Како поправити Галаки С8 текстуалне проблеме: С8 не може слати групну поруку на иПхоне уређаје

Проблеми са текстом су неки од најчешћих проблема корисника паметних телефона. Данашњи чланак о отклањању проблема ће одговорити на нека од ових питања на # ГалакиС8. Ако имате С8 са СМС порукама или проблемима са текстом, овај пост вам може помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: иПхони не примају групне поруке од Галаки С8 Плус

Имам С8 Плус иу последњих неколико дана (након најновијег ажурирања), ако пошаљем или одговорим у групи са другим корисницима телефона осим андроида, они их не примају. Чини се да други са андроидом могу видјети и примити мој текст у групи, али иПхоне корисници не могу. Међутим, ако им пошаљем текстове појединачно, они могу примати поруке, само не унутар групе. Мој муж који има андроид, сада има иста питања. Могу ли нешто да урадим да ово променим? Хвала вам.

Решење: иПхоне уређаји су обично подешени да користе Апплеов иМессаге сервис, који је такође одговоран за друге функције слања порука укључујући и групне поруке. Не-иОС уређаји могу слати обичне СМС поруке само на иПхоне уређаје, тако да ако имате контакте који користе иПхоне уређаје у вашој групи, они ће од вас примати само појединачне текстуалне поруке. Они се неће моћи придружити вашој групи, јер њихова услуга слања порука није компатибилна са оним што користе Андроид уређаји. Ово није грешка, већ технолошко ограничење, тако да не можете ништа учинити.

Као заобилазно решење, можете покушати да замолите групу да се пребаци на апликације за размену порука које функционишу на свим платформама. На пример, сви чланови групе могу да користе апликацију Фацебоок Мессенгер за слање и примање порука. Фацебоок Мессенгер ради и на Андроид и иОС уређајима. Све док сватко има интернет везу, поруке унутар чланова требају радити. Постоје и друге сличне апликације у Плаи продавници. Све што треба да урадите је да одлучите коју ћете користити.

Проблем # 2: Галаки С8 Гоогле Цхроме не ради, е-поруке се неће учитати, не могу користити ГПС и навигацију

Гоогле хром не ради. Можда је пао, није сигурно. Није могуће користити Гоогле глас, е-поруке су се престале учитавати, не могу користити ГПС и навигацију. Такође, телефон понекад ради веома вруће, и нисам сигуран шта се тамо догађа. Када додирнете гоогле икону са екрана апликације, порука о грешци није пронађена. Можда је премјештена или избрисана. Такође, нисам сигуран која Андроид верзија имам.

Решење: Можда постоји општа софтверска грешка која узрокује све ове грешке које спомињете. Ако и даље можете, побрините се да вратите своје датотеке горе како бисте избегли губитак података. Ако то није изводљиво, можете га једноставно прескочити и наставити са ресетирањем.

За фабричко ресетовање вашег С8:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 3: Галаки С8 приказује “Порука није послата. Ретри ”грешка при слању или слању е-поште

У обе е-маил поруке и текстуалне поруке добијам поруку која гласи “порука није послата. Поновно суђење ”Ипак, стране у којима сам их послао кажу да су примиле оно што је послано. Поново сам покренуо телефон, уклонио .. чекао, деинсталирао и поново инсталирао апликацију за е-пошту, па чак и очистио кеш у свакој апликацији појединачно користећи део за подешавања. Ништа не помаже. Молим за савет.

Решење: Постоји неколико могућих разлога за ваш проблем. У наставку се налазе кораци за решавање проблема које можете да покушате да поправите.

Избришите податке о апликацији

Не знамо да ли сте избрисали податке о апликацијама које имају проблем (апликације за е-пошту и слање текстуалних порука) па ћемо нагласити да би ово требала бити прва ствар коју требате учинити. Ако сте већ избрисали податке апликација за е-пошту и слање текстуалних порука, једноставно занемарите овај приједлог и пређите на сљедећи корак рјешавања проблема.

Да бисте избрисали податке апликације:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите и додирните апликацију.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните дугме Обриши податке.
  8. Поново покрените С8 и провјерите проблем.

Обавезно обришите податке апликација за е-пошту и слање текстуалних порука.

Брисање података из ваше апликације за размену текстуалних порука ће избрисати ваше текстове. Побрините се да их прво копирате ако желите да их задржите. Покушајте да користите Самсунг Смарт Свитцх за овај задатак.

Поништи поставке апликације

Апликације не раде изоловано. Већина њих зависи од других апликација да би исправно функционисале. Понекад потребне апликације за подразумеване вредности могу онемогућити друге апликације или сами корисници. Да бисте били сигурни да су подразумеване апликације за С8 омогућене, следите ове кораке:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните икону Више поставки (три тачке) у горњем десном углу.
  4. Додирните Ресетирај преференце апликације.

Ресетуј поставке мреже

Ова процедура је одвојена од претходне јер покрива све поставке вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Неки корисници Андроид-а су могли да поправљају проблеме у вези са текстуалним порукама и мобилним преносом података једноставним ресетовањем мрежних поставки уређаја. Побрините се да то урадите.

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Куцните Генерал Манагемент> Ресет сеттингс.
  3. Тапните на Ресетуј мрежне поставке.
  4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
  5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Фабрички ресет

На крају ћете морати да фабрички ресетујете телефон ако ништа не функционише. Погледајте горе наведене кораке о томе како да фабрички ресетујете С8.

Проблем # 4: Галаки С8 Плус приказује Но Сервице и неће се укључити

Имам самсунг галаки с8 плус који сам купио у Саудијској Арабији (пребивам у Индији). Првобитно је телефон радио савршено фино, док је недавно био проблем са телефоном који не приказује сигнал телефона (Показује као ниједан сервис). Ако покушате да укључите интернет у овом тренутку (што сам сумњао да је глитцх), рекао бих да СИМ картица није уметнута. Ово је трајало дуго времена, јер је телефон стално почео да ради исто. Са овим сам приметио и телефон који ради у петљи за покретање (сам по себи). То ће се вратити кад год вам се чини, до тада се поново покреће. Оно што сам урадио је да сам проверавао на мрежи и сумњао на било коју апликацију. Фабрички ресетујем телефон. Једном када је телефон био фабрички ресетован. Поново сам учитао све апликације. Чинило се да је проблем сам поправио за који сам био сретан. Након тједан или два. Телефон је поново почео да се поново покреће.

Такође сам приметио кад год се то деси постоји једна статична једна линија на екрану након које се телефон не одазива и поново покреће. Дакле, то је трајало два дана, био сам спреман да га вратим у Саудијску Арабију као кад сам назвао самсунг они су једноставно порицали да у Индији не постоји гаранција за вас.

Данас је телефон радио исто и сада се не укључује. Не реагује на пуњење, чак ни не реагује на притискање и држање тастера за укључивање или тастера за напајање и гласноћу. Покушао сам да уклоним СИМ картицу, спојен на лаптоп, али то не би било откривено. Било би ми драго да ми неко помогне или сугерише нешто, јер је то бол која га шаље Саудијској Арабији да поправи.

Решење: Постоји више могућих разлога зашто се ваш телефон можда више не укључује. Неки од најчешћих разлога укључују следеће:

  • лош кабл за пуњење или адаптер (тако да не можете да напуните батерију, стога је „мртав“ телефон)
  • покварени прикључак за пуњење (стога не можете да напуните батерију, стога је „мртав“ телефон)
  • батерија је престала да ради (или прима наплату)
  • Интегрисани круг управљања напајањем (ПМИЦ) је покварен или не ради
  • постоји проблем са непознатом матичном плочом који је утицао на критичне компоненте (вероватно у вези са разлогом зашто је екран разбијен?)
  • софтваре глитцх

Искрено, постоји само толико тога што можете да урадите у овом случају. Ако је разлог проблема један од првих пет разлога у горњој листи, заиста требате пустити Самсунг да поправи уређај за вас.

У случају да је проблем у природи софтвера (везан за апликацију или оперативни систем), у наставку се налазе ствари које можете испробати.

Користите други прибор за пуњење

Кабл за пуњење или адаптер могу бити оштећени, тако да је први корак за решавање проблема који желите да урадите да напуните телефон користећи други сет. Ако не можете позајмити још један званични С8 пуњач и адаптер, идите у локалну Самсунг продавницу и користите њихов пуњач и / или кабл. Затим напуните телефон најмање 30 минута пре него што га поново укључите.

Покретање у безбедан начин

Сигуран начин рада блокира апликације трећих страна што га чини добрим алатом за утврђивање да ли нека од преузетих апликација узрокује да се ваш телефон не покрене. Дакле, ако се телефон поново укључи у сигуран начин, али не и на нормалан начин, знате да је једна од апликација криви.

Да бисте покренули С8 у безбедни режим:

  1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у безбедном режиму. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим пуните телефон 30 минута пре покретања у Сафе Моде.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако ништа не функционише или ако ваш телефон уопште не подигне безбедан режим, вероватно је мртав. Покушајте да га подигнете у Рецовери Моде и видите шта ће се десити.

Покрените опцију за опоравак

Да бисте покренули С8 опоравак:

  1. Напуните С8 најмање 30 секунди. Учините то чак и ако не добијете ЛЕД индикатор пуњења. Такође, ако је могуће, покушајте да користите други познати радни кабл за пуњење и адаптер.
  2. Искључите уређај, ако још није.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. У режиму за опоравак постоје две ствари које можете да урадите - обришите партицију кеша и мастер / фацтори ресет. Ако се ваш С8 подигне на опоравак, побрините се да урадите једну или обе ове опције да бисте је поправили.

Набавите стручну помоћ

Ако се ваш С8 уопште не укључи, обратите се компанији Самсунг како бисте могли да извршите поправку.