Како поправити Галаки Ноте 8 "процесс.цом.андроид.пхоне је заустављен" грешка, друга питања

Знамо да постоји велики број корисника Андроид-а који доживљавају грешку “процесс.цом.андроид.пхоне” па се надамо да ће # ГалакиНоте8 порука помоћи у њеном поправљању. Ми такође покривамо још два проблема са умрежавањем у овом, тако да наставите да читате и да нас обавестите у наредним порукама, ако смо од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Како да решите проблем са Галаки Ноте 8 Грешка „процесс.цом.андроид.пхоне је заустављена“

Пратила сам све кораке за поруку "процес цом.андроид.пхоне је заустављен" и мој телефон се зауставља када примим текстуалну поруку. Чудан део о томе је да мој телефон може да прима текст само од једног корисника и нико други, укључујући и мене. Радило је фино све до уторка 1.16.18 и онда је престало да прима текстуалне поруке. Могу да користим свој телефон, интернет, фацебоок, фацебоок мессенгер. Могу да шаљем текстуалне поруке. Не могу их примити. Стварно ми треба помоћ! Страигхт Талк је носилац и рекли су ми да морам да набавим нови телефон. Ова није тако стара и не купујем нову. Помоћ молим! - Афесцобедо90

Решение: Хи Афесцобедо90. "Процес цом.андроид.пхоне је заустављен" грешка се може покренути низом сценарија. До сада, једини могући узроци који могу да доведу до тога су:

  • оштећена апликација Телефон и / или Контакти
  • Проблем са СИМ алатима
  • могућа прилагођена грешка у РОМ-у
  • ункновн Андроид глитцх

Обришите податке о апликацији Телефон и / или Контакти

Најбољи начин бављења могућим грешкама везаним за апликацију је брисање кеша и / или података наведене апликације. Пошто грешка посебно помиње функцију телефона, препоручујемо да прво обришете податке о апликацији телефона. Ако то не успије, покушајте избрисати податке апликације Контакти.

Ево корака за брисање података апликације у напомени 8:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите до апликације . Ово се може преименовати у апликације као што су апликације или менаџер апликација .
  3. Када сте унутра, потражите апликацију Телефон и додирните је.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге .
  5. Додирните дугме Обриши податке .

ВАЖНА НАПОМЕНА: Брисање података апликација телефона и контаката ће вратити поставке и сачуване податке назад на подразумеване вредности. Уверите се да сте направили резервне копије ако желите да задржите њихове дневнике или историју. Можете да користите Самсунг цлоуд или Смарт Свитцх да бисте креирали резервну копију.

Присилно зауставите СИМ алат

У неким уређајима, апликација СИМ картице, такође позната као СИМ алат, често остаје неискоришћена, тако да нећете моћи да обришете кеш и податке. Највише што можете да урадите је да га присилите да затворите. Ево како то учинити:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите до апликације . Ово се може преименовати у апликације као што су апликације или менаџер апликација .
  3. Када сте унутра, потражите апликацију Телефон и додирните је.
  4. Додирните дугме Форце Стоп .

Алтернативно, можете да искључите уређај и физички уклоните СИМ картицу из телефона. Након неколико секунди поново уметните СИМ картицу и погледајте како функционише Напомена 8 када примите текстуалну поруку.

Користите Менаџер датотека треће стране

Ако горе наведени кораци уопште не раде, требало би да размислите о брисању привремене фасцикле Пхоне апп и вашег СИМ тоолкита на други начин. Најједноставнији начин да то урадите је дизање ваше Ноте 8 у Рецовери и почетак управљања датотекама одатле. Да бисте урадили овај задатак, морате инсталирати добру апликацију за управљање датотекама која може да ради у опоравку. Апликација АРОМА филе манагер је до сада једина апликација коју смо покушали да урадимо. Можете га добити тако што ћете посетити његову КСДА Девелопер страницу.

Извршите фабричко ресетовање помоћу опоравка [мастер ресет]

Драстичније решење које свако ко доживи грешку може да врати тако што ће вратити софтверска подешавања телефона на њихове подразумеване вредности. Ово дефинитивно није решење без муке, али знамо да фабричко стање Ноте 8 неће приказати ову грешку, вероватно ће решити ваш проблем. Да бисте извршили почетно ресетовање белешке 8, следите ове кораке:

  1. Направите резервну копију важних датотека.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за умањивање јачине звука све док се не - обри¹и све корисничке податке .
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, сада је означен Ребоот систем .
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Вратите фирмвер на складиште (опционално)

Ако случајно покренете прилагођени РОМ у вашој напомени 8, предлажемо вам да испразните оригинални фирмваре и видите шта се дешава. Ако је ваша Ноте 8 покренута залиха фирмваре-а, једноставно занемарите овај приједлог.

Проблем 2: Галаки Ноте 8 говорни позиви преко мобилне мреже не раде исправно

Ћао. Моја белешка 8 има чудно питање. Ценим што ми помаже да схватим разлог. Мој телефон савршено остварује и прима позиве преко интернета, али преко СИМ мреже врши и прима позиве без звука (звучници, микрофон) на обе стране разговора. Мислим, пошто притиснете дугме за позивање, нема звукова звона и када друга страна одговори ни он не може да ме чује, нити ја могу да га чујем. Ово се дешава и приликом повезивања жичних и блуетоотх слушалица. Интернет подаци раде добро као и мрежни сигнал. Промијенио сам СИМ картицу с другом, али се појавио исти проблем. Не знам у чему је проблем, неки су рекли да је аудио ИЦ неисправан. Нисам сигуран да звучници и микрофони раде савршено са било којом другом апликацијом осим мрежних позива. Молим вас помозите ми. Хвала. - Роберт

Решење: Здраво Роберт. Ако позиви преко вифи позива или било које друге апликације раде нормално, онда то уопште није квар телефона. Највјероватније је то због квалитета ваше мрежне услуге. Из тог разлога, предлажемо да разговарате са својим оператором како би могли да вам помогну како да сузите стварне разлоге. Ваша област може бити у слабо покривеној локацији, или можда долази до прекида у раду мреже. Промена СИМ картице такође може бити добар корак у решавању проблема у овом случају, али ако наставите да имате лошу мрежну услугу док обављате говорне позиве, одговорност је вашег превозника да пронађе решење. Сајтови подршке треће стране као што смо ми не могу толико помоћи у овом случају јер постоји много недостајућих техничких детаља.

Проблем 3: Галаки Ноте 8 апликација за гласовну пошту не приказује обавештења за долазне позиве

Моја апликација говорне поште никада не приказује обавештења да имам говорну пошту. Добијам телефонске позиве, остављају говорну пошту, а када погледам икону говорне поште на телефону, изнад њега нема броја који показује да имам говорну пошту. Једини начин да проверим гласовну пошту је да уђем у апликацију, кликнем на "освежи" и сачекај минут. Тада се појављују све гласовне поруке. Постоји ли начин да број прикажем изнад гумба апликације говорне поште на мом почетном екрану, тако да знам да ли постоје гласовне поруке које морам слушати? - Кендра Флетцхер

Решење: Здраво Кендра . У зависности од апликације говорне поште коју користите, можда ћете морати да контактирате њеног програмера да бисте видели да ли су свесни проблема. Превозници често додају сопствену апликацију говорне поште на своје брендиране телефоне тако да ћете можда морати да контактирате свог оператера. Ако користите апликацију говорне поште треће стране, можда ћете морати да их контактирате након што урадите наше сугестије у наставку.

Укључите главну синхронизацију

Апликације које редовно захтевају пусх обавештења или нови садржај морају имати непрекидан приступ интернету. Ако је главна функција синхронизације телефона искључена, апликација говорне поште можда неће моћи да непрестано преузима ваше поруке са мреже вашег оператера. Уверите се да је ова функција прво укључена. Ево како:

  1. Идите на почетни екран и повуците траку са обавештењима.
  2. Потражите гумб Синц и провјерите је ли укључен.

Избришите кеш и податке апликације за говорну пошту

Пре него што одлучите да обришете кеш и податке ваше апликације (кораци који су горе наведени), обавезно питајте свог оператера да ли су позиви негде резервисани и да ли ћете касније моћи да их опоравите. Ако немате важних гласовних позива да бисте их задржали, само наставите и извршите процедуру чисте кеш меморије и података.

Обришите податке апликације БадгеПровидер

Друга апликација која може узроковати да апликација за говорну пошту не приказује обавештења је апликација БадгеПровидер. Апликација БадгеПровидер је једна од подразумеваних апликација у Андроид-у која упозорава кориснике на нове ствари које можда желе као нове верзије апликација, нова упозорења о пропуштеним позивима, нове поруке, између осталог.

Проверите подешавања обавештења за апликацију говорне поште

Један добар корак за решавање проблема који можете да урадите у овом случају јесте да обезбедите да је апликација говорне поште постављена да приказује обавештења. Ево како то учинити:

  1. Отворите апликацију Подешавања .
  2. Додирните Аппс .
  3. Пронађите апликацију говорне поште.
  4. Додирните Обавештења .
  5. Померите клизач за Дозволи обавештења са десне стране.
  6. Ако желите да апликација приказује обавештења чак и када је екран закључан, изаберите Прикажи садржај у одељку На закључаном екрану .

Поново инсталирај апликацију

Ако случајно користите апликацију за гласовну пошту која није пружена од оператера, размислите о поновној инсталацији да бисте видели шта се дешава. Многи проблеми са апликацијама су поправљени тако што ћете их једноставно поново инсталирати, тако да ћете се надати да ћете и то искусити.