Како поправити Галаки Ј3 који приказује екран на цијелој страници (због вируса)

Данашњи водич за решавање проблема говори о томе како адресирати проблеме екрана за # ГалакиЈ3. Посебно треба обратити пажњу на први случај, који технички није проблем са екраном, већ је проблем малваре-а. Корисник који је известио да њен Ј3 добија додатак који покрива екран жели да зна да ли постоје други начини за бављење малваре-ом или адваре-ом, осим фабричког ресетовања. Доиста, ако се и ви питате исто, наставите да читате.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ј3 показује приказивање пуног огласа на екрану (због вируса)

Ћао. Једног дана, празан, бијели екран са плавом бојом на врху, који је још увијек показивао пуњење батерије, вријеме, итд. То би учинило да се моје игре замрзну, и то би упропастило све друго што сам радио у то време. Већину времена је пратио оглас на цијелој страници. Већину времена сам могао да притиснем кључ за повратак и то би ме вратило тамо где сам била раније. Излуђује ме! Само овај текст ми је требало 10 пута дуже да пишем због овог питања! Мислим да је почело када сам преузела апликацију за чишћење, али сам је одмах деинсталирала, али овај проблем је остао. Покушао сам све, али радим фабрички ресет, који бих желио избјећи, АКО је могуће! Хвала, и једва чекам да чујем од вас !! - Ницоле Никкитагер2

Решење: Хи Ницоле. Немате проблем са лошим екраном, али вероватном инфекцијом малваре-ом. Вируси или злонамерни програми Андроида обично се преносе помоћу апликација које изгледају уредно, као што су игре или, у вашем случају, апликације за чишћење (због чега је на вама да увек будете у потрази за стварима које додате уређају). Обично, чак и ако избришете апликацију која је изворно допустила да вирус дође, она остаје јер се сада сматра засебном апликацијом или услугом од прве. Ова друга апликација може или не може ширити више вируса у систем тако да може постати заморно пратити све нежељене садржаје након неког времена. Ипак, најефикаснији начин да се телефон очисти тренутно је ресетовање на фабрику.

Ако не желите да то одмах урадите, постоје две опције које можете испробати:

1. Инсталирајте и скенирајте телефон помоћу легитимне антивирусне апликације или
2. можете покушати да очистите телефон преко Сафе Моде-а.

Користите Андроид антивирус за скенирање телефона

Коришћење антивирусног програма за чишћење зараженог Андроид уређаја је хит-анд-мисс и не може да гарантује решење. Развојни програмери вируса и произвођачи антивирусних програма су стално у ситуацији мачке и миша. Осим ако је малваре у вашем телефону датиран и уобичајено, постоји добра шанса да чак и најефикаснији антивирусни програм који је тренутно доступан у Плаи Сторе-у можда неће радити. Ипак, ово је најефикаснији начин за рјешавање вашег проблема управо сада.

Уверите се да је на вашем уређају истовремено инсталирана само једна антивирусна апликација. Свежањ њих неће учинити ништа добро. Постављање више антивирусних апликација које се истовремено покрећу могу значајно успорити систем. Инсталирајте једну по једну.

Очистите телефон на сигурном режиму

Ако ваш телефон остане заражен након инсталирања антивирусне апликације, сљедећа добра ствар је учитати телефон у сигуран начин. То је засебно софтверско окружење, тако да не могу да раде апликације других произвођача, које су додате осим претходно инсталираних апликација које сте добили уз уређај. Ствар је у томе што је то оно што ће сигурно учинити за вас. Неће прецизно одредити лошу апликацију која узрокује проблем за вас тако да морате потрошити вријеме и труд у потрази за њом. Ми не препоручујемо да идете овим путем, али ако сте заинтересовани да избегнете да вратите фабричке поставке по сваку цену, наставите.

Да бисте поново покренули телефон у безбедан начин:

1. Када је телефон искључен, притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
2. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
3. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
6. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Да бисте сазнали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако телефон и даље одбија да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Проблем # 2: Галаки Ј3 екран има зелену тачку након случајног пада

Купио сам свој телефон у децембру 2017. и прије само 3 дана пао је са кауча на поду и неколико сати касније на десној доњој страни телефона појавила се зелена мрља и од тада се поступно проширила и мислим да ће се наставити док не покрије читав екран. Сам екран је добар јер се уопште не оштећује, али се појавио само овај зелени дио и не разумијем зашто. Међутим, телефонски систем и све апликације раде нормално, као и раније. Надам се да ми можете помоћи у томе, јер сам се већ консултовао са продавницом телефонских услуга и рекли су да не можемо ништа да урадимо да то поправимо. - Мерсила Велија

Решење: Здраво Мерсила. Свака ненормална промјена боје или мрља на екрану обично је знак оштећења или квара хардвера. Ако се зелена мрља почела појављивати одмах након што је телефон случајно пао, екран мора, иако је приказан нетакнут, бити оштећен. Да бисте проверили, покушајте да покренете уређај у режим за опоравак.

Режим опоравка је засебно окружење које ради независно од Андроид-а. То значи да ако покренете Ј3 у овом режиму, Андроид је искључен. Дакле, ако је зелена мрља коју видите види узрокована апликацијом или Андроид бугом, она би требала бити одсутна на опоравку. Ако екран настави да приказује зелену тачку чак и када је ваш телефон укључен, то је јасан знак оштећеног екрана. Хардверски дефект овог типа се наставља без обзира на то да ли је на вашем уређају покренут софтвер.

Да бисте покренули Ј3 у режим опоравка:

1. Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за укључивање, додирните Повер офф и затим додирните ПОВЕР ОФФ да бисте потврдили.
2. Када је телефон искључен, притисните и држите дугме за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер Хоме. Док држите оба, притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се лого Андроид појави на екрану, отпустите сва три тастера. Може проћи и минут пре него што се појави екран за Андроид опоравак.
4. Проверите зелену тачку.

Ако је екран физички оштећен, једини начин да га поправите је замена монитора, дела склопа екрана који приказује слике. То значи да ћете морати да контактирате Самсунг за то.

Ако се зелена тачка не прикаже када је на моду опоравка, обавезно вратите фабричка подешавања на телефон да бисте видели да ли је софтверска грешка.

Проблем 3: Галаки Ј3 тоуцхсцреен је престао да ради због оштећења воде

Здраво момци. Па сам пао кроз иструнути под у подрум у старој напуштеној кући док сам истраживао дан мајки. подрум у који сам упао имао је три метра хладне воде и бруто ствари које су плутале у њему. им ок ја мислим - пуно изгребен и мало потресен, мој самсунг ј36 је отишао под у мојој торбици, али сам добио батерију и суши телефон у року од секунде. прошло је неколико дана сушења и све ради осим екрана. технологија жели да ми прода нови екран / јединицу. $ 128.00 индикатори влаге су јасни. неки предлог? хвала опет пс нисам знао верзију па сам само ставио ?? у пољу жао. - Мари

Решење: Здраво Мери. Галаки Ј3 није водоотпоран па чак и брзи пад воде може потенцијално изазвати кратак спој на матичној плочи или екрану и оштетити их. Нема количине сушења коју можете да урадите да бисте поправили оштећени екран или хардвер. Ако је екран осетљив на додир телефона престао да реагује након овог инцидента са водом, тада склоп екрана или његов део мора да буде тост у овом тренутку. Надајмо се да је проблем само изолован на екран, јер ако није, ваш поправак од $ 128 можда неће исправити проблеме заувек. У овом тренутку, предлажемо да разговарате са техничарем и видите да ли је он или она сигуран да је оштећење воде само у делу екрана. Запамтите, вода је можда дошла и до матичне плоче на којој се налазе друге компоненте. Понекад оштећење воде не може проузроковати проблеме недељама или месецима касније, када је корозија већ значајно оштетила делове.