Како поправити Галаки С8 не прима СМС од специфичних контаката питање, друге тектинг питања

Поздрав и добродошли на наш најновији # ГалакиС8 чланак за ову седмицу. Овај пост одговара на 3 питања у вези са текстом за овај уређај, тако да ће се надамо да ће их многи корисници сматрати корисним.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С8 каже да ће СМС бити испоручен за 15 минута приликом слања

Приликом слања текстуалне поруке једном појединцу, ми случајно добијамо поруку да ће текстуална порука бити достављена за 15 минута. У другим случајевима ради добро. Чудно је јер се чини да се то не догађа са другим телефонским бројевима. Не могу да схватим решење, нити сам видео овај проблем описан на интернету. И пријемник и ја смо у Веризон мрежи. - Антхони Марра

Решење: Здраво Антхони. Ако поруку добијете само када шаљете СМС једном одређеном контакту, можда постоји специјална СМС-конфигурација за тај рачун за коју нисмо упознати. Очигледно, ако је ово проблем у вашем Веризон рачуну или мобилном уређају, сви СМС-ови које пошаљете ће дати исти резултат. Ако заиста желите да дођете до дна проблема, предлажемо вам да контакту кажете шта се дешава тако да он или она могу то да схвате. У праву сте, нисмо чули за ово питање чак ни годинама у подршци свим врстама проблема са паметним телефонима, а не можемо наћи ни сличну ситуацију на вебу.

Није ваше да поправите, али ако желите да закомплицирате свој живот, покушајте да помогнете наведеном контакту да пронађе решење. За почетак, побрините се да његов или њезин носилац зна за то. Иако обојица користите Веризон, његов / њен налог може имати одређену конфигурацију. Ми не радимо за Веризон, тако да не знамо да ли је наша спекулација чак могућа, али тражење њихове помоћи је дефинитивно обавезно.

Друго, желите да решите проблем са уређајем. Он или она можда користе апликацију треће стране која ради другачије од обичних порука које знамо. Покушајте да питате њега или њу да ресетује уређај и видите да ли се нешто мења. Ово може бити тешко продати поготово јер је проблем мањи, али опет, то је обавезно у идентификацији да ли је то софтверска грешка или апликација треће стране. Када је телефон враћен на фабричка подешавања, обавезно користите само обичну апликацију за размену порука када шаљете текст тако да можете да поновите проблем.

Проблем 2: Како поправити ако ваш Галаки С8 не прима СМС од одређених контаката

Имам Галаки С8 (регуларно) и недавно сам почео да имам проблем да не могу примати текстуалне поруке. То нису све текстуалне поруке, већ само одређене. Стварно ми је почела стварати невоље и не желим да је фабрички ресетујем јер онда изгубим све своје ствари. Постоји ли неки други начин да се ово поправи? - Натхалиа Молина

Решење: Здраво Натхалиа. Како сте сазнали да не примате текстуалне поруке? Имате ли проблема са вишеструким контактима који користе различите телефоне у различитим оператерима? На ова питања се мора одговорити прије него што се може обавити било какво смислено рјешавање проблема. Уколико не одредите одговоре на њих, најбоље што можете да урадите је да решите проблем са својим уређајем. И имајте на уму да овакво питање не значи нужно да је проблем на вашој страни.

Проверите да ли су поруке блокиране

Што се тиче решавања проблема са уређајем, ограничени сте на неколико. Први који треба да покушате је да обезбедите да поруке са контаката са којима имате проблема нису блокиране. Да бисте деблокирали СМС или број, следите ове кораке:

1. На почетном екрану тапните на Поруке .
2. Додирните Више опција (икона 3 тачке).
3. Додирните Подешавања .
4. Тапните на Блокирај поруке .
5. Додирните Блокирај бројеве .
6. Додирните знак минус поред броја који желите уклонити.
7. Када завршите, тапните на стрелицу уназад.

Пребаците другу апликацију за размену порука

Иако проблем није универзалан и не утиче на неке контакте, предлажемо да користите овај корак да бисте утврдили да ли је узрок проблема тренутна апликација за размену порука. Ако тренутно користите апликацију за размену порука компаније Самсунг, предлажемо да покушате да користите трећу страну као што је Фацебоок Мессенгер или Гоогле Хангоутс. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Инсталирајте жељену апликацију за размену порука треће стране.
2. Отворите поставке
3. Тапните на Апликације или апликације (то зависи од модела телефона).
4. Додирните Подразумеване апликације .
5. Тапните на Сет ас дефаулт .
6. Потражите тренутну апликацију за размену порука и додирните је.
7. Додирните Цлеар Дефаултс .

Примајте СМС поруке док је телефон у сигурном режиму

Слабо кодиране апликације трећих страна понекад могу довести до разних проблема, укључујући и забрљати функцији слања порука у неким телефонима. Да бисте видели да ли се иза ове невоље налази апликација треће стране, предлажемо да видите како ради порука када је омогућен безбедан режим. Да бисте поново покренули С8 у безбедном режиму, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Сада када је телефон у сигурном режиму, све апликације и сервиси трећих страна ће бити блокирани. Затим можете покушати да поновите проблем тако што ћете тим контактима имати проблема са слањем СМС-а. Ако ваш телефон прима поруке без прекида, можете се кладити да је једна од ваших апликација крива. Деинсталирајте апликације док проблем не нестане.

Контактирајте свог оператера

Ако проблем остане у сигурном начину рада и неће нестати, највјеројатнији узрок није на вашој страни. Ипак, ми и даље препоручујемо да обавестите свог превозника о томе.

Такође, обавезно обавестите оне контакте да не примате њихове поруке.

Проблем 3: Галаки С8 неће слати ММС када шаље приватни контакт

Започети са мојим С6 у јануару ове године (и исто са С8) слање фотографија / битмојис у приватни контакт, они не шаљу исправно. Зелена стрелица трепери као слање, али наставља да трепери као што фотографија није послата. Особа прима слику, али ако не избришем из порука (зелена стрелица још увијек трепери) она ће насумично наставити слати контакт у сва времена.

Уклонио сам особу из приватног контакта и особа је могла одмах примити слике, тј. Зелена стрелица је престала да трепери. Дакле, без обзира на ажурирање које се догодило у јануару ове године, дошло је до приватизације текстуалних порука. Исто се дешава и са мојим новим С8. Помоћ! - Самантха Баилс

Решење: Здраво Самантха. Шта тачно мислите под "приватни контакт"? Нисмо упознати са тим и не знамо како га користите у свом уређају. Чинило се да сте сами идентификовали узрок проблема, промјеном контакта из приватног контакта у, највјеројатније, не-приватни контакт тако да то треба учинити. Шта год да је ова ствар у вашем уређају, дефинитивно изазива невоље, зато се само решите. Нека вам живот буде једноставан.

Успут, немојте одмах окривљавати Самсунг упдате. Андроид је компликовано софтверско окружење и има толико много фактора који могу изазвати проблеме. Ако сте сигурни да је проблем почео након инсталирања ажурирања, покушајте да урадите основне ствари као што су брисање партиције кеша, инсталирање ажурирања апликације и фабричко ресетовање. У наставку су описани кораци за брисање партиције кеша и фабричког подешавања:

Како избрисати партицију кеша

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како вратити фабричке поставке

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.