Како поправити проблеме са Галаки Ј7 текстуалним или позивним порукама: не примати упозорења о текстовима или позивима

Поздрав и добродошли у други чланак о отклањању грешака # ГалакиЈ7. Данашњи пост ће покушати да одговори на три уобичајена проблема са којима се сусрећу многи Ј7 корисници. Надамо се да ће вам наша решења помоћи у решавању ваших проблема.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ј7 поруке или позиве: не примати текст или упозорења позива

Ја сам Ј7 рефине и моћи ћу да шаљем / примам поруке и да примам телефонске позиве без проблема и онда ће ми неко рећи да су ме звали или ме слали неколико пута. Проверавам телефон, немам пропуштене позиве и поруке, али ако поново покренем телефон одмах након поновног покретања, све ове поруке и пропуштени позиви су прошли. То се стално дешава, ја могу бити код куће са одличном услугом или код пријатеља где сам и ја повезан. Имам 4 бара и пуни интернет и ВиФи. Не разумем зашто се ово стално дешава, али бојим се да могу да пропустим позив или поруку и да може бити хитан случај! Не знам шта да радим!

Решење: У овом тренутку, не знамо шта се тачно дешава. Ћелијска питања овог типа могу бити узрокована било чиме. Све што можете да урадите су основни кораци за решавање проблема са уређајем. Ако ти кораци неће помоћи или направити неку разлику, могуће је да је проблем можда нешто што се не може поправити на вашем крају, или нешто на мрежној страни.

Форце ребоот

Да бисте започели решавање проблема са уређајем, можете поново да покренете телефон. Понекад ова једноставна процедура може поправити грешке које су се развиле након што је систем дуго радио. Само искључите телефон, извадите батерију, искључите телефон на око 10 секунди, а затим поново уметните батерију да бисте поново укључили телефон. Ово би требало да обрише меморију (РАМ) и освежи систем. Ово је, понекад, довољно да спречи покретање грешака.

Инсталирајте ажурирања система и апликација

Не потцењујте ажурирања. У ствари, понекад су ажурирања чак неопходна за поправљање проблема са мрежом. Уверите се да је фирмвер вашег телефона ажуриран. Исто важи и за све апликације.

Проверите да ли је апликација треће стране лоша

У случају да је проблем узрокована лошом апликацијом, можете покушати да поново покренете телефон на сигуран начин. Тиме ћете обуставити све апликације трећих страна, дозвољавајући покретање само већ инсталираних. Ако проблеми не постоје када је телефон на сигурном, то је јасан показатељ да једна од ваших апликација изазива све те проблеме.

Да бисте покренули Ј7 у безбедни режим:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Проматрајте телефон и провјерите да ли постоје проблеми.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш Ј7 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Поништи поставке апликације

Ресетовање подешавања апликација често се занемарује у многим чланцима за решавање проблема са Андроидом, али када дође до неког проблема као што је ваша, то би могло много помоћи. Могуће је да једна или неке од ваших заданих апликација можда неће бити исправно подешене, што ће проузроковати овај проблем. Пошто нема начина да сазнате да ли је ова претпоставка тачна, морате само да осигурате да су све подразумеване апликације укључене. Ево како то учинити:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Ресет апп преференцес.
  5. Поново покрените Ј7 и провјерите проблем.

Ресетуј поставке мреже

Ова процедура је одвојена од претходне јер покрива све поставке вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Да бисте то урадили, следите следеће кораке:

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Куцните Генерал Манагемент> Ресет сеттингс.
  3. Тапните на Ресетуј поставке мреже.
  4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
  5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Фабрички ресет

Ово је последње уточиште на вашем нивоу. Циљ је вратити све поставке софтвера на њихов познати радни статус. Ако је разлог проблема проблем са софтверском грешком, фабрички ресет би требало да га поправи.

За фабричко ресетовање вашег Ј7:

  1. Направите резервну копију података.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
  11. Нека телефон ради неколико дана, али немојте инсталирати ниједну апликацију. Покушајте да поновите проблем.

Обратите се оператеру мреже

Фабрички ресет може учинити само много у овом случају. Ако главни разлог проблема није у самом уређају, чак ни фабрички ресет неће бити од користи. Дакле, ако се проблем врати након фабричког ресетовања и чак и када нема инсталираних апликација, ваш проблем није поправљив на вашем крају. Уверите се да сте о томе обавијестили мрежног оператера како би вам помогли да га отклоните.

Проблем # 2: Шта учинити ако Галаки Ј7 изгуби батерију брзо

Тако да сам користио овај телефон већ скоро 2 године. То је супер! Али, однедавно је његова снага брзо почела да се троши. Или гледам Иоутубе или само остајем на њему и не радим ништа, али морам признати да телефон најбрже троши струју када гледам Иоутубе. Морам да додам да сам дошао са путовања са својом класом, али ту је и власт. Је ли то зато што користим пуњач моје маме? Користила је Ј5 2017. Користио сам њен пуњач јер га је добила и мој телефон је радио исто, али сам користио и мој пуњач и мој телефон се нормално пунио када сам користио пуњач. Али сада морам да је користим уместо да наплаћујем зато што се мој телефон брзо испразни када останем на њему. Мој пуњач је увек пунио мој телефон нормално и полако. Морам да додам да сам користио свој пуњач на путовању и тамо мислим да се брже пунио. Да ли је то због тога што сам користио различите продавнице? Жао нам је због превише "наплаћених" ријечи, хвала!

Решење: Након 2 године коришћења телефона, батерија је можда једноставно изгубила значајан капацитет за задржавање пуњења. Литијумске батерије се временом смањују тако да постоји велика шанса да је то главни разлог зашто ваш телефон не може остати онолико дуго колико је некада био. Ако желите да проверите ово, замените тренутну батерију новом службеном батеријом компаније Самсунг и погледајте шта се дешава.

Поново калибрирајте батерију и Андроид

Деградација батерије је само једна од могућности. Други вероватни разлог је Андроид који захтева калибрацију да би открио нивое батерија. Да бисте видели да ли је то случај, покушајте да калибришете батерију помоћу следећих корака:

  1. Испразните батерију до краја . То значи да користите уређај све док се не искључи, а ниво напуњености батерије износи 0%.
  2. Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за ваш уређај и пустите да се потпуно напуни. Не искључујте уређај најмање још два сата и не користите га током пуњења.
  3. Након истека времена, искључите уређај .
  4. Поново покрените уређај.
  5. Користите свој телефон док поново не нестане струје.
  6. Поновите кораке 1-5.

Превише апликација ради у позадини

Иако број апликација може утицати на брзину одвођења батерије, квалитет може бити и други фактор. Слабо кодиране апликације, злонамјерне апликације, вируси, злонамјерни програми могу такођер играти улогу. Покушајте да проверите употребу батерије у оквиру Подешавања и видите које апликације и услуге су на врху листе. Ако их има много које не препознајете, они су вероватно разлог зашто се батерија брзо троши.

Имајте на уму да чак и легитимне апликације могу допринијети проблему пражњења батерије. На пример, чести кривци у овој ситуацији укључују Фацебоок, Фацебоок Мессенгер, Твиттер и било које друге апликације за друштвене мреже. То је зато што овај тип апликација захтева редовну комуникацију са удаљеним серверима да би се добиле нове исправке. Ако имате много инсталираних апликација и имате сталну интернет везу на телефону, то може бити разлог проблема.

Проблем # 3: Шта учинити ако Галаки Ј7 замрзне на Самсунг екрану и неће се подићи

Имам Ј7. Ставио сам га на ВиФи да бих ажурирао апликације и замрзнуо се и искључио и уопште се неће вратити. Покушао сам неколико ствари да видим да ли би, не би ни напунио. данас сам поново покушао да га напуним. појавио се црвено светло и рекао је да је телефон био 15%, а затим се упалио, али се замрзнуо на самсунг екрану и поново се искључио. сада има плаво светло где би требало да буде црвено. када пуњење плаво светло остаје укључено све време и неће се поново укључити.

Решење: Први корак решавања проблема који желите да урадите у овом случају је да проверите да ли имате проблема са пуњењем. Не мислимо да је ово проблем са пуњењем, тако да га можете прескочити. Уместо тога, оно што желите да урадите је да проверите да ли постоји грешка у оперативном систему Андроид која спречава нормално покретање уређаја. Да бисте то урадили, желите да поново покренете телефон у режим за опоравак или режим за преузимање. Ниједно од њих не захтева Андроид да ради јер је сваки од њих засебно софтверско окружење. Ако је проблем само са оперативним системом Андроид, телефон би ипак требао бити у могућности да се покрене или у опоравку или у моду Один. Ако се телефон покреће било ком од њих, то значи да је проблем вјероватно везан за софтвер, што значи да ћете га моћи поправити на свом нивоу. Ако не, највјероватније ћете завршити слањем телефона Самсунгу.

Како покренути Галаки Ј7 у Рецовери Моде

  1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).

Ако се телефон покреће на опоравак, обавезно га вратите на фабричка подешавања да бисте исправили проблем.

Како покренути Галаки С9 у Довнлод моду

  1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
  2. Притисните и држите тастер за смањење јачине звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Знате ли да ли сте у режиму за преузимање када видите екран на коме пише "Преузимање ..."

Один мод је софтверско окружење у којем Самсунг техничари инсталирају фирмвер или ажурирања. Ово је место где бљеснете фирмвер. Ако се ваш телефон не покрене у режиму за опоравак, али се покреће у режиму преузимања, можете размислити о томе да на управљачком уређају уметнете управљачки програм. Трептање је ризична процедура и може потенцијално опећи телефон. Ако нисте упознати са тим, прво проверите нека истраживања пре него што то урадите. Још боље, можете дозволити Самсунгу да то уради умјесто вас.