Како поправити проблем прегријавања Галаки С8: интернет је укључен, користећи навигацијске апликације и Гоогле Дуо

У последње време смо примили неколико занимљивих питања за # ГалакиС8, тако да су овде. Ако имате проблема са сопственим С8 у последње време, предлажемо да погледате доле наведене случајеве. Надамо се да ће вам наша решења помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Шта урадити ако се Галаки С8 прегреје када је укључен интернет или када се користе апликације за навигацију и Гоогле Дуо

Телефон сам имао 1.5 година и приметио сам да је телефон у последњих неколико месеци постао веома врућ на одређеним апликацијама као што су навигација и Гоогле дуо. Такође, кад год сам повезан са ВиФи или мобилним подацима, то показује да имам сигнал и да сам повезан, али мој интернет у апликацијама као што су спотифи, Твиттер и цхроме су повремено изгубили везу. Могао бих имати пуни сигнал, почети да се крећем кроз свој феед на Твиттер-у и да имам првих неколико пуњења, али након тога је потребно неко време да се нешто касније учита. Сваки савет?

Решење: Проблеми попут оних које имате често је веома тешко дијагностиковати јер обично нема других индикација за њихове узроке. Најчешћи разлози за то могу бити:

  • оштећен системски кеш
  • лоша или некомпатибилна апликација треће стране
  • модем или грешка у умрежавању
  • грешка оперативног система
  • Квар хардвера

Обришите партицију кеша

Чишћење партиције кеш меморије на С8 је добар начин да се у овој ситуацији отклони проблем. Постоје све врсте проблема са перформансама и грешке које се могу појавити ако је системска кеш проблематична. Да бисте осигурали да је кеш у реду, желите да обришете партицију кеша. Ово је заправо савет за одржавање који можете да урадите сваких неколико месеци, или након велике Андроид верзије. Ако још нисте пробали, ево како се то ради:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили „брисање података / фабричко ресетовање“.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
  7. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  9. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проверите лоше апликације треће стране

Да бисте видели да ли је све проблеме изазвала лоша апликација, желите да телефон посматрате у безбедном режиму. У овом режиму неће се дозволити покретање апликације треће стране. Желите да будете сигурни да телефон посматрате у овом режиму најмање 24 сата да бисте видели било какву разлику. У наставку су наведени кораци за поновно покретање С8 у безбедном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Пустите телефон да ради безбедно током целог дана и посматрајте га.

Сафе Моде је алатка, а не решење. То је начин да сазнате постоји ли апликација треће стране која узрокује проблеме са Андроид ОС-ом. ако проблеми не постоје у сигурном начину рада, али се враћају након поновног покретања телефона у нормалан начин, то значи да имате проблем с апликацијом. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш С8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Инсталирајте ажурирања фирмвера или ОС-а

Понекад Андроид функције или апликације можда неће исправно радити због неефикасног кодирања. Исто може понекад бити истина ако фирмваре модема има проблеме са кодирањем. Будући да нема начина да просечан корисник зна да ли постоји проблем кодирања за фирмвер ОС-а или модема, све што можете да урадите је да обезбедите да инсталирате све исправке које долазе на ваш начин. По подразумеваној вредности, ваш С8 би требало да преузме и инсталира системска ажурирања, али ако сте раније променили ову поставку, обавезно идите под Сеттингс> Софтваре упдате то цхецк.4.

Ажурирање апликација

Апликације могу понекад играти улогу у неким проблемима умрежавања. Нека буде тачно да редовно проверавате да ли постоје ажурирања да бисте смањили могућност проблема са неком од ваших апликација. Ово се односи на апликације прве и треће стране. Самсунгове апликације се обично могу ажурирати тако што ћете ући у мени за подешавања апликације, тако да будите сигурни да то урадите и након ажурирања апликација треће стране преко Плаи продавнице.

Ако добијете апликације изван Плаи продавнице, ваша је одговорност да их ажурирате. Разговарајте са развојним програмерима ако не знате како да их ажурирате.

Фабрички ресет

Можда ћете морати да обришете телефон и вратите све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности. Ако у овом тренутку ништа није успело, пазите да фабрички ресетујете С8. након тога, као иу сигурном режиму, обавезно пратите телефон 24 сата. Пазите да не инсталирате ниједну апликацију током посматрања.

На фабричка подешавања:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Узми замену

Ако сва решења за решавање проблема са уређајем горе неће уопште помоћи, разлог је вероватно већи од ваше способности да их поправите. Чак ни Самсунг неће моћи да вам пружи опцију поправке за ову. У овом тренутку можете контактирати како би могли замијенити телефон. Сигурно неће бити бесплатна замена, али ако вас ова питања свакодневно нервирају, треба да размотрите ову последњу опцију.

Проблем # 2: Галаки С8 не прима обавештења за текстуалне поруке

Укратко: Моје текстуалне обавијести нестају ако провјерим једну, чак и ако имам друге непрочитане. Конкретније: Ако имам више од једног разговора одједном и кажем, мало сам се удаљио од телефона. Затим ме звук текстуалног обавештења враћа назад. Отворио сам текст за који сам чуо звук, прочитао га и одговорио. Ударила сам се натраг или кући и враћа се на моју почетну страницу и ја радим свој посао. Ако ми је неко други послао поруку у то време и ја сам то пропустио, моја икона "порука" на почетној страници више нема обавештење о томе, тако да не знам да имам текстове. Често их не видим сатима касније, осим ако стално проверавам листу разговора у порукама. Који мрзим да радим, # 1, и # 2, притискајући дугме за повратак из одређене поруке обично ме враћа на мој почетни екран НЕ на листу разговора, тако да морам да се вратим у то време. Ово је тек почело прије 3 или 4 мјесеца и то је КИЛЛЛИНННННГНГ МЕЕЕЕ. И сада сам на 3 вјенчања. Не могу да задржим поруке које недостају. Молим помоћ!

Решење: Обавештења о порукама више се неће приказивати у статусној траци ако је апликација за размену порука тренутно отворена и екран је откључан. Овако је Самсунг обавештења деловала дуго времена. Ако желите да примате нова обавештења у статусној траци, морате се уверити да се апликација не користи или да је замењена новом. Ако тренутно користите апликацију за размену текстуалних порука док се појављују нове поруке, значке ће бити приказане унутар листе порука у апликацији. Ово није грешка.

Ако нема никаквих обавештења чак и када се апликација тренутно не користи, као када сте већ прешли на почетни екран пре доласка нове поруке, покушајте да обришете податке апликације БадгеПровидер. Ово је апликација одговорна за обавештења о апликацијама и можда је она која узрокује проблем. Ево шта треба да урадите:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите БадгеПровидер и додирните га.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните дугме Обриши податке.
  8. Поново покрените С8 и провјерите проблем.

Проблем # 3: Галаки С8 Плус неће звонити за долазне позиве, неће слати СМС, не може да дода прилагођене звукове обавештења

Имам 3 проблема са мојим самсунг галаки с8 плус:

1: понекад ћу добити позив, али мој телефон неће звонити или ме обавијестити на било који начин да примам позив. То ће само завршити у говорној пошти.

2: понекад када шаљем текст неће послати. Само ће тамо дуго седети говорећи “слање”, али никада неће послати поруку. То ће се десити усред текстуалних разговора чак и ако имам пуну услугу и да ли сам повезан са ви-фи.

3: Некада сам био у могућности да сваком контакту додели сопствени тон. Не могу то више да радим.

Решење: Прва два питања су највероватније повезана са мрежом. Да бисте проверили да ли је то случај, предлажемо да покушате две ствари - ресетовање мрежних поставки и фабричко ресетовање. Ако оба не раде, треба да разговарате са мрежним оператором за даљу подршку у решавању проблема.

За референцу, ево корака за поништавање мрежних поставки С8:

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Куцните Генерал Манагемент> Ресет сеттингс.
  3. Тапните на Ресетуј поставке мреже.
  4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
  5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

За кораке за фабричка подешавања, погледајте оне које пружамо за Проблем # 1.

За ваш трећи проблем, проблем је у Самсунг порукама. Најновија Андроид итерација - Орео - уклонила је подршку за треће стране или прилагођене тонове. Ако желите да доделите обавештења по наруџбини за текстуалне поруке или оне који нису подразумевани за своје контакте, размислите о употреби друге апликације за размену текстуалних порука као што је Гоогле-ова апликација Андроид Мессагес.