Како поправити Галаки С9 ако апликација Мессагес не дозвољава додавање фотографија приликом слања текстова

Поздрав и добродошли на данашњи пост за рјешавање проблема. Овај чланак ће покушати одговорити на једну заједничку проблематику с којом се могу сусрести многи # ГалакиС9 корисници - Мессагес апп губи способност да приложи фотографију приликом слања СМС-а. Надамо се да ће вам ово бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Данашњи проблем: Апликација Галаки С9 Мессагес неће дозволити додавање фотографија приликом слања текстова

Имам Галаки С9 и користим апликацију Мессагес за слање текстова. Све моје фотографије чувам у апликацији Галерија и до недавно када сам хтела да додам фотографију у текстуалну поруку и одабрану слику, могла сам да изаберем апликацију Галерија, а затим одем на одговарајући албум и изаберем фотографију коју желим. Сада једино што имам када одаберем Аттацх и Имаге су моја два Гоогле налога. Како могу добити повратак у апликацију Галерија? Очистио сам партицију кеша без успеха. Нисам ништа урадио да ово променим, а моје фотографије нису сачуване ни на мом радном или на личном Гоогле налогу, нити желим да буду. - Јеанетте Кеттлевелл

Решење: Хи Јеанетте. Постоји неколико могућих разлога који могу узроковати ваш проблем. Погледајте наше сугестије у наставку о томе како да их поправите.

Решење # 1: Проверите дозволе за апликације

У Андроид-у дозволе се сада управљају на нивоу апликације и корисник може да прилагоди коју врсту података апликација може да приступи. Иако је ово добар корак напријед за кориснике који су свјесни приватности, они који нису толико паметни у Андроиду могу погрешно пронаћи проблеме попут оне коју имају ако не управљају исправно. Неке апликације могу да функционишу само ако имају неопходну дозволу, док друге могу и даље да функционишу чак и када су све дозволе искључене.

Да би апликација Самсунг Мессагес радила онако како ви желите, морате се побринути да имате омогућене све дозволе, али посебно дозволу за складиштење. Да би апликација за размену порука могла да приложи фотографију сачувану у апликацији Галерија, мора јој бити дозвољено да приступи складишту.

Да бисте проверили да ли је вашој апликацији Поруке дозвољен приступ складишту:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Поруке.
  4. Додирните Дозволе.
  5. Проверите дозволе. Померите клизач удесно да бисте омогућили ставку.

Решење # 2: Поништите поставке апликација

Ако омогућавање дозвола не функционише, следећи корак за решавање проблема који желите да урадите је да обезбедите да се све поставке апликације ресетују на подразумеване вредности. Апликације раде са другим апликацијама и услугама да би извршавале задатке. Апликација Мессагес не ради сама и потребне су јој друге услуге за слање и примање СМС и ММС порука. Понекад, основне подразумеване апликације могу бити намерно онемогућене или грешком узрокујући проблеме са другим апликацијама које зависе од њих. Да бисте били сигурни да су све неопходне апликације покренуте и покренуте, следите доле наведене кораке о томе како ресетовати све поставке апликације:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Ресет апп преференцес.

Решење # 3: Избришите кеш порука

Још један добар корак за рјешавање проблема у овом случају је брисање предмеморије апликације Мессагес. Апликације користе скуп привремених датотека и других ствари да раде ефикасно. Понекад, предмеморија апликације може постати застарела или оштећена што доводи до проблема у понашању апликација. Да бисте били сигурни да имате проблема са апликацијом у овом тренутку, имате добре кешове, прво морате да обришете њихове тренутне. Ево како то учинити:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите и додирните апликацију.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
  8. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Решење # 4: Обришите податке апликације Мессагес

Ако брисање кеша ваше апликације не помогне, следеће логично решавање проблема које можете да урадите је да избришете податке из апликације Мессагес. Ово ће вратити апликацију на фабричко стање и избрисати ваше поруке. Ако не желите да изгубите поруке, обавезно их копирајте пре брисања података апликације. Ако се питате како да подржите поруке, препоручујемо вам да користите Самсунг Смарт Свитцх. Он је унапред инсталиран на вашем телефону, али морате га инсталирати и на рачунар. За брзи водич о томе како користити Смарт Свитцх, молимо Вас да пратите упутства у овом посту:

Како да направите резервну копију са Самсунг уређаја на рачунар помоћу Смарт Свитцха

Када сте повукли поруке, можете обрисати податке из апликације Мессагес. Следите кораке испод о томе шта треба да урадите:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите и додирните апликацију.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните дугме Обриши податке.
  8. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Решење # 5: Фабрички ресет

У идеалном случају, ваш проблем би требало да буде већ исправљен, али ако и даље остане, препоручујемо вам да обришете телефон тако што ћете поново извршити фабричка подешавања. Ово ће осигурати да уклоните било коју софтверску грешку која се можда развила током времена. Фабрички ресет ће обрисати телефон и обрисати корисничке податке као што су фотографије, видео записи, документи, итд.

За фабричко ресетовање вашег С9:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Самсунг овлаштења за завршетак главног ресетирања.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.