Како поправити грешку Галаки С7 која блокира Вхатсапп звучне поруке

Као и све друге апликације, Вхатсапп није имун на бубе. Данашњи водич за решавање проблема ће вам помоћи да решите пријављени проблем са Вхатсапп-ом који је искусио један Андроид корисник у његовом # ГалакиС7. Знамо да је било пријављених проблема са овом апликацијом, као и око месец дана уназад, али је Фацебоок потврдио да је већ исправљен. Ново питање на које ћемо се позабавити у наставку је или изоловани случај или новооткривено питање. Ако имате проблема са својом апликацијом Вхатсапп, обавезно погледајте наша решења у наставку.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 се неће покренути након инсталације Андроид Орео-а

Мој Самсунг Галаки С7 недавно је примио обавештење да тражи да инсталирам Андроид 8.0 Орео (мој телефон је првобитно био Водафоне али је од тада откључан). Инсталирао сам упдате, али сада се мој телефон неће покренути, заглавио се на "Самсунг" екрану. Иве 'покушао то мекани ресет, али без успјеха, то неће ни довести до могућности опоравка сустава. Свака помоћ би била веома захвална. Хвала вам. - Цалум

Решење: Хи Цалум. Нормално, телефони са ознаком носиоца као што је ваш С7 из Водафоне-а имају систем који спречава инсталацију ОТА (овер-тхе-аир) ажурирања када се користе у анохтер мрежи. Ако је ваш С7 преузет и инсталирао фирмвер који није Водафоне, то није само чудно него и веома ризично. То је уједно и највјероватнији разлог зашто се ваш уређај у овом тренутку више не покреће. Не можемо са сигурношћу рећи зашто је наставио са инсталирањем фирмвера који није Водафоне, али ако се то деси, једино могуће решење које покушате је да ручно инсталирате стоцк Водафоне фирмвер. То значи да ћете морати да испалите оригинални фирмвер који сте добили уз уређај када сте га добили од Водафоне-а. Иако то може ријешити проблем, телефон ће се такођер закључати на Водафоне мрежу. Будите спремни за поновно откључавање телефона након што испразните фирмваре.

Трепери стоцк фирмваре може бити учињено без роотинг уређај тако да оно што вам је потребно управо сада је добар водич о томе како то учинити. Можете тражити реномиране трептајуће водиче са веб страница као што је КСДА Девелоперс Форум. Не заборавите, трептање је ризична процедура. Ако се то не уради исправно, телефон може заувек опећи. Урадите то на сопствени ризик.

Проблем # 2: Како поправити грешку Галаки С7 која блокира Вхатсапп звучне поруке

Последњих неколико дана моја апликација Вхатсапп је престала да даје звукове обавештења када примим ВхатсАпп поруку. Подешавања за звук обавештења су укључена, укључујући и подешавања ВхатсАпп. Добијам звук обавештења за све моје апликације, изузимајући вхатсапп, чак и након ажурирања апликације на најновију верзију. Ипак звони ако добијем телефонски позив на ВхатсАпп .. само за поруке нема звука. Како да ово поправим? - Еддие

Решење: Здраво Еддие. Постоји неколико могућих узрока зашто Вхатсапп не приказује своје обавештења о порукама. Хајде да се позабавимо њима један по један.

Проверите да ли је Вхатсапп дозвољено да приказује обавештења у оквиру Андроид поставки

Прва ствар коју желите да урадите у овом случају је да будете сигурни да сте исправно подесили поставке обавештења о апликацији. Ако сте сигурни да је ВхатсАпп обавијест о поруци већ исправно постављена под властитим изборником поставки, вријеме је да провјерите и Поставке под Андроидом. Ево шта треба да урадите:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Пронађите и додирните Вхатсапп.
4. Уверите се да је омогућено Дозволи обавештења клизањем удесно.
5. Проверите да ли је опција Прикажи тихо омогућена или не. Ако је ова опција омогућена, то је разлог зашто нећете примати никаква обавештења када постоје долазеће Вхатсапп поруке. Обавезно га искључите.
6. Ако желите да прикажете обавештења о порукама када је екран вашег телефона закључан, изаберите Прикажи садржај у оквиру Екран за закључавање .
7. Ако редовно користите опцију Не узнемиравајте, обавештења о порукама из апликација могу бити блокирана. Да бисте били сигурни да ће обавештења о Вхатсапп поруци бити дозвољена, омогућите опцију Постави као приоритет .

Обришите кеш ВхатсАпп

Ако радите нашу прву сугестију горе неће радити, сљедећа добра ствар за учинити је очистити цацхе апликације. Застарели или оштећени предмеморија апликација понекад може довести до тога да апликација не ради исправно. Обавезно избришите кеш Вхатсапп кеш следећи ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените С7 и провјерите проблем.

Обриши податке за Вхатсапп

Ако брисање података апликације уопште не функционише, следећа добра ствар је да избришете њене податке. На овај начин у суштини враћате апликацију на фабричку верзију и пријављујете свој рачун. Ево како да обришете Вхатсапп податке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените С7 и провјерите проблем.

Поништи поставке апликације

Апликације требају друге апликације и услуге да би функционисале. Понекад важне апликације корисник може намјерно или погрешно онемогућити, узрокујући ланац проблема када се користе друге апликације. Да бисте се уверили да су све потребне подразумеване апликације подигнуте, покушајте да ресетујете све поставке апликација тако што ћете пратити следеће кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Ресет апп преференцес.
5. Поново покрените С8 и провјерите проблем.

Поново инсталирајте апликацију

У многим случајевима везаним за апликације, реинсталација апликације обично поправља проблеме. Ако још нисте покушали поново инсталирати Вхатсапп, препоручујемо вам да то учините. Да бисте то урадили, само идите на почетни екран, притисните и држите Вхатсапп, и повуците га на Деинсталирај део на врху. Или можете да користите апликацију Плаи продавница да бисте је уклонили са телефона.

Неки Галаки С7 телефони могу да садрже Вхатсапп као унапред инсталирану апликацију или као део Фацебоок апликације тако да је можете искључити. Да бисте онемогућили Вхатсапп:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Пронађите и додирните апликацију.
4. Додирните ДИСАБЛЕ.
5. Додирните Онемогући да бисте потврдили.

Пријавите грешку

Ако сви наши предлози горе не раде, можете да пријавите проблем на Вхатсапп развојни тим отварањем апликације ВхатсАпп> дугмета Мени> Подешавања> О нама и помоћи> Контактирајте нас.

Када пријављујете проблем, будите сигурни да сте што детаљнији. Покушајте да укључите измене које сте направили пре него што сте приметили проблем, јер би то могло да помогне Вхатсапп инжењерима да сузите могуће узроке.