Како поправити Галаки Ј7 "Контакти су се зауставили" грешка која се стално појављује

Добро дошли у другу епизоду за решавање проблема # ГалакиЈ7. Овај кратки водич ће се позабавити једним од уобичајених проблема на Самсунг уређајима - како поправити грешку „Контакти је заустављена“. Контакти су једна од главних апликација која се испоручује са сваким Самсунг уређајем данас. Иако је наше искуство са овом апликацијом током година углавном без проблема, многи корисници сматрају да је непоуздана. У наставку је један од таквих случајева у којима се јавља ова грешка. Надамо се да ће наши приједлози помоћи у рјешавању проблема на вашем Ј7.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ј7 "Контакти су се зауставили" грешка која се стално појављује

Мој Самсунг Галаки Ј7 премијер је изненада почео да приказује контакте и престао да ради. Поново покрените апликацију. Тако да кликнем на рестарт. Затим каже исту ствар са опцијом затварања апликације. До сада сам покушао са следећим решењима:

  • Цлеар цацхе
  • Преузимање визуелне говорне поште за т-мобиле
  • Поновно покретање неколико пута
  • Очистите кеш из менија за покретање након што искључите уређај и укључите га тако што ћете држати методу за повратак на волумен н хоме
  • Ребоотинг

Једина преостала опција је враћање уређаја који покушавам да избегнем. Могу ли још нешто учинити? Хвала вам на помоћи. - Каииреан234

Решение: Хи Каииреан234. „Контакти су заустављени“ је уобичајена генеричка грешка која се обично појављује када апликација „Контакти“ наиђе на проблем. Може се покренути другом апликацијом као што је Телефон или апликација за размену порука која користи апликацију „Контакти“ да би обавила одређени задатак. У другим случајевима, то може бити због грешке оперативног система. Добра ствар је да се грешка као што је ова готово увек може поправити од стране корисника. Дакле, да бисте започели, ево ствари које можете испробати:

Креирајте резервну копију

Пре него што обавите било какве активности на отклањању потешкоћа, побрините се да све направите, нарочито контакте које не можете да изгубите. Најбољи начин да то урадите је да користите Смарт Свитцх. Ако имате рачунар, на њега можете инсталирати Смарт Свитцх, а затим га вратити назад.

На овој страници можете проверити како инсталирати Смарт Свитцх на рачунару.

Обриши податке о апликацији Контакти

Апликација Контакти је унапред инсталирана апликација тако да највише што можете да урадите да бисте решили проблем је да обришете њене податке. То је еквивалентно брисању и поновној инсталацији апликације. Да бисте избрисали податке апликације, следите ове кораке:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите и додирните апликацију.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
  8. Поново покрените Ј7 и провјерите проблем.

Поништи поставке апликације

Ако проблем остане након брисања података апликације Контакт, можете покушати да вратите све поставке апликације на начин на који су биле раније. Понекад апликација може престати да функционише исправно јер је друга апликација или услуга од које је зависио онемогућена или уклоњена из система. Да бисте били сигурни да су вам потребне све апликације које подржавају друге апликације, размислите о ресетовању поставки апликације на телефону. Ево како се то ради:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Ресет апп преференцес.
  5. Поново покрените С8 и провјерите проблем.

Брисање мрежних поставки

Понекад неправилна конфигурација мреже може довести до тога да неке апликације не раде исправно. Да бисте били сигурни да Ј7 има исправну конфигурацију мреже, обавезно избришите његове мрежне поставке. Ево како:

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Тапните на Опште управљање> Ресет> Ресетуј подешавања мреже.
  3. Тапните на Ресетуј поставке.
  4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
  5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Безбедни режим

Да бисте проверили да ли постоји проблем са лошом апликацијом треће стране, ваш следећи проблем би био да покренете уређај у безбедан начин. Док је у овом режиму, само унапред инсталиране апликације ће бити дозвољене за покретање, што значи да ако једна од преузетих апликација стоји иза проблема, апликација Контакти на сигурном режиму треба да функционише исправно.

Да бисте проверили гласовни позив у безбедном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер Напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
  3. Када се на екрану појави САМСУНГ, отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Када се безбедни режим појави у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука.
  7. Покрените телефон и покушајте да поновите проблем. Ако гласовно позивање ради исправно, имате при руци проблем са лошом апликацијом.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш Ј7 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
  6. Наставите да радите исти циклус док не идентификујете кривца.

Фабрички ресет

Ако сва горе наведена решења уопште не помогну, морате фабрички да ресетујете уређај. За фабричко ресетовање вашег Ј7:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 2: Како ослободити више простора на вашем Галаки Ј7 без његовог навијања

Имам Галаки Ј7 и због старог проблема блоатваре-а, он ради на 95% искоришћеном складишту и 60% РАМ-а, спречавајући ажурирање апликација. У искушењу сам да покренем уређај и уклоним нежељене апликације. Речено ми је да је то опасно и да може да уведе друга нежељена питања. Шта мислите о овоме? Ако мислите да је то прихватљиво рјешење, да ли постоји поуздана процедура или схема коју бисте савјетовали? - Роберт

Решење: Здраво Роберт. Укорјење има и своје предности и недостатке. Ако је ваша главна брига да нас контактирате, да сазнате како да на најбољи начин одговорите на недостатак простора за складиштење на вашем Ј7, наш одговор је дефинитивно да не роот уређај. У поређењу са потенцијалним ризицима за ваш уређај, сумњамо да ћете добити значајан добитак у погледу простора за похрану. Да, моћи ћете да уклоните нежељене апликације, али сумњамо да могу износити неколико ГБ. Зашто умјесто тога не добијете СД картицу? Галаки Ј7 може да користи до 256 ГБ СД картицу, што је обично више него довољно за потребе просечног корисника.

Роотинг компромитује инхерентну сигурност Андроид-а. Постоји разлог зашто Гоогле „скрива“ неке осјетљиве датотеке и мапе од просјечних корисника. Уколико не намеравате да користите телефон за напредне задатке који захтевају дозволу коријена, боље је да се држите неуврштене Андроид верзије. У вашем случају, најбољи лијек за недостатак простора за похрану је кориштење секундарне меморије (СД картица).

Проблем # 3: Галаки Ј7 Инстаграм и ИоуТубе апликације и даље падају

Хи Ми Самсунг Ј7 Апликације за друштвене медије настављају падати, посебно Инстаграм и ИоуТубе. Инстаграм се замрзава и ја излазим из апликације да га поново отворим. Када то урадим, екран постаје бели и "Инстаграм је нажалост заустављен" или нешто слично. Када иоутубе падне, замрзава се као Инстаграм, али када га поново отворим неће се покренути. Морам га поново инсталирати. Молим помоћ! Ово се дешава већ месецима. Много ме мучи. - Еллоц250

Решение: Хи Еллоц250. Постоје бројни фактори који могу узроковати пад апликације насумично или сваки пут у Андроиду. Да бисте решили проблем, препоручујемо да следите наше савете у овом чланку:

Како поправити ИоуТубе апликацију која наставља падати на Самсунг Галаки Ј7?

Сви приједлози у овом чланку могу се примијенити на ИоуТубе и Инстаграм апликације.