Како поправити проблем са батеријом Галаки С9: искључује се случајно када је батерија на 30%

Ево још једног примера проблема са батеријом на Галаки С9 (# ГалакиС9). Проблем је у суштини у вези са С9 који се самостално поново покреће када је ниво батерије 30%. Ако имате слично искуство на свом С9, обавезно пратите наша решења у наставку.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Како поправити проблем са батеријом Галаки С9: искључује се случајно када је батерија на 30%

Имао сам телефон пар месеци и схватио сам да када телефон достигне око 30%, одмах се одводи и умире све до краја. Као да нема упозорења, ништа не умире, а када га напуним на 30%, батерија се и даље празни док се пуни и телефон неће почети да се пуни док не умре. Да ли сте наишли на нешто слично раније, ако је тако, молим вас помозите! Платио сам толико за овај телефон и без гаранције!

Решење: Симптоми које поменете су обично конзистентни када је батерија неисправна или је потребна поновна калибрација. Да бисте решили овај проблем, пратите наше предлоге испод.

Форце ребоот . Понекад ова једноставна процедура може поправити грешке које су се развиле након што је систем дуго радио. Ако ручно приморате ваш Ноте8 да се поново покрене, у основи симулирате повлачење батерије, што је код старијих мобилних телефона са измењивим батеријским пакетима био ефикасан начин за освежавање система. Ако још нисте пробали ово, ево корака које можете да урадите:

  1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
  2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Поново калибрирајте ОС и батерију . Андроид понекад може изгубити траг о исправном нивоу снаге батерије. То се може догодити ако телефон већ неко вријеме ради. Иако то није проблем за већину уређаја, неки од њих могу повремено јавити проблеме са напајањем или пуњењем. Под претпоставком да водите рачуна о свом С9 и инсталирате само апликације из угледних извора, овај проблем ће највероватније нестати након поновног подешавања оперативног система и батерије. Ево како то учинити:

  1. Испразните батерију до краја . То значи да користите уређај све док се не искључи, а ниво напуњености батерије износи 0%.
  2. Пуните телефон док не достигне 100% . Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за ваш уређај и пустите да се потпуно напуни. Не искључујте уређај најмање још два сата и не користите га током пуњења.
  3. Након истека времена, искључите уређај .
  4. Поново покрените уређај .
  5. Користите свој телефон док поново не нестане струје.
  6. Поновите кораке 1-5.

Посматрајте у сигурном режиму. Један од узрока који треба да размотримо је могућност да лоша апликација треће стране узрокује квар батерије. Оно што треба да урадите је да дозволите да телефон ради на безбедном режиму неколико дана да бисте приметили да ли постоји разлика.

Да бисте покренули уређај у безбедан начин:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Посматрајте телефон док је на сигурном режиму најмање 48 сати.

Ако се чини да батерија исправно ради у безбедном режиму, али не иу нормалном режиму, то значи да је узрок апликација треће стране. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Поништи поставке апликације. Ресетовање подешавања апликација често се занемарује у многим чланцима за решавање проблема са Андроидом, али када дође до неког проблема као што је ваша, то би могло много помоћи. Могуће је да једна или неке од ваших заданих апликација можда неће бити исправно подешене, што ће проузроковати овај проблем. Пошто нема начина да сазнате да ли је ова претпоставка тачна, морате само да осигурате да су све подразумеване апликације укључене. Ево како то учинити:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Ресет апп преференцес.
  5. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Ресетовање свих подешавања. Овај корак за решавање проблема ради слично као и фабричко ресетовање, али без брисања преузетих апликација и личних података. Ово је често ефикасно у решавању проблема због застареле конфигурације или подешавања апликације.

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Куцните Генерал Манагемент> Ресет сеттингс.
  3. Тапните на Ресетуј поставке.
  4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
  5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Ажурирајте Андроид и апликацију. Ажурирања, било да су у питању ОС или апликације, је генерално добра ствар. Они не само да доносе нове промјене већ и поправљају познате или пријављене грешке. Обавезно редовно ажурирајте свој С9 да бисте смањили грешке у развоју.

Фабрички ресет. Највише што можете да урадите када се ради о решавању проблема са уређајем у овом случају је фабричко ресетовање. На тај начин враћате све поставке апликације и софтвера на њихове задане поставке. Такође бришете потенцијалне апликације које можда узрокују проблем. За фабричко ресетовање вашег С9:

  1. Направите резервну копију података.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Преузмите Самсунг подршку. Ако се ништа не побољша након што сте урадили све предложене кораке за решавање проблема изнад, можете претпоставити да постоји дубљи разлог зашто је управљање напајањем уређаја погрешно. То може бити због лоше батерије или других компоненти. У овом случају, желите да знате да Самсунг може да открије проблем тако да може да поправи или замени телефон. Обавезно им дајте савете о томе како да се питање понови на њиховом крају. Ако током почетних провера не наиђу на било какав проблем, могу вратити ваш телефон без поправљања. Дајте што је могуће више детаља како бисте могли добити слику о томе шта се дешава.