Како поправити Галаки С9 Плус који се покреће насумично или се поново покреће самостално након ажурирања

Један од најчешћих проблема с којим се сусрећу многи власници Самсунг Галаки-а је случајно поновно покретање. У данашњем чланку о решавању проблема, адресират ћемо два случаја случајних проблема с поновним покретањем на # ГалакиС9.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Шта учинити ако се Галаки С9 поновно покрене након ажурирања

Ћао. Недавно ажурирани мој С9 јучер и из плаве је почео да има проблема. Апликације (Твитцх и Снапцхат) су се дуго тражиле. Одлучио сам да поново покренем телефон, али након тога сам почео да се аутоматски поново покреће и заглавио на екрану за учитавање. Дошао бих на Веризон екран за учитавање и почео бих поново да се рестартујем. Покушао сам покренути свој телефон у сигурном начину рада, али то не би функционирало. Покушао сам да обришем кеш и направим хард ресет. Још увек ништа. Исти проблем ... константно поновно покретање. Након извршеног хард ресетовања, било је 1 пут у којем сам успио проћи кроз процес иницијализације / постављања. Радило је нормално ~ 5 минута, а затим се поново покренуло. Покушао сам да пребацим мој телефон са РОМ-ом преко Одина. Изгледало је да је реформат био у реду, али да и даље има исти проблем - поновно подизање система без мог подстицања. На крају моје памети. Не знам шта још да покушам. Једина ствар коју могу да замислим је да је стоцк РОМ имао другачији ПДА / ЦСЦ. И даље је био СМ-Г935В (као мој) али ПДА / ЦСЦ је био мало другачији. Нисте сигурни да ли то прави разлику. Хвала вам!

Решење: Већ сте извршили сва могућа софтверска решења на свом нивоу. Ако се телефон и даље самостално поново покреће чак и након што трепери стоцк фирмваре, то значи да је проблем највјеројатније изван ваше способности да поправите. У неким случајевима, неки Галаки уређаји се поново покрећу због неисправне батерије. Разумијемо да не можете сами замијенити батерију са новом без интервенције на хардверу па слање овог уређаја Самсунгу има смисла. Ако узрок није повезан са батеријом, онда то може бити нешто у матичној плочи. Може бити узрокован лошим управљањем напајањем ИЦ (други чест узрок). Шта год да је прави узрок, мислимо да нећете моћи да га идентификујете без одговарајуће обуке и опреме. Из тог разлога, препоручујемо да дозволите Самсунгу да обради случај.

Све док нисте неовлашћено приступили софтверу и хардверу, требали бисте моћи да дозволите Самсунгу да поправи уређај бесплатно. Доведите уређај до локалног Самсунг сервиса како би могли прегледати телефон за вас.

Проблем # 2: Како поправити Галаки С9 Плус који се случајно поновно покреће

Имам С9 Плус и он се поново покреће у интервалима од 2-3 минута. У почетку мој телефон није чак ни прешао Самсунг логотип. То би само замрзнуло прва два слова самсунг логотипа и поново би се поново покренуло. У неком тренутку екран уређаја би постао мртав док је још увек трептао ЛЕД обавештења и морао бих да сачекам да се батерија испразни да поново покренем телефон. Тако да сам однео телефон у поправну радионицу и они су га бљескали. Тако да сада имам питање о поновном покретању. Има ли предлога о томе како наставити?

Решење: Ако се овај проблем појавио након што је неко модификовао софтвер, чак и када је коришћен званични фирмвер, проблем је можда настао због софтверске грешке или апликације. Да бисте решили проблем, ово су кораци за решавање проблема које можете да покушате:

Обришите партицију кеша

Ажурирања понекад кваре системску кеш. Предлажемо да осигурате да је системска кеш меморија исправна тако што ћете прво урадити следеће кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже Андроид лого, отпустите сва три кључа.
  4. Порука 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати 30 до 60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили партицију кеш меморије.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили да, и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Инсталирајте Андроид ажурирање

Претпостављамо да имате уређај који пружа оператер, тако да ако је ваш С9 бљеснуо током поправке, можда је покренута старија верзија Андроида. Обавезно ручно проверите да ли постоје ажурирања за Андроид у оквиру Подешавања> Ажурирање софтвера . Ажурирање оперативног система на новију верзију може помоћи у решавању проблема. Нове верзије Андроида могу бити стабилније од претходне итерације тако да би ово могло помоћи.

Ажурирајте апликације

Баш као што инсталирање новијег Андроид-а потенцијално може да поправи грешке, тако и да све апликације буду ажурне, може да постигне исти циљ. Било да имате проблем или не, увек је добра пракса да ажурирате апликације. Обавезно проверите апликацију Гоогле Плаи продавница да бисте добили ажурирања.

Ако имате неке апликације изван Плаи продавнице, предлажемо да их ажурирате и проверите да ли су компатибилни са оперативним системом. Контактирајте њихове програмере ако не знате како.

Посматрајте у сигурном режиму

Као што је горе поменуто, један од могућих узрока проблема може бити једна од инсталираних апликација. Да бисте проверили да ли је то случај, желите да поново покренете телефон у безбедан начин. У овом режиму неће се дозволити покретање апликације треће стране. Када раде само унапред инсталиране апликације, требало би да вам помогне да утврдите да ли је наша сумња тачна. У суштини, када се телефон покрене на сигуран начин, једино што желите да урадите је да га посматрате. Ако телефон постане стабилан и неће се самостално покренути, можете се кладити да имате проблем с апликацијом.

Да бисте покренули безбедни режим:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Посматрајте телефон неколико сати и погледајте да ли је проблем фиксан или не.

Ако се телефон не врати самостално током периода посматрања, морате сузити могуће узроке. Ево шта треба да урадите:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Фабрички ресет

Последње решење које можете да урадите је да обришете телефон и вратите све информације о софтверу на њихове подразумеване вредности. Након брисања телефона, поново га посматрајте неколико сати. Ако је телефон стабилан и не покреће се насумично, то значи да је можда дошло до развоја софтверске грешке или апликације, што је и био разлог за проблем. Ако проблем остане и након ресетовања уређаја, то је знак да је дошло до квара хардвера. У том случају желите да пошаљете телефон на поправку или замену.