Како поправити проблем са Галаки С6 микрофоном (важи и за Галаки С6 Едге и С6 Едге Плус)

Ако тражите решења како ријешити проблем у којем особа с друге стране има потешкоћа да вас чује, или вас уопће не чује, овај пост може помоћи.

Троје наших читалаца поделило нам је своје проблеме са # ГалакиС6 микрофоном и сви су изгледали слично. Надамо се да ће решења која пружамо у овом чланку помоћи да решите проблем.

Ако имате било који други #Андроид проблем, не устручавајте се да нас контактирате користећи линк који се налази на дну странице.

Проблеми:

Ћао. Нашао сам ваш форум на мрежи и наишао сам на проблем који мој муж има са својим телефоном. Управо је добио Самсунг С6 Плус као прошле недеље, а примање и позивање друге стране га не може чути. Већ је неколико пута покренуо телефон. Радило је можда прва два дана. И после тога, ништа. Међутим, други га могу чути када има телефон на звучнику.

Нећемо моћи да га однесемо до суботе, али сам хтео да видим да ли сте наишли на нешто више од овог питања. И двапут проверите да ли имате нека решења.

ФИИ он нема случај на телефону и нема пластике преко микрофона јер га друга страна може чути када је на звучнику.

Надам се да је било много детаља.

Хвала. - Мари

Питање које сам имао је од првог дана који је био у јулу. Али када зовете и прелазите на спикерфон ... друга особа не може да ме чује ... Ја сам у стању да их чујем. Проучавао сам многе своје апликације и алате који су гледали поставке и покушавали различите ствари, али без среће. Моја жена има исти телефон и нема проблем.

Нашао сам углавном супротне проблеме на онлине форумима, тако да вас позиватељ може чути, али их не можете чути. Оно што даје?? - Тим

Недавно сам купио Самсунг Галаки С6 Едге, прије отприлике тједан дана, и имам проблема с телефоном. Понекад то ради нормално, али већину времена људи се жале да ми се глас чини удаљеним или потпуно нечујним (као да је телефон искључен; та 'мртва тишина' коју телефон направи када нетко погоди ЕНД). Мислим да је то проблем са микрофоном, али опет, понекад то понекад не ради. Ја немам апсолутно никакав проблем са снимањем гласа са ВхатсАпп или Воице мемосом и позиви раде савршено ако их ставим у режим звучника.

Вратио сам телефон, промијенио СИМ картицу, провјерио да ли су Поставке> Приступачност> Слух> Искључи све звукове… и ништа.

Унапред захваљујемо на помоћи коју можете пружити и честитке на вашим напорима! - Царлос

Решење:

Здраво момци. Питања која овде постављате су мање више слична, тако да би потенцијална решења која овде нудимо требало да раде на њима.

Пре свега, проблеми са микрофоном су веома ретко изазвани фирмваре-ом, тако да постоји велика вероватноћа да ћете на крају имати физички преглед и поправку телефона. Иако постоји много сличне литературе која лебди око интернета и показује да је проблем са микрофоном на Андроид телефонима свеприсутан, тешко да постоји доказ да је софтвер или фирмвер крив. Неке апликације трећих страна могу да утичу на понашање микрофона на Андроид телефону, али се лако може неутралисати тако што ћете извршити фабричко ресетовање.

Упркос ограниченом броју случајева у којима је софтвер крив, то не значи да не бисте требали учинити неопходан корак у изолацији коријена проблема. На тај начин, хајде да урадимо први задатак за решавање проблема.

Покрените С6 у сигурном режиму

Као што је већ поменуто, неке апликације трећих страна могу да контролишу како се микрофон понаша (било да је покварио своје дискове или намерно то урадио из других разлога), тако да можете поново да покренете телефон у безбедном режиму. У сигурном режиму, само прва страна или унапред инсталиране апликације ће бити дозвољене за покретање тако да је веома корисно у изолацији ако је апликација крив. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави Самсунг Галаки С6, отпустите тастер за напајање .
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако микрофон ради у сигурном режиму, почните са деинсталирањем апликација трећих страна које могу изазвати проблеме.

Извршите фабричка подешавања

Као што сте вероватно вероватно познати до сада, фабрички ресет је једноставан начин да вратите подразумеване вредности телефона назад за неколико минута. Ова процедура се увек препоручује ако сумњате да је проблем настао због неисправних поставки, оштећеног фирмвера или погрешних апликација. Обнављањем фабричког подешавања ће се избрисати све што се чува у унутрашњој меморији телефона, па се побрините да имате резервну копију ваших личних података пре него што наставите.

Ево како то урадити:

Угасите Галаки С6.
Притисните и држите дугме за појачавање звука, дугме Хоме и дугме за напајање заједно док не видите Андроид на екрану.
Користите Волуме Довн да бисте означили опцију брисања података / фабричких поставки и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Користите Волуме Довн поново да бисте истакли Иес - избришите све корисничке податке и притисните Повер да је одаберете.
Користите дугме за напајање да бисте изабрали Ребоот систем сада .
Када се С6 поново покрене, треба да буде потпуно обрисан и спреман за поновно постављање.

Искључите све слушалице или Блуетоотх уређај повезан са телефоном

Ако некога позовете помоћу слушалица или Блуетоотх периферије, покушајте да их искључите да бисте проверили стање микрофона телефона.

Снимите симулирани позив и слушајте га

Ако фабрички ресет не промени ништа, највјероватније имате проблем са хардвером. Један од најбољих начина да потврдите је да покушате да снимите свој глас или позовете помоћу апликације за снимање. Ако ваш глас звучи слабо или једва чујно, пређите на следећи корак.

Очистите отвор микрофона

Уверите се да је малена рупица на дну Галаки С6 слободна од било какве видљиве прљавштине или остатака који могу блокирати ваш глас. Покушајте да користите компримовани ваздух да дувате по рупи.

Проверите телефон

Ако се чини да се ништа не промијени након обављања свих горе наведених процедура, морате имати лош микрофон у уређају. Нека техничар провери хардвер тако да се може исправити.