Како поправити Галаки Ноте8 са Гоогле Плаи Сторе апликацијом која неће инсталирати апликације или ажурирања

Имате ли проблема са инсталирањем апликација или ажурирања на вашем Галаки Ноте8? Данашњи # ГалакиНоте8 пост ће адресирати два уобичајена питања ажурирања па се надамо да ће вам бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ноте8 са Гоогле Плаи продавницом која неће инсталирати апликације или ажурирања

Прошло је скоро две недеље да Гоогле Сторе и Самсунг Сторе не могу да ажурирају ништа. Имам фабрички ресет мој телефон, али то уопште не помаже. Угодити помоћ мене јер морам ажурирати неке од мојих апп, али то не може. Такође сам покушао да обришем неке апликације и поново их инсталирам, али док их бришем не могу их вратити. У основи, не могу да инсталирам нити ажурирам било коју апликацију на свом телефону. Успут иам користећи Самсунг Галаки Ноте 8. Такођер сам провјерити моје интернет поставке, промијењен у Ви-Фи и натраг на податке. Такође сам покушао искључити силе на Плаи Сторе-у, али то не помаже. - Мокхтар Ахмед

Решење: Здраво Мокхтар. Постоји дугачак списак могућих разлога зашто Плаи Сторе не функционише исправно или вам не дозвољава да инсталирате и ажурирате апликације. Хајде да разговарамо о неким стварима које можете испробати јер сте већ испробали неколико основних ствари.

Решење # 1: Проверите да ли сте пријављени на исправан Гоогле налог

Неке апликације могу да раде или да се ажурирају само ако испуњава одређене захтеве уређаја који покушава да инсталира ажурирање. Ово је из сигурносних разлога, али и начин да Гоогле одвоји апликације по корисничким рачунима. Ако сте на телефон додали више од једног Гоогле налога, проверите да ли је прва изабрана у апликацији Плаи продавница пре него што поново покушате да ажурирате. Ево како то учинити:

1. Отворите апликацију Плаи Сторе.
2. Тапните на Још поставки у горњем левом углу (икона са три реда).
3. На самом врху гдје видите фотографију за одабрани Гоогле рачун, додирните фотографију профила рачуна који желите користити.
4. Када изаберете жељени профил, изаберите Моје апликације и игре и ажурирајте апликације.

Можете и да избришете друге Гоогле налоге прво пре ажурирања апликација. Имајте на уму да су апликације повезане са одређеним Гоогле налогом па свакако проверите да ли је наведени налог деактивиран. Да бисте проверили, покушајте да користите други Андроид телефон и пријавите се у апликацију Гоогле Плаи продавница. Затим инсталирајте апликацију са листе апликација повезаних са тим налогом и погледајте шта се дешава.

Да бисте избрисали Гоогле налог са свог Ноте8:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Облак и налози.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Изаберите Гоогле.
5. Изаберите Гоогле налог који желите да уклоните.
6. Додирните Више у горњем десном углу (икона са три тачке).
7. Додирните Уклони налог.

Решење # 2: Користите други Гоогле налог

Иако су апликације повезане са одређеним Гоогле налогом, сигурни смо да и даље можете да инсталирате ажурирања за апликације које су већ инсталиране на уређају чак и ако изаберете други Гоогле налог у апликацији Плаи продавница. Пратите горенаведене кораке о томе како да изаберете други Гоогле налог у апликацији Плаи продавница, а затим да га користите за ажурирање.

Решење # 3: Ажурирање помоћу рачунара приступањем Гоогле Плаи-у

Други начин за ажурирање апликација на Андроид уређају је приступање веб-локацији Плаи Сторе на рачунару. Ако још нисте пробали ово, следите ове кораке.

1. На рачунару повуците прегледач.
2. Идите на веб локацију Плаи Сторе.
3. Пријавите се на сајт помоћу Гоогле налога.
4. На левој страни кликните на Аппс .
5. Кликните на Моје апликације .
6. Сада ћете видети све апликације које су повезане са тим Гоогле налогом.
7. Потражите апликацију која треба ажурирање и кликните на њу.
8. Затим кликните на дугме Инсталлед .
9. Изаберите уређај на који желите да инсталирате нову верзију апликације.
10. Кликните на дугме Инсталирај .
11. На свом Ноте8, уверите се да сте изабрали исти Гоогле налог који сте користили за пријављивање на рачунар.
12. Уверите се да интернет телефона ради и сачекајте инсталацију нове апликације или ажурирања. Ово би требало да буде означено стрелицом окренутом надоле на статусној траци.

Решење # 4: Уверите се да уређај има довољно слободног простора за складиштење

Ово је један од уобичајених разлога зашто ажурирања неће бити инсталирана. Уверите се да имате довољно простора на уређају пре инсталирања ажурирања.

У идеалном случају, желите имати барем 1ГБ слободног простора за похрану све вријеме како би се омогућило и Андроид ажурирање.

Имајте на уму да се ажурирања система и апликација чувају у унутрашњем уређају за складиштење, а не у СД картици. Да бисте ослободили простор на унутрашњем уређају за складиштење, преместите своје фотографије, видео записе и друге не-системске ствари на СД картицу.

Решење # 5: Проверите време и датум

Гоогле сервери користе стандардни датум и време у одређеном региону, тако да ажурирања можда неће проћи ако ваш телефон има погрешно системско време. Обавезно користите датум и време ваше мреже да бисте омогућили ажурирање. Ако сте ручно подесили датум и време, покушајте да користите опцију Аутоматски датум и време .

Решење # 6: Унроот или фласх стоцк фирмваре

У идеалном случају, проблем је већ требало да се поправи, али ако још увек нисте у могућности да ажурирате или инсталирате, то је вероватно зато што ваш телефон не користи званични софтвер. Неки софтвери за корење могу у потпуности блокирати Гоогле Плаи Сторе. Исто важи и за друге прилагођене РОМ-ове. Ако имате незванични софтвер или апликацију, уклоните их из система. Ако је ваш Ноте8 укоријењен, уклоните га и видите шта се дешава. Ако имате не-званични оперативни систем, пребаците систем назад на стање залиха тако што ћете трептати стоцк фирмваре.

Проблем # 2: Проблем са црним екраном Галаки Ноте8 због неуспелог ажурирања

Здраво. Синоћ сам добио поруку да је 'системско ажурирање' спремно за инсталацију. Укључио сам га да наплаћујем и кликнуо на "инсталирај сада". Прошао је кроз процес као што то обично чини; иако је имала поруку 'поновно покретање…'. на екрану 45 минута или дуже пре него што пређете на место где се сада налази; екран само сија. Држим дугме за напајање и очигледно се искључује, па кад га поново укључим, на њему је црни екран са сјајом. Поново сам укључен тако да задржава пуњење док сија. Ово је врло отежавајуће, мој телефон није имао проблема прије преузимања ове надоградње !! Хвала на помоћи. - Карен Тхиел136

Решење: Здраво Карен. Није добро прекинути систем ако покушава да инсталира ажурирање. То је обично главни разлог зашто многи уређаји постају неупотребљиви. Током ажурирања, систем покушава да промени ствари на читавом уређају за складиштење, што може да потраје дуго. У неким случајевима неки уређаји могу завршити инсталирање нове верзије Андроида након неколико сати. Због тога се стално подсећате да прво напуните телефон пре ажурирања. Било какви изненадни прекиди напајања могу потенцијално изазвати софтверске грешке иу неким случајевима, чак и за оштећење унутрашњих партиција за складиштење. Ако се то догоди, нема проблема са решавањем проблема са софтвером. Ваш телефон постаје бескористан јер нећете моћи инсталирати нови оперативни систем, а интерни уређај за похрану постаје недоступан.

Не знамо у којем се стању тренутно налази ваш телефон, тако да не можемо са сигурношћу рећи шта можете учинити да бисте га поправили. Размислите о флеширању стоцк фирмваре-а за ваш уређај и погледајте да ли ће то помоћи. Трептање је ризична процедура тако да желите да будете сигурни да знате како да то урадите како треба. Такође желите да будете сигурни да користите исправан фирмвер за модел телефона. Неупотреба једног ће вам дати више проблема оном који тренутно имате. Ако нисте записали верзију фирмвера уређаја пре него што инсталирате ажурирање, покушајте да урадите више истраживања да бисте знали шта је то. Покушајте да одете на сајтове као што је КСДА Девелоперс Форум да бисте добили добар водич за одређени модел телефона. Треперење је намењено само напредним Андроид корисницима тако да ако нисте чули за њега, или ако нисте сигурни како да то урадите, потрошите што више времена да бисте добили релевантне чињенице пре него што то заиста и учините. То је ризична процедура тако да то урадите на сопствени ризик.

Најбоље што можете да урадите је да добијете Самсунгову помоћ. Посетите најближу продавницу или сервисни центар компаније Самсунг у својој области и пустите професионалце да реше проблем.