Како поправити Галаки Ј7 Про проблем са црним екраном

Поздрав и добродошли на данашњи чланак о рјешавању проблема Галаки Ј7 (# ГалакиЈ7). Многи Ј7 корисници су пријавили све врсте проблема за свој уређај тако да је овај пост наставак наше посвећености помоћи нашим колегама Андроид фановима. У овом материјалу наводимо 4 уобичајена проблема за овај уређај, па се надамо да ће вам бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Проблем са треперењем екрана Галаки Ј7 због оштећења воде

Данас сам мокар у киши. Не капље мокро, али мислим да је вода ушла у неке делове. Прво сам покушао да поново покренем телефон, али сам ускоро схватио да не ради, па сам га испустио у некухан рижу око 40 минута. Када сам га извадио, понекад су се појавила плава светла. Онда сам покушао да држим дугме за почетак, дугме за покретање и тастер за појачавање звука. Плави екран је порастао, али екран је треперио. Онда сам притиснуо горње дугме, ништа се није догодило; па сам покушао да смањим, али ни среће. Сада се екран поново искључио, али светло и даље трепери на углу. Хвала вам!

Решење: Хајде да будемо јасни овде. Галаки Ј7 уређаји нису водоотпорни телефони па чак и мала количина воде може потенцијално изазвати озбиљан проблем за хардвер. Ако је ваш телефон радио нормално пре него што сте га навлажили, можете претпоставити да има хардверске проблеме у овом тренутку.

Као рјешење за помоћ при спајању, сушење уређаја је добра ствар коју треба пробати. Да бисте то урадили, морате раставити телефон, извадити батерију и пустити телефон да сједи у врећици риже или посуде с врећицама од силикагела најмање 3 дана. Надамо се да ће пиринач или силика гел касније апсорбовати сву течност у растављеним деловима. Очигледно, идеја је углавном уклонити све трагове воде из телефона. Једноставно остављање телефона у тренутној форми у врећици риже не може уклонити воду, посебно оне које се налазе у тешко доступним подручјима. Такође је важно да одмах искључите батерију како бисте спречили кратак спој на матичну плочу или друге компоненте.

Ако екран вашег телефона остане проблематичан након сушења, то значи да је вода морала скратити склоп екрана, што је довело до трајног оштећења. Сушење са врећом пиринча је углавном прецењено, па ако желите да знате да ли се телефон још увек може сачувати, нека га професионално провери. Однесите га у независни сервисни центар тако да квалификовани техничар може проверити матичну плочу и хардвер уопште.

Проблем # 2: Како поправити проблем са Галаки Ј7 Про црним екраном

Ћао. Имам Ј7 про који је стар 5 мјесеци и имао сам ажурирање софтвера данас, 21. септембар, 2018. Након ажурирања, мој телефон се поново покренуо, али мој екран више не одговара. Сензор за прст на кућишту ради и два функцијска тастера на његовој страни. Скинуо сам заштитник екрана и неколико пута сам извршио софт ресетовање. Не могу приступити свом телефону.

Решење: Ваш Галаки Ј7 Про је можда једноставно престао да реагује усред ажурирања, што је изазвало појаву црног екрана. Да бисте видели да ли је то случај, покушајте да га поново покренете помоћу следећих корака:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Фабрички ресет

Ако телефон остане не реагује или ако је екран црн након покушаја присилног поновног покретања, следећа добра ствар коју морате да урадите је да проверите да ли телефон може да се покрене у режиму опоравка. Ако може, онда фабрички ресет може решити проблем.

На фабричка подешавања:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Контактирајте Самсунг

Ако узрок проблема лежи на фирмверу или хардверу, фабрички ресет неће помоћи. Дакле, ако проблем остане након брисања телефона преко фабричког ресетовања, желите добити Самсунгову помоћ. Најмање што се може догодити је поправка која може или не мора бити бесплатна. Морате прво да им однесете уређај тако да га може прегледати техничар на лицу места. Понекад се овакве невоље могу поправити бљескањем стоцк фирмваре-а преко Одина, тако да ако они покушају то и све ради, највјеројатније ћете завршити не слањем уређаја на поправак.

Проблем # 3: Како поправити проблем са петљом за покретање на Галаки Ј7

Моја кћерка је купила рабљени Галаки Ј7 од пријатеља. Била је обрисана и отворена за њу. Све је ишло добро све док није почело са дизањем. Купили смо нову батерију у случају да је то био проблем, али очигледно није. Направио сам фабрички ресет али и то није успело. Покушао сам да га повежем са нашим лаптопом како бих покушао да га испалим и био сам неуспешан у томе да га рачунар препозна. Пробали смо више каблова и сваки порт, али нема среће. Каблови добро раде са нашим другим телефонима. Имали смо лаптоп само неколико месеци. Хп Павилион. Преузела сам потребне УСБ драјвере, Один и Фирмваре од Сам Мобиле за телефон. Нисам технолошки паметан, али сам истраживао како бих ово сам покушао поправити. Да ли још нешто могу да урадим да компјутер препозна овај телефон?

Нисам нашао ништа што би ми помогло у телефону који је заглављен на боотлооп-у, а који не препознаје рачунар. Можда ми недостаје или је можда неко рекао нешто у заједницама које сам покушао прочитати, али понекад разговарају преко моје главе и користе скраћенице које не знам. Све постаје помало запрепашћујуће и помало фрустрирајуће. Не желим да јој уништим телефон и не могу си приуштити да га неко други поправи. Такође сам очистио прикључак за пуњење (наплаћује се фино) и осигурао да се гумби не лијепе. Свака помоћ коју ми можете дати би свакако била врло цијењена !! Не знам које друге информације су вам потребне. Не знам која је верзија.

Решење: Постоји више разлога зашто се Андроид уређај не може нормално покренути или се заглавити у бесконачној петљи покретања. То су уобичајени разлози због којих се често сусрећемо за ову врсту проблема:

• софтваре глитцх
• оштећена унутрашња меморија
• бад баттери
• сломљен или кратко спојен прикључак за пуњење
• неисправност интегрисаног кола за управљање напајањем (ПМИЦ)
• схортед мотхербоард

Као крајњи корисник, постоји само толико тога што можете да урадите. У зависности од позадине уређаја, можете или нећете моћи да поправите петљу за покретање. Ако је овај телефон радио нормално пре него што је овај проблем започео, можете покушати да га покренете у режим опоравка тако да га можете обрисати са фабричким ресетовањем.

Трепери стоцк фирмваре, који је обично ефикасан начин да се поправи проблем петље због покретања софтвера, очигледно не долази у обзир пошто ваш рачунар уопште неће препознати уређај. Ово вас ставља у тесну ситуацију јер не постоји ништа друго што можете покушати у овој ситуацији. Највјероватнији узрок проблема није софтверски проблем, већ хардверски проблем. Предлажемо вам да уштедите довољно новца како бисте професионалцу омогућили да погледа његов хардвер и да ли се и даље може поправити.

Проблем # 4: Галаки Ј7 звучник неће радити током позива

Ћао. Имам проблем са Галаки Ј7. Телефон није пао нигде. Не могу да чујем другог позиваоца на телефону да ли он зове или ја. Али ако укључим звучник могу да чујем. Могу да снимам видео и да снимим свој глас. Могу гледати и аудио записе итд. Покушао сам да поново покренем телефон, али проблем је још увек ту. Друга особа добро чује само ја чујем слаби звук. Проблем је исти када се користи ВхатсАпп. Остали корисници код куће уопште немају проблема да користе своје мобилне телефоне, тако да то није проблем са добављачем услуга.

Решење: Брзо вратите на фабричка подешавања да бисте проверили да ли је проблем софтвер. Када обришете телефон, поновите проблем када нема инсталираних апликација трећих страна. Ако проблем остане, можете претпоставити да постоји дубљи проблем који спречава говорника да исправно ради током позива.

Ако се проблем поништи након ресетовања, могуће је да је до њега дошло због софтверске грешке или неке од ваших апликација. Ако се проблем врати након инсталирања апликација, један од њих мора бити узрок. Покушајте прво да употребите другу апликацију за гласовно позивање да бисте видели да ли је тренутни онај који користите погрешан. Такође можете покушати да подигнете систем у безбедан начин да бисте видели да ли је крив трећа страна. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако звучник добро ради на позивима када сте на сигурном режиму, можете се кладити да је апликација иза ње. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ј7 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.