Како поправити Галаки С8 када екран задржи слику која неће нестати (слика на екрану или урезана слика)

# ГалакиС8 је очигледно ремек дело електронике, али није савршен. Још увек користи технологију екрана која може патити од повремених штета, од којих је једна главна тема у овом чланку. Надамо се да ће вам овај пост бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С8 екран задржава слике које неће нестати (слика на екрану или урезана слика)

Хеј момци. Имам Самсунг С8 и недавно сам имао највише досадних проблема! Мислим да је то функција која није грешка, али изгледа да не могу да пронађем довољно тачне термине за претрагу да бих пронашао онлине како да га искључим. чини се да је управо почела од недавне надоградње. У суштини, када мој телефон спава на столу / пуњењу или слично, екран је црн, али показује, врло слабо, бијеле иконе за обавијести на врху, тако да можда постоји симбол пуњења батерије или икона гмаил-а са пар бројева ако сам примио неке е-поруке. то је као Алваис он Дисплаи са само обавештењима, али дефинитивно није АОД јер ја знам шта је то, а то није то. у ствари, када укључим АОД, овај глитцх изгледа да нестаје, али ми се АОД не допада из разних разлога. за године то је било добро али ове недеље сам почео да добијам овај, да, чудан црни екран са благим обавештењима.

Када закључам телефон, екран постаје црн и ЛЕД лампица за пуњење батерије се пали (ако је напуњена), али онда се у року од неколико секунди, ЛЕД искључи, а слабе обавијести скривају своју ружну главу. не би ми сметало толико, али када притиснем дугме да пробудим свој телефон, уместо да идем на свој закључани екран, враћа се на прави црни екран са укљученим ЛЕД светлом. ја онда морам притиснути откључавање други пут да се доведу на закључавање екрана, прије него што коначно могу ући мој пин и откључати телефон надам се да је довољно информација за вас да ми помогне. Шта се дешава!?!?! Хвала унапред, обавештени и збуњени. - Јессе Милес

Решење: Здраво Џеси. Желели бисмо да мислимо да ваш С8 пати од феномена који се зове задржавање слике на екрану, мада је могуће да има и рану фазу проблема са снимањем на екрану.

Задржавање слике је привремени сценарио на којем слика остаје или траје неко време чак и након што сте променили слику са нечим сасвим другим. Ово се може десити с времена на време, али не би требало да траје довољно дуго да би се претворило у неугодност. Ако се то деси, онда највјероватније имате проблем са снимањем на екрану, тежи облик. Урезивање екрана задржава статичну слику чак и након што је уређај искључен тако да се може описати као трајно задржавање слике. Самсунг и други произвођачи екрана увелико су смањили шансе да се ово питање појави (у ствари, то је ријетко када се појављују на Самсунг Галаки уређајима) али у вашем случају могу постојати неке јединствене околности које би могле омогућити да се то развије.

Да би се спречило нагрижавање екрана, чак и када се користи Алваис Он Дисплаи, Самсунг спречава да слике и АОД предуго остану у истој позицији. Ово је, у ствари, уобичајена тактика за произвођаче хардвера да спрече ово питање.

Ако ваш С8 има проблем са снимањем на екрану, једини ефикасан начин да се то поправи је замена екрана или телефона. Ако слика на екрану остане чак и када искључите телефон, морат ћете донијети уређај Самсунгу како би га могли поправити или замијенити.

Међутим, ако је ова појава тек почела недавно и изгледа да долази и одлази, потребно је да урадите нешто за решавање проблема са софтвером да бисте видели да ли можете да је поправите на свом нивоу.

Обришите партицију кеша

Андроид користи одвојене партиције да би ефикасно радио. Понекад, системска кеш, коју оперативни систем користи за брзо учитавање апликација, може се оштетити. Ако се то догоди, могу се појавити све врсте проблема. Инсталација ажурирања и апликација су уобичајени узроци за корупцију системске кеш меморије. Да бисте проверили да ли је то случај, следите следеће кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Посматрајте у сигурном режиму

Постоји веома мала шанса да је апликација треће стране у овом случају крива, али ипак желимо да проверите да ли ће проблем нестати када покренете уређај на безбедан начин. У овом режиму, све апликације трећих страна ће бити блокиране тако да ако се ваша забринутост не догоди, можете се кладити да је једна од ваших апликација иза ње.

Да бисте покренули безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Фабрички ресет

Драстична опција без сумње, али мислимо да је потребно да то урадите пре слања уређаја Самсунгу. Знамо да се ваш проблем неће појавити ако се софтвер врати на његове подразумеване вредности. Ако је проблем настао због софтверске грешке, то би требало да помогне фабричко ресетовање. У супротном, то је дефинитивно хардверски проблем и морате да додирнете Самсунгову стручност да бисте се бавили тиме.

У међувремену, ево корака за фабричко ресетовање вашег С8:

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
2. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
3. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
4. Додирните Бацкуп анд ресторе.
5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
7. Додирните дугме за повратак у мени Подешавања и додирните опцију Управљање> Поништи> Враћање фабричких података.
8. Додирните Ресетирај уређај.
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
10. Тапните на Настави.
11. Додирните Избриши све.

Проблем # 2: Галаки С8 Фацебоок Мессенгер апликација неће одмах слати поруке након ажурирања

Ћао. Управо сам схватио да сам недавно инсталирао Орео упдате (али мислим да је мој проблем почео мало након тога, тако да би могао бити неповезан). У суштини, када се повежем на интернет (иста тема и за вифи и за податке) мој телефон остаје повезан, међутим, (користећи мессенгер као примјер јер ми показује) на мессенгер-у ће рећи на врху с наранчастим натписом "чека да се повеже" иако ће мој вифи / дата показати да је стално повезан и да се не искључује. Након неког времена ће се на кратко поново повезати и послати моју поруку, али понекад морам да наставим да је освежавам да покушам да захтевам податке за враћање везе. Када шаљем поруке на Мессенгер 97% времена не шаљу одмах и морам чекати да се интернет врати. (Покушали сте да поново покренете телефон и проблем се наставио) Надам се да је било довољно информација! - Софи Бургесс

Решење: Здраво Сопхие. Ако се овај проблем појави када и на мобилним подацима и на ВиФи, следећа решења могу помоћи:

Обришите кеш и податке

Прво што треба да урадите у овом случају је да обришете кеш, затим податке о апликацијама које су укључене. Ево како то учинити:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Поново покрените телефон и провјерите проблем.
8. Ако се проблем настави, поновите кораке 1-4, притисните типку ЦЛЕАР ДАТА, затим поново покрените телефон и провјерите проблем.

Ресетуј поставке мреже

Ресетовање мрежних поставки уређаја понекад може поправити проблеме са СМС-ом и ММС-ом. То је зато што неке грешке могу бити изазване неким конфигурацијама. Враћајући мрежна подешавања уређаја на фабричко стање, можда ћете заиста поправити проблем без употребе непотребних драстичних решења као што је ресетовање фабрике.

Да бисте ресетовали мрежна подешавања на С8:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Тапните на Опште управљање.
3. Додирните Ресет.
4. Тапните на Ресетуј поставке мреже.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
6. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Фабрички ресет

Као последњи корак за отклањање проблема, требало би да покушате да вратите фабричка подешавања (горе наведене кораке) да бисте вратили поставке софтвера назад на њихову неокаљану верзију.