Како поправити Галаки С9 интернет везу не ради проблем

Поправљање проблема са интернет везом је обично изводљиво на нивоу крајњег корисника. Данашњи чланак о отклањању проблема ће вам показати како се носити са интернетом која није у функцији на Галаки С9.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Галаки С9 интернет веза не ради

Бок, Имао сам проблема с мојим самсунг галаки с9. није се повезивало на мој интернет. каже да се повезује са мојим интернетом, али се појављује само онако како је било и када покушавам да идем на апликацију никада не ради, не каже да има грешку. То се десило пре око два дана, 8. децембра. Покушао сам ваше методе, али они не раде. Био бих вам захвалан ако би вам помогли.

Решење : Постоји дугачак списак могућих разлога за ово питање. Ево како да решите овај проблем.

Форцед рестарт

Понекад ова једноставна процедура може поправити грешке које су се развиле након што је систем дуго радио. Ако ручно приморате С9 да се поново покрене, у основи симулирате повлачење батерије, што је у старијим мобилним уређајима са уклоњивим батеријским пакетима био ефикасан начин за освежавање система. Ако још нисте пробали ово, ево корака које можете да урадите:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Проверите да ли је мрежни сигнал јак (ако користите мобилне податке)

Ако интернет престане да ради када користи мобилне податке, прва ствар коју желите да урадите је да обезбедите да ваш С9 добија добар сигнал из ваше мреже. Морате да проверите да ли је 3Г или 4Г омогућен да бисте омогућили бржу широкопојасну везу. За сигнал, уређај мора стално приказивати најмање 3 бара. Свака интермитентна веза такође може потенцијално дати изглед укупног одсуства на интернету.

Ако ваш С9 има спору 3Г или 4Г везу, може доћи до потпуног искуства са мобилним подацима. У том случају, можете прескочити преостале кораке за отклањање потешкоћа у наставку и одмах добити помоћ од свог оператера.

Провери да ли ВиФи ради (ако користи ВиФи)

Ако уопште не користите мобилне податке и ослањате се само на ВиФи, важно је да проверите да ли ваш ВиФи ради исправно или не. Можете да користите други бежични уређај (телефон, таблет, лаптоп, итд.) Да бисте проверили. Ако се други уређај може повезати на интернет користећи исти ВиФи, проблем мора бити на вашем Галаки С9. Наставите са отклањањем проблема тако што ћете пратити наше предлоге испод.

Ако се сви бежични уређаји не могу повезати на интернет када су у истој бежичној мрежи, можда постоји проблем са рутером или Интернет провајдером (ИСП). У том случају, желите да контактирате вашег ИСП-а за помоћ.

Обришите кеш система

Ваш Андроид уређај користи специјални кеш који се зове системски кеш за брзо учитавање апликација. Да бисте проверили да ли је системска кеш меморије вашег уређаја оштећена и узрокује проблеме, покушајте да очистите партицију кеша. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже Андроид лого, отпустите сва три кључа.
4. Порука 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати 30 до 60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили партицију кеш меморије.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили да, и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ресетуј поставке мреже

Ако је интернет претходно радио на вашем С9 и изненада је нестао, можда постоји проблем са мрежном конфигурацијом. Можете ресетовати мрежне поставке уређаја да бисте видели шта се дешава.

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Тапните на Опште управљање.
3. Додирните Ресет.
4. Додирните Ресетуј поставке мреже.
5. Притисните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
6. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Поново поставите СИМ картицу (ако користите мобилне податке)

Неки корисници су успели да успешно реше проблеме у мрежи тако што су једноставно искључили своје СИМ картице. Ако то већ нисте покушали, ево шта треба да урадите тачно:

1. Искључите телефон.
2. Пажљиво извадите СИМ картицу.
3. Сачекајте најмање 10 секунди пре него што поново укључите телефон.
4. Затим поново уметните СИМ картицу и провјерите да ли постоји проблем.
5. Осигурајте да је рачун код оператера мреже активан ((ако користите мобилне податке)

Поништи поставке апликације

Ресетовање подешавања апликација често се занемарује у многим чланцима за решавање проблема са Андроидом, али када дође до неког проблема као што је ваша, то би могло много помоћи. Могуће је да једна или неке од ваших заданих апликација можда неће бити исправно подешене, што ће проузроковати овај проблем. Пошто нема начина да сазнате да ли је ова претпоставка тачна, морате само да осигурате да су све подразумеване апликације укључене. Ево како то учинити:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Ресет апп преференцес.
5. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Фабрички ресет

Брисање уређаја и враћање свега на фабричке поставке је драстично у већини случајева, али то може бити неопходно рјешење ако проблем још није ријешен. Побрините се да направите резервну копију својих личних података пре него што то урадите. Пратите следеће кораке о томе како да фабрички подесите С9:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Потражите помоћ од свог оператера

Ако мислите да постоји проблем са вашим налогом или ако се ништа не деси након ресетовања фабрике, требало би да добијете помоћ од свог мрежног оператера.