Како поправити Галаки Ј7 који се неће пунити и прегревати приликом пуњења [водич за решавање проблема]

Многи # ГалакиЈ7 корисници се жале на проблеме са пуњењем на својим телефонима па их овај пост посвећујемо. Проблеми са наплатом могу имати неколико облика и пошто не можемо да их објаснимо у једном чланку, покушавамо да обезбедимо генерализовано решавање проблема и решења за све њих. Надамо се да ће вам овај пост помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ј7 неће пунити и прегрејавати се приликом пуњења

Поздрав момци, ја сам окренут проблем с пуњењем Ми самсунг Ј7. Покушао сам га напунити Повер Банком “МИ” и након тога се мој телефон не наплаћује и прегријава се. Проверио сам са батеријом да нема проблема. Иако сам напунио пуну батерију извана и убацио се у телефон, ипак показује само 4% горњег дијела батерије и телефона (близу стражње камере) након што је уметнуо батерију. Повезан сам на оригинални пуњач али се још увијек не наплаћује. Предложите ако знате како то поправити. Хвала. - Вадагане

Решење: Здраво Вадагане. Да ли сте покушали да користите други сет каблова за пуњење и адаптера? Могуће је да постоји проблем са тренутним оригиналним каблом за пуњење или адаптером па размислите о употреби другог познатог радног скупа да бисте видели било какву разлику. Ако сте то већ урадили пре него што нас контактирате, онда проблем мора бити у телефону.

Проверите прикључак за пуњење

Понекад, џепна влакна или остаци могу ући у прикључак за пуњење и блокирати кабл за пуњење када га уметнете. Да бисте проверили да ли нешто није у реду са портом за пуњење, користите повећало или нешто слично тако да можете јасно да видите унутра. Покушајте да потражите све што тамо не припада и извадите га. Ако приметите да постоји савијена игла, то је можда разлог зашто се уређај загрева када га напуните. Савијена игла може узроковати кратак спој.

Ако мислите да је унутра смеће или прљавштина, покушајте да не стављате нешто у луку. Уместо тога, употребите лименку компримованог ваздуха да уклоните честицу.

Проверите оштећење воде

Знамо да је Ј7 водоотпоран, али није потпуно 100% водоотпоран. Печат који га штити од воде може се сломити ако испустите уређај или ако га удари нешто тешко. Ако постоји влага или течност воде у прикључку за пуњење, пазите да не користите компримирани зрак да бисте га извадили. Уместо тога, нека се телефон осуши на ваздуху. Вода природно испарава након неког времена, тако да све што можете да урадите је да снажно протресете телефон како бисте надамо се да ћете уклонити воду унутра. Након тога, нека телефон сједи најмање 24 сата на стражњој страни телевизора тако да вода испари (топлина телевизора или рачунала може помоћи убрзати процес испаравања). Не стављајте телефон близу пећи или пећи да бисте избегли оштећење компоненти у унутрашњости.

Вратите фабричка подешавања

Да бисте видели да ли је узрок проблема софтвер у природи, можете фабрички да ресетујете телефон. Тиме ћете обрисати уређај и вратити све поставке софтвера на задане. Знамо за чињеницу да пуњење функционише нормално када је софтвер у фабричком стању и нема инсталираних апликација трећих страна. Ако се ваш Ј7 још увијек наплаћује или не, онда знате да имате хардверски проблем.

За фабричко ресетовање вашег Ј7:

  1. Направите резервну копију својих личних података.
  2. Искључите ваш Самсунг Галаки Ј7.
  3. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се Самсунг Галаки Ј7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и вишу вредност.
  5. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  6. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  7. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  8. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  9. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  10. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Замените батерију

Понекад, лоша батерија може да доведе до проблема са пуњењем. Ако је пуњење и даље проблематично након фабричког ресетовања, можда постоји проблем са батеријом или матичном плочом уопште. Покушајте да замените батерију и видите шта ће се десити.

Набавите стручну помоћ

Ако све горе наведене опције решења не функционишу, обратите се компанији Самсунг и затражите да открију проблем.

Проблем # 2: Галаки Ј7 батерија не ради

Прије неколико тједана телефон ми је пао и ујутро сам схватио да није наплаћен. Пробао сам различите пуњаче и још нисам добио ништа. након неколико недеља кориштења резервног телефона помислио сам да не може наудити покушати укључити Ј7 и почео се пунити и опет је радио фино - напуњен и ради као нормално. Јутрос сам се пробудио и заборавио да укључим свој телефон и он се испразнио и не ради поново. Има ли идеја шта би могло да доведе до овога? Наручио сам и нову батерију да видим да ли је она додги батерија. - Рори

Решење: Здраво Рори. Погледајте наше предлоге Вадагане горе и погледајте да ли ће неке од опција решења помоћи. Сматрамо да је то проблем са батеријом, али ће нам помоћи да добијемо нову. Добра ствар је да Ј7 има батерију која се може уклонити, за разлику од хигх-енд Галаки С и Ноте линија, тако да сте у повољном положају. Ако имате среће и то је проблем са батеријом, замена тренутног мора бити лако решење. Литијумске батерије обично нестају након неког времена, тако да ако је ваш Ј7 у близини, нови је добар трајни поправак.

Проблем # 3: Нови Галаки Ј7 се сам искључује неколико дана након што је купљен

Сир / Мадам, купио сам Самсунг Ј7 мак пре око 20 дана. Мобилни телефон се потпуно искључује и неће га укључити, чак ни при укључивању. Отишао сам на место где сам купио, рекли су ми да држим дугме за напајање, почетни екран и јачину звука заједно за минут и укључио се. Шта је проблем? Десило се два пута у једном дану. како да исправим овај проблем? Да променим мобилни? - Јосхуа Цалеб

Решење: Здраво Јосхуа. Ако ваш Ј7 није био потпуно нов када сте га купили, заиста не можете очекивати да ради исправно. Постоји могућност да га је претходни власник оштетио (иако можда нема видљивих ознака), замијенио батерију оштећеном или употребљеном батеријом, или је можда дошло до проблема са софтвером. Знамо за чињеницу да потпуно нови Ј7 неће умрети на својим седмицама након што га под нормалним околностима распакира. Ако ипак имате потпуно нову, размислите да је замените да бисте избегли било какве проблеме.

Ако имате случајно употребљени уређај, препоручујемо да прво покушате да га вратите на фабричка подешавања. Ако то уопште не буде функционисало, вратите га у продавницу где сте купили и затражите замену. У супротном, пустите их да реше проблем за вас.