Без команде' пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање партиције кеша”.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Посматрајте у сигурном режиму

Ово би требало да вам помогне да проверите да ли нека од ваших апликација узрокује проблем. Безбедни режим обуставља све апликације трећих страна. Дакле, ако се проблем не догоди у овом моду, можете се кладити да је лоша апликација треће стране криви.

Да бисте покренули уређај у безбедан начин:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Посматрајте телефон док је на сигурном.

Да бисте утврдили који је од ваших апликација крив, морате користити метод елиминације у сужавању могућности. Имајте на уму да сигуран режим неће прецизно одредити апликацију за вас. Морате уложити напор да га идентификујете. Ево како то учинити:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш А5 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Инсталирајте ажурирања апликације

Ажурирање апликација многи не виде као начин да се ствари реше. Ипак, за већину Андроид питања, ажурирање апликација је сигуран начин минимизирања или чак искорјењивања грешака. Будите сигурни да су све ваше апликације на најновијој верзији. Ако имате среће и проблем је због некомпатибилне верзије апликације, то може бити једноставно решење за вас.

Фабрички ресет

Коначно, не устручавајте се да вратите фабричке поставке ако вам ништа не помогне. Ово је важан корак за рјешавање проблема и могуће рјешење. Брисање телефона и враћање свих информација о софтверу у подразумеване вредности је неопходно у овој ситуацији да бисте знали да ли је крив софтвер.

За фабричко ресетовање вашег А5:

  1. Искључите свој А5.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди, а затим 'Без команде' пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 3: Галаки А5 апликације остају у паду, Гоогле Ассистант наставља да се појављује

Имам Самсунг Галаки А5 који ради на Андроиду 7.0. 15/18/18 гоогле асистент је почео да преузима мој телефон. Од тада сам потпуно онемогућио било који телефонски асистент и двапут сам извршио софт ресетовање (иако нисам сигуран да је исправно). Деинсталирао сам се и искључио из Гоогле Бета тестирања и поново инсталирао гоогле. Мој телефон наставља да затвара апликације док их користим. То ће померити моје екране и затворити их или вратити на почетни екран. Сада сам онеспособио гоогле мислећи да је ажурирање проблем, али проблем и даље постоји. Не могу чак ни да користим основне фабричке апликације. Не могу да користим свој текст, и морам да будем брз да покушам да позовем било кога са свог телефона пре него што затвори екран позива на мени. Једном у позиву ради добро. Не могу да улазим у подешавања апликације или било шта у том случају без затварања и ако покушам да се вратим у било коју апликацију, она брзо затвара апликацију, али још увек ради у позадини. Ја сам на своме крају! Шта се дешава и како да поправим ово?!?! Молим за савет.

Решење: Немамо пуну историју вашег уређаја да бисмо вам могли тачно рећи шта се дешава. Пошто се чини да имате више проблема одједном на нивоу система, препоручујемо да обришете телефон са фабричким ресетовањем. Ово ће присилити ваш телефон да врати све поставке софтвера на њихове познате, радне поставке. Ако грешка у оперативном систему узрокује све те проблеме, ресетирање их треба поправити.

Претпостављамо да нисте коријенили или бљескали уређај. Ако сте ипак урадили неовлашћени рад са службеним софтвером, покушајте да преокренете све што сте урадили и вратите све у њихово стање (дефаулт). На пример, ако се ови проблеми почну појављивати након покушаја коришћења, отквачавање мора решити проблем. Ако сте покушали да инсталирате прилагођени РОМ, вратите претходни фирмваре у претходно стање и требало би да будете добри.