Како поправити проблем са Галаки Ј5 звуком: музика се зауставља када се прикључак за слушалице помера или додирује

Поздрав и добродошли у најновији чланак о рјешавању проблема! Овај пост ће одговорити на нека уобичајена питања у вези са # ГалакиЈ5. Као и увијек, овдје су постављени само случајеви који су послани путем нашег обрасца, тако да ако не можете одговорити на свој проблем, контактирајте нас директно.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити проблем са Галаки Ј5 звуком: музика се зауставља када се прикључак за слушалице помера или додирује

Здраво. Имам Самсунг Галаки Ј5 телефон и то ме излуђује. Ако било шта једва дотакне слушалице на прикључку за слушалице, он паузира подкаст / музику и морам поново да притиснем репродукцију и да појачам јачину звука. Већ сам урадио фабрички ресет и није га поправио. Телефон је још увек под гаранцијом па сам га послао да се поправи, али када сам га вратио, имао је исти проблем. Пробао сам разне слушалице и још увијек наставља паузирати све што се репродукује. Излуђује ме, можеш ли ми предложити нешто да ми помогнеш са овим питањем?

Решење: Ако имате претјерано осјетљив прикључак за слушалице, то је обично знак хардверског проблема па софтверска рјешења попут ресетирања творница неће помоћи. Утичница за слушалице компаније Самсунг је интегрисана у софтвер вашег уређаја тако да сваки покрет на каблу или самом прикључку вероватно покреће погрешан сигнал који паузира било коју музичку апликацију коју користите. Предлажемо вам да радите са Самсунгом да бисте заменили телефон. Обавезно им реци да је уређај већ поправљен и да проблем никада није поправљен. То би требало да их наведе да се одлуче за замену, уместо да је поново поправљају.

Проблем # 2: Како поправити Галаки Ј5 који се сам прегреје и искључује

У последње време имам доста проблема са телефоном па ћу покушати да их наведем на најбољи могући начин.

• Телефон и пуњач брзо се загревају и у задње вријеме се телефон искључује због прегријавања. Не задртава дуго пуњење - као некада.

• Имам интерну батерију, тако да је не могу заменити новом

• Никада нисам добила књижицу са телефоном, тако да сам већина ствари морала сама да схватим

• Не знам како да фотографишем са телефона. Покушао сам да их пребацим на свој лаптоп и онда их снимим на диск, али ово је дуготрајан процес, а дискови су прилично застарели и мој лаптоп је стар најмање 8 година и има застарели ОС (видик). Ја сам уметник, тако да буквално имам на хиљаде слика моје уметности на мом телефону, и не желим да их изгубим или оштетим свој телефон од преоптерећења.

• Мој телефон је прилично успорио и добијам празне екране, ствари се неће брзо учитати - или понекад не.

• Покушао сам да погледам да видим да ли постоји начин на који могу да надоградим или да ли постоји опозив на мом телефону или је то батерија или систем пуњења, али након сати покушаја, одустао сам јер сам (иронично) прегревао свој телефон и да би се мало охладио.

• Немам начина да штампам фотографије осим да их пошаљем е-поштом на лаптоп, а затим их одштампам одатле, али од када сам последњи пут променио лозинку на свом лаптопу, нисам могао да синхронизујем е-пошту са телефоном и не можете да примате нове е-поруке или да их шаљете на мој телефон.

Телефон ми се иначе свиђа, али са све већим бројем проблема, било би лепо да пронађем нека решења и / или да надоградим новији модел који већ има ових проблема. Ипак бих морао да пребацим своје фотографије са телефона без обзира на све. Молим вас помозите?

Решење: Хајде да се позабавимо вашим проблемима по тачкама.

1. Самсунг телефони су дизајнирани да се искључе ако унутрашње температуре достигну одређени ниво. Ово је ради спречавања оштећења система. Сама прегријавања није проблем, али је вјероватно само знак нечег дубљег. Могуће је да постоји проблем са софтвером или хардвером који се манифестује у прегревању. Понекад лоша батерија може довести и до прегревања. А када говоримо о батеријама, литијум-јонска батерија у вашем уређају ће се временом деградирати. Брзина деградације зависи од тога како користите уређај. Ако се не наплаћује онолико колико је раније било, то је јасан знак да је батерија узрок свих ових проблема.
2. Галаки Ј5 поседује Ли-Ион 3000 мАх батерију која се не може уклонити, тако да ће сваки проблем који проистиче из ове компоненте резултирати поправком. Замена батерије би требало да буде део општег решавања проблема за ваш уређај и пошто је гранична вредност немогућа за просечног корисника као што сте ви да је замените, морате дозволити професионалцу да то уради за вас.
3. Потпуно нови уређаји требају имати документацију и приручник. Ове ствари би требало да буду саставни део онога што извучете из кутије. Ако сте их раније изгубили, покушајте да будете креативни користећи онлине ресурсе. На пример, увек можете да користите Гоогле да бисте потражили упутство за ваш уређај.
4. Постоје и други начини за премештање датотека са вашег телефона осим употребе УСБ кабла који је повезан са рачунаром. Можете покушати да убаците СД картицу до 256 ГБ и користите је за чување фотографија. Такође можете да отпремате датотеке у цлоуд сервис. Ово може бити ограничено на неколико ГБ, али увек можете користити више услуга ако желите. Ваш Гоогле налог, на пример, може да пружи 15 ГБ бесплатног онлајн складишта. Други Гоогле ривали као што су Дропбок, Мицрософт, Фацебоок, Самсунг могу вам дати и више ГБ. Опет, будите креативни и не држите се традиционалних средстава када је у питању чување ваших датотека.
5. Хардверски проблеми се могу манифестовати у многим ситуацијама. Споро перформансе или случајно искључивање су неке од уобичајених. Уколико се не осврнете на основни узрок, који је вероватно лоша батерија, можете очекивати да ће вам уређај дати главобољу све време. Прављење софтверских решења неће уопште поправити хардверске проблеме, нема смисла да у овој ситуацији правите било какве софтверске измене.
6. Не постоји познати подсјетник за Галаки Ј5. Једини пут када је Самсунг повукао пажњу био је за Галаки Ноте7 због сигурносних проблема са батеријом.
7. Промена лозинке за е-пошту у једном уређају не значи да ће и други уређаји примити промену. Морате такође да промените лозинку ваше е-поште у вашој апликацији за е-пошту Галаки Ј5 тако да ради.

Сада када смо већ одговорили на ваша питања, сада је потребно да уређај доведете у локални Самсунгов сервисни центар како би га могли поправити. Пре него што то урадите, обавезно вратите фотографије. Самсунг ће избрисати ваш телефон током поправке тако да је потребно креирати копије ваших података.

Проблем 3: Галаки Ј5 прегрева се приликом пуњења, не укључује се

Здраво, ја сам Јимми. Пре два дана, оставио сам телефон да напуним око сат времена. После сат времена, вратио сам се да проверим свој Самсунг Галаки Ј5. Зграбио сам свој телефон, али сам приметио да се толико прегрео да ме скоро изгорио. Била сам уплашена да је то проблем са батеријом па сам га одмах ставио у замрзивач око 5 минута. Тада је постало стварно хладно, и након што сам га загрејала, телефон се неће укључити. Потпуно је мртав, дугме за напајање не ради, чак и притиском на тастере за смањивање јачине звука и до јачине звука. Покушао сам поново да напуним свој телефон, а онда се стално прегрева. Прво се не прегреје батерија. Изгледа да је горе десно са задње стране телефона, управо из камере. Морам ли ово поправити? Има ли начина да поправим? Је ли то мој ОС проблем, који је Андроид Орео (8.0).

Решење: У оваквој ситуацији, уобичајени разлози укључују могући неисправан прикључак за пуњење, неисправну батерију, неисправан кабел за пуњење или адаптер, или проблем са непознатим хардвером. Покушајте да напуните Ј5 користећи други кабл за пуњење или адаптер и видите шта ће се десити. Ако телефон настави одбијати пуњење или прегријавање приликом пуњења, да, требали бисте размислити о томе да уређај прегледа професионалац.

Проблем # 4: Галаки Ј5 се неће пунити или укључивати, екран остаје црн

Хеј, синоћ се мој Галаки Ј5 више није укључивао. Међутим, када сам притиснуо дугме за напајање, светло у горњем левом углу је засветло. Ставио сам телефон у пуњач и светло у горњем левом углу осветлило се наранџастом бојом, показујући да се телефон пуни. Помислио сам да ћу сачекати до следећег дана када ми се телефон потпуно напуни. Следећег дана светло је зелено показујући да је телефон потпуно напуњен. Покушао сам да укључим телефон, али то није функционисало, светло се претворило у плаво као и увек када га укључите након што је потпуно искључен. Међутим, екран се није укључио. Након што сам га напунио и покушао укључити телефон неуспјешно пар пута покушао сам направити ресет. Притиснуо сам дугме за смањивање јачине звука, кућни тастер и дугме за напајање у исто време и осетио сам вибрацију после секунде, држао сам дугмад за неко време након тога, али ништа се више није дешавало. Сада се светлост у горњем левом углу неће више упалити. Мој лаптоп препознаје мој телефон када га повежем. Покушао сам друге комбинације тастера да поново покренем телефон, али изгледа да ништа не функционише. Сада више не знам шта да радим, може ли се мој телефон и даље поправљати?

Решење: Проблем може бити само на екрану. Ако је телефон физички оштећен или изложен воденим или температурним екстремима пре ове епизоде, престаните да тражите софтверска решења. Ништа неће поправити сломљени екран осим поправке.

Ако је телефон савршено радио пре него што сте га напунили и пре него што се овај проблем појавио, постоји могућност да је грешка у оперативном систему. Овде је корисно брисање кеш партиције или главни ресет. Да бисте испробали неку од њих, прво морате да покренете уређај у режим за опоравак. Међутим, то нећете моћи да урадите ако не успете да искључите телефон. Ево како да покренете режим за опоравак:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид (то је добар знак), отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).

Ако екран ради само у режиму за опоравак, то значи да постоји проблем са софтвером. Прво покушајте да обришете партицију кеша и видите шта ће се десити. Ако се ништа не промени након брисања партиције кеша, обришите телефон (фабричко ресетовање).

Ако екран остане црн након искључивања уређаја, или ако уређај уопште не учита опоравак, нећете имати среће. Проблем је највјероватније повезан са хардвером, тако да је поправак ваш једини начин дјеловања.