Како поправити Галаки Ноте8 ако је екран осетљив на додир спор или не реагује на додир или С оловка (насумично приказивање додира)

Данашња пошта за решавање проблема решава један од уобичајених проблема на # ГалакиНоте8 - спорим или неодзивним екраном осетљивим на додир. Иако број извештаја о овом проблему који стижу до нас нису толико велики у поређењу са другим проблемима, мислимо да је све већи број корисника Ноте8 погођен. Дакле, овај пост наводи ствари које корисник може да уради ако мисли да екран осетљив на додир не функционише нормално како се очекивало.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ноте8 ако екран осетљив на додир не реагује на додир или С Пен (и насумично приказује додире)

Имам неодговарајући екран осетљив на додир. почео је прије неколико мјесеци и сада је готово неупотребљив. Откуцајте једно слово и појављују се насумице. Не може се померати. Већина функција не може да се користи. Батерија се брзо пуни и загрева. Камера једва ради. Не могу да користим апликације због непознатог екрана осетљивог на додир. (Шаљем ово на пријатеље иПад). Многа друга питања се и даље појављују. Да ли само треба ажурирање софтвера? Скидао сам га, али нисам урадио актуелну верзију зато што би се забринути телефон само срушио. Могу да објасним више ако одговорите на емаил. Хвала. - Марц

Решење: Хи Марц. Мислимо да ажурирање неће исправити ваше проблеме. Ми не знамо пуну историју вашег Ноте8, али верујемо да проблем прелази софтвер. Самсунг Галаки екран осетљив на додир готово никада не иде лоше, а ако је тако, већина њих је због оштећења хардвера. Најбољи начин да провјерите јесу ли сви ови проблеми узроковани грешком у софтверу је да вратите све поставке софтвера на њихове задане поставке. Ово се ради тако што ћете поново извршити фабричка подешавања. Да бисте фабрички ресетовали вашу Ноте8:

1. Ако је могуће, направите резервну копију својих личних података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Када се уређај поново покрене, поново га подесите и проверите да ли се проблеми враћају. Ако је екран осјетљив на додир још увијек неправилан и остатак проблема се враћа, можете претпоставити да имате лош хардвер. Морате контактирати Самсунг како би могли поправити или замијенити ваш Ноте8 за вас.

Проблем # 2: Галаки Ноте8 тоуцхсцреен је спор, заостаје, има одложени одговор

Здраво хвала на понуди помоћи. Мој проблем је са мојим НОте8 и брзином одговора екрана осетљивог на додир. Дакле, то је као да постоји мало кашњење само толико да се чини погрешним када одаберете нешто или притиснете виртуални тастер. Прво сам то приметио када сам брзо куцао - губио сам притиске на тастере и нешто је изненада осетило да је погрешно. Не мислим да је то моја имагинација зато што се сваки дан користи толико ствари да је калибрација одговора укоријењена у вашој свести !!! Има ли идеја? Неколико пута сам га испустио - али сигурно би било или исправно или не? - Јохнброомхалл

Решење: Хи Јохнброомхалл. У праву си. Када је у питању функција екрана осетљивог на додир, или ради или не. То значи да је ваш спори одговор на додирни екран највјероватније због опћег успоравања система. Такав случај може бити узрокован бројним факторима, па ћемо их размотрити један по један.

Решење # 1: Софт ресет

Понекад се чини да се уређај Галаки успорава када се ради дуже вријеме. Ако желите да телефон оставите укључен недељама на растезању, уверите се да га поново покренете да бисте освежили систем. Алтернативно, можете извршити софт ресетирање које је виртуални еквивалент “повлачења батерије”. Ево како:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Напомена: Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, дозволите да се ресетовање заврши до 90 секунди.

Решење # 2: Уклоните заштитник екрана

Ако користите заштитник екрана, могуће је да он омета функцију екрана осетљивог на додир. Уклоните га и видите да ли је то проблем. Ако на вашем Ноте8 екрану нема екрана осетљивог на додир, прескочите ово и пређите на следеће решење.

Решење # 3: Обришите партицију кеша

Понекад су проблеми перформанси и замрзавања настали због оштећене системске кеш меморије. То се обично дешава када се системска кеш ажурира након инсталације ажурирања система или након инсталације апликације. Могуће је да са екраном осетљивим на додир заиста нема проблема. Покушајте да обришете партицију кеша и пратите како ће се ваш уређај након тога покренути. Да бисте очистили партицију кеша:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
9. Проверите проблем.

Решење # 4: Цлеар РАМ

На папиру, Андроид уређаји, укључујући и вашу Галаки Ноте8, требали би бити у могућности да сами управљају меморијом (РАМ), али у пракси се то не дешава стално. Нека успоравања система су узрокована недовољним РАМ-ом, тако да можете покушати да проверите да ли ваш уређај има потешкоћа са њим. Андроид користи РАМ да би омогућио глатке прелазе између задатака као што је прелазак са једне апликације на другу или када покренете потпуно нову. По дизајну, управљање РАМ-ом би требало да се уради аутоматски без интервенције корисника, али за решавање проблема, можете га испробати. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Одржавање уређаја.
3. Додирните Меморија.
4. Када се нађете у одељку Меморија, требало би да видите дугме ЦЛЕАН НОВ или ОПТИМИЗЕ.
5. Поново покрените телефон и провјерите проблем.

Решење # 5: Ослободите простор за складиштење

Као иу већини рачуналних уређаја, мали или недовољни простор за складиштење се често преводи у успоравање перформанси. То је зато што оперативни систем као што је Андроид понекад треба више простора за обављање задатака. У идеалном случају, требало би да оставите барем 1ГБ слободног времена све време, али не брините, видели смо да наш Ноте8 ради добро без проблема са само неколико стотина МБ у свом унутрашњем уређају за складиштење.

Ако чувате много фотографија и видео записа у телефону, можете да користите мицроСД картицу да бисте их задржали. Ово ће ослободити пуно простора за интерни уређај за складиштење. Апликације које могу да раде са СД картицом такође морају бити премјештене да би се постигао исти циљ.

Решење # 6: Избришите кеш и податке апликације тастатуре

Неки корисници који су наишли на сличан проблем успели су да га реше тако што су се директно позабавили апликацијом за тастатуру. Ако екран осетљив на додир реагује нормално када користите друге апликације, проблем је вероватно везан само за апликацију за тастатуру, тако да будите сигурни да обришете кеш и податке.

Да бисте избрисали кеш проблематичне апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Куцните Више поставки (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију и додирните је.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните ЦЛЕАР ЦАЦХЕ дугме.
8. Поново покрените С9.
9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Ако ништа не функционише након брисања предмеморије апликације за тастатуру, покушајте да обришете њене податке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Куцните Више поставки (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију и додирните је.
6. Додирните Стораге.
7. Притисните дугме ЦЛЕАР ДАТА.
8. Поново покрените С9.
9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Решење # 7: Онемогући аутоматско ажурирање апликације

Ако имате инсталиране тоне апликација и они тренутно инсталирају ажурирања, то може значајно успорити систем. Ако желите, можете да онемогућите аутоматско преузимање за ажурирања апликација да бисте спречили да се ово деси. Ако имате листу апликација којима се може управљати (мање од 50), једноставно прескочите овај приједлог.

Ако се питате како да искључите аутоматско ажурирање, ево како:

1. Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница.
2. Додирните Море Сеттингс у горњем левом углу.
3. Додирните Подешавања.
4. Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
5. Изаберите Не ауто-ажурирај апликације.

Решење # 8: Проверите да ли су апликације скривене

Лоше кодиране апликације могу ометати оперативни систем, а ако сте га инсталирали, могуће је да му се приписује проблем са спорим перформансама екрана осетљивог на додир. Да бисте проверили, желите да покренете телефон у безбедан начин и да га посматрате. У овом режиму, само унапред инсталиране апликације ће моћи да се покрећу тако да ако екран осетљив на додир функционише, можете се кладити да имате проблем са апликацијом треће стране.

Да бисте поново покренули телефон у безбедан начин:

1. Са Вашим Ноте8 искључите притисните и држите тастер за напајање поред екрана назива модела.
2. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
3. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
6. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Да бисте сазнали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш Ноте8 и даље одбија да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Решење # 9: Поништите сва подешавања

Ресетовање свих поставки вашег Ноте8 има сличан ефекат као и фабричко ресетовање, али без муке брисања свих ваших личних података и неких других ствари. У суштини, као и фабричко ресетовање, софтверска подешавања вашег уређаја ће бити враћена на подразумевану поставку па ако постоји софтверска грешка која одбија да оде након што уради све оно што смо горе навели, ово може помоћи.

Да бисте поништили сва подешавања на вашој бележници8:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Тапните на Опште управљање.
3. Додирните Ресет.
4. Тапните на Ресетуј поставке.
5. Притисните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.

Решење # 10: Деинсталирај апликације

Неки корисници су успели да реше лоше перформансе екрана осетљивог на додир једноставним деинсталирањем апликација. Имајте на уму да чак и ако не користите апликацију активно, позадинске услуге повезане с њом могу бити у позадини. Што више апликација имате већу шансу да се то догоди. Дакле, осим заузимања унутрашњег простора за похрану, неискориштене или непотребне апликације могу заправо негативно утјецати на ваш сустав. Раствор? Пређите преко листе апликација и отарасите се оних којима заправо не требате. Ако имате апликације које су биле у мировању у последње две недеље, оне вам вероватно нису толико важне. Почните тако што ћете их деинсталирати заједно са другим смећем на телефону.

Решење # 11: Фабрички ресет

Ако сви горе наведени предлози не успеју да реше проблем, обришите телефон тако што ћете поново извршити фабричка подешавања. Горе су наведени кораци.