Како поправити Галаки Ноте8 који има лоше сензоре након инсталације ажурирања

Хелло Андроид фанс! Данашњи чланак о отклањању грешака одговара на могуће проблеме који се појављују за # ГалакиНоте8 - сензоре који не раде након ажурирања. Ми смо још увек у раној фази наше истраге за ово питање, али до сада, чини се да проблем утиче само на Ноте8 уређаје у одређеном региону. Наставите са читањем ако наиђете на исте проблеме.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ноте8 који има лоше сензоре након инсталације ажурирања

Мој Галаки Ноте 8 ЦСЦ: КСТЦ (Филипини) направљен у Вијетнаму почети грешка на Ирис скенер и сви сензор није више радити јер софтвер ажурирати тај самсунг питање. су испробани сви ваши приједлози на овим страницама, али ништа од тих радова. Отишао сам у самсунг сервисни центар, рекли су да морају бити проблеми на матичној плочи и да их треба замијенити. али то је тако бесмислено јер на претходном софтверу ради савршено. замена матичне плоче кошта око $ 400 што је тако скупо. мој уређај је тренутно ван гаранције и лош.

Решење: Добијали смо све више корисника Ноте8 који деле исто искуство као и ваше, тако да ово мора да буде проблем кодирања. Већ смо контактирали Самсунг о овом проблему, али још нису одговорили на наш упит. Мислимо да још увијек покушавају прикупити што више информација у овом тренутку, тако да нема званичног рјешења за овај проблем. На основу наше иницијалне истраге, већина случајева су јединице у Азији и на Блиском истоку. Ово може бити проблем специфичан за оператера, баш као у неким Самсунг Галаки проблемима у прошлости. Постоји и могућност да овај проблем утиче само на одређену серију Галаки уређаја.

Фабрички ресет

Тренутно не постоји ефикасан начин да се исправи овај буг, тако да нам остаје да испробамо сва могућа решења.

У многим случајевима, ресетовање фабрике је бескорисно, али ако га још нисте пробали, предлажемо да то одмах урадите. Ево корака за то:

Направите резервну копију података.
Искључите уређај. То је важно. Нећете моћи да дођете до режима опоравка ако уређај није искључен.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Поновно надоградите фирмваре

Нисмо добили никакву повратну информацију од корисника Ноте8 који су можда успјешно ријешили проблем кроз трептај, али ћемо наставити да га препоручујемо у овом случају, поготово зато што Самсунг користи згодну руту предлажући замјену матичне плоче. Пребацивањем фирмваре-а телефона на познату радну верзију, надамо се да ћете моћи да решите проблем.

Треперење је у основи процедура која омогућава кориснику Андроида да ручно инсталира Андроид на свој телефон. Самсунг не препоручује ову процедуру због опасности. Неправилно трептање уређаја може да оштети његов софтвер заувек тако да желите да будете опрезни када то радите. Трепери водичи за моделе телефона могу се незнатно разликовати, стога се обавезно бавите истраживањем прије него то учините. Пре употребе одређеног водича који трепери за ваш модел телефона, обавезно проверите да ли је много људи пробало и да ли су наишли на грешке када су га пратили. Ако многи од њих имају проблема са водичем, то је вероватно зато што је лажна или погрешна.

Такође, обавезно користите исправну верзију фирмвера за уређај. Ако то не учините, најлакши је начин да закрпате свој Ноте8. Добар водич за трептање би вам требао рећи потребне алате и датотеке које ћете користити.

Проблем # 2: Галаки Ноте8 Пхото апликација наставља да се појављује након ажурирања, неће преносити датотеке на рачунар

Недавно је дошло до ажурирања за мој телефон и морао сам да сачекам неколико недеља да дођем до Ви-Фи-ја да га преузмем. Обично то није проблем, али након што сам телефон ажурирао, почео сам да приметим неколико чудних ствари. Моја фото апликација стално је долазила до прозора да би рекла да је престала да ради, чак и када јој нисам приступила. То се убрзо ријешило када сам кликнуо на слику или отворио своју галерију, али нисам примијетио никакве проблеме док нисам покушао подијелити слику преко моје Фацебоок апликације и она у потпуности не препознаје слике с било којег мјеста. Данас сам одлучио да покушам да их ставим на свој рачунар и сада моја МТП апликација каже да је престала и не могу чак ни да преносим фајлове са телефона на рачунар.

Решење: Ако сте сигурни да је проблем почео одмах након инсталације ажурирања, то су могућа решења која можете да урадите.

Обришите партицију кеша

Ажурирања понекад могу оштетити кеш система што резултира свим врстама проблема. Да бисте обезбедили да ваша Ноте8 има свежу системску кеш, покушајте да очистите партицију кеша следећим корацима:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Инсталирајте ажурирања апликације

Следећа добра ствар у овом случају је да се осигура да су све ваше апликације ажуриране. Инсталирање ажурирања система не значи да се и апликације ажурирају. Понекад се проблеми са некомпатибилношћу могу појавити након што се Андроид ажурира на новију верзију. Да бисте смањили шансе да се то догоди, уверите се да су апликације компатибилне и са вашим оперативним системом. Да бисте проверили ажурирања апликације путем Плаи продавнице:

Отворите апликацију Плаи Сторе.
Тапните на Још поставки у горњем левом углу (икона са три реда).
Изаберите Моје апликације и игре и ажурирајте апликације.

Ако имате апликације инсталиране изван Плаи продавнице, уверите се да су компатибилне са Андроид Орео. Ако нисте сигурни, контактирајте њихове програмере.

Проверите могућу лошу апликацију треће стране

Једна од инсталираних апликација можда стоји иза овог проблема. Да бисте проверили, желите да рестартујете Ноте8 у безбедан режим. Када је у безбедном режиму, ваш телефон неће дозволити покретање апликација трећих страна. Дакле, ако ваш уређај исправно ради у сигурном начину рада, али не у нормалном режиму, то је јасан знак да је једна од апликација трећих страна узрок проблема.

Да бисте покренули свој Ноте8 у безбедан режим:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
Посматрајте телефон неколико сати и погледајте да ли су проблеми остали.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

Покретање у безбедан начин.
Проверите проблем.
Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
Ако је ваш Ноте8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Користите Смарт Свитцх

У случају да постоји проблем са управљачким програмима вашег рачунара, можете такође покушати да користите Самсунг Смарт Свитцх за пренос датотека. То је званична апликација направљена од стране компаније Самсунг и ради беспрекорно са Виндовс и Мац рачунарима. Посетите ову страницу за кораке о инсталирању Смарт Свитцх-а на рачунар.

Фабрички ресет

Коначно, не устручавајте се да фабрички ресетујете телефон ако сва наша решења не успеју. Погледајте горе наведене кораке о томе како да фабрички ресетујете вашу Ноте8.