Како поправити Галаки С9 Плус који неће пунити или пунити веома споро [водич за решавање проблема]

Имате ли проблема са # ГалакиС9Плус пуњењем у задње вријеме? Ако јесте, овај пост за рјешавање проблема може вам помоћи да га поправите.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С9 Плус показује грешку која је откривена због корозије

Влажност је детектована у порту за пуњење, али због корозије. Продавница је погледала уређај и иако мали маркер за оштећење воде није имао боје, телефон има корозију у прикључку за пуњење. Обично се туширам ноћу и имам телефон на пулту за купатило, па претпостављам да је узрок паре. Већ сам попио алкохол, а такође сам користио и конзерве за сушење. Поновљено поновно покретање и поновни старт 1/15 долази без грешке. Постоји ли начин да се корозија чисти сигурно? Или ће гаранција вероватно покрити ово? (Купљен телефон у новембру 2017.) - СХАНЕ А АЛАМЕДА

Решење: Здраво Шејн. Једном када се појави корозија, не постоји начин да се поништи или уклони. Ако имате право да кажете да се корозија већ успоставила у подручју пуњења, то значи да су неки метални дијелови вашег телефона већ почели. Пошто не можете очигледно поправити физичку штету тако што ћете направити софтверске трикове, највероватније ћете телефон послати на поправку. Оно што сада можете да урадите је да сачекате и видите колико је ова ствар против корозије лоша, или да добијете професионалну помоћ од Самсунга. Чишћење оштећеног дијела неће ни на који начин помоћи.

Што се тиче стандардне гаранције компаније Самсунг, било каква штета настала због течности или воде сматра се злоупотребом корисника, тако да вам овај неће омогућити бесплатан поправак. Да бисте сазнали колико ћете платити за поправку, морате физички довести уређај у Самсунгов сервисни центар како би га техничар могао провјерити.

Проблем # 2: Галаки С9 Плус неће се пунити или пунити веома споро

Мој Самсунг Галаки С9 Плус је недавно почео са проблемима пуњења. Почело је пре неколико недеља када је мој телефон изненада престао да се пуни. Открио сам да сам морао да убацим пуњач под углом према доле како би телефон могао да се напуни, али након тога се неко време наплаћује казна. Међутим, открио сам да је убрзо након тога телефон почео полако пунити, и иако сам пробао сваки пуњач који посједујем, ниједан од њих не би изазвао пуњење телефона нормалном брзином. Од овог јутра, телефон је поново престао да се пуни. Када је укључен, радио би минут, али онда би се почео пунити. Због малог оптерећења које може да уђе пре него што се заустави, телефон не добија никакву снагу батерије, већ губи снагу. Покушао сам све што могу и цијенио бих сваку помоћ која се може дати у рјешавању овог проблема. Хвала. - Етхан Етхан

Решење: Здраво Етхан. Постоји више могућих разлога због којих се ваши С9 напуњују споро или више уопште. Да бисте сазнали која је од ових варијабли узрок проблема, препоручујемо да пратите наше рјешавање проблема у наставку.

Софт ресет

Неки корисници су рекли да су поправљали проблеме са пуњењем на својим телефонима прије него што су симулирали "повлачење батерије", тако да би ово требала бити прва ствар коју желите учинити. То је у основи слично редовној рестарт процедури у смислу ефеката на систем. Значајна разлика са софт ресетовањем из редовног поновног покретања је да се чисти и РАМ вашег телефона. Будући да неке грешке могу постојати само док је апликација или услуга активно покренута или суспендирана у РАМ-у, софт ресет може потенцијално ријешити проблем.

Да бисте освежили свој С9:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Напомена: Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, дозволите да се ресетовање заврши до 90 секунди.

Проверите прикључак за пуњење због физичких оштећења

Прикључак за пуњење је најрањивији дио вашег телефона за физичко оштећење. Не само да је изложен елементима као што су прашина или течност, већ мора да издржи скоро свакодневни напор уметања и искључивања кабла за пуњење. Ако корисник није пажљив приликом уметања или ископчавања кабла, прикључак за пуњење или његови пинови могу бити оштећени. То може довести до проблема с пуњењем како вријеме пролази.

Да бисте видели да ли има видљивих оштећења на подручју порта за пуњење, покушајте да употребите повећало или сличан алат да бисте видели унутрашњост порта. Ако редовно користите телефон на прашњавим или влажним просторима, ту је и додатна шанса да се остаци или течност накупљају у луци. Ако сматрате да су остаци, прашина или страни предмети у прикључку за пуњење, покушајте користити лименку компримираног зрака како бисте је очистили. Избегавајте лепљење нечега унутра јер би то могло оштетити иглу која успоставља контакт са каблом за пуњење.

Користите други кабл за пуњење или адаптер

Један од уобичајених корака за решавање проблема које можете да урадите када се суочите са проблемом пуњења је да проверите да ли постоји проблем са могућим пуњачем или каблом за пуњење. То значи да морате да испробате неки други познати С9 кабл за пуњење и адаптер за пуњење уређаја. Ако не можете да пронађете други сет, можете посетити Самсунг продавницу и користити њихов службени пуњач да бисте укључили телефон.

Пуњење у сигурном режиму

Волели бисмо да мислимо да је узрок вашег проблема софтвер у природи. Не знамо тачно шта се десило са вашим телефоном пре него што је дошло до овог проблема, али ако се поклопило након што сте инсталирали апликацију, могуће је да имате проблем са апликацијом. Да бисте проверили, покрените телефон на безбедном режиму и погледајте како се наплаћује. Док сте у сигурном режиму, неће се дозволити покретање апликација или услуга трећих страна. Дакле, ако је једна од апликација треће стране одговорна за проблем, ваш С9 би требао нормално пунити на сигурном начину рада.

Да бисте покренули уређај у безбедан начин:

1. Када је С9 искључен, притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
2. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
3. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
6. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Да бисте сазнали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш С9 и даље одбија да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Проверите оштећење воде

Ако прикључак за пуњење вашег С9 има воду или течност, можда се неће правилно пунити или уопште. Ако редовно користите телефон у близини водених тела или ако сте га намерно изложили води или киши, пре пуњења обавезно добро осушите уређај, посебно подручје прикључка за пуњење. Вода природно испарава сама од себе, тако да само оставите телефон близу индиректног извора топлоте као што је задњи део телевизора и оставите да се осуши на ваздуху. Не стављајте телефон близу пећи, пећи или напољу са директном сунчевом светлошћу. То је најлакши начин да оштетите хардвер.

Фабрички ресет

Ако телефон не покаже грешку која је откривена влагом или никада прије није била у близини воде, можете је вратити на творничке поставке да бисте видјели да ли постоји проблем са софтвером који стоји иза проблема. Ово је последњи корак који можете да урадите да бисте решили проблем са софтверском грешком која може да изазове овај проблем.

За фабричко ресетовање вашег С9:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Набавите стручну помоћ

Ако је ваш телефон испуштен, изложен елементима или је очигледно физички оштећен пре него што сте приметили проблем са наплатом, престаните да трошите време на софтверска решења. Уместо тога, само га пошаљите Самсунгу и пустите их да испитају хардвер. Ако имате среће и узрок је лако поправити и уређај је покривен гаранцијом, на њему се може извршити поправак и након дана можете имати добар телефон.

Видљива физичка оштећења или излагање води аутоматски поништавају стандардну гаранцију, па чак и ако је ваш телефон нешто краћи од годину дана, и даље ћете вјероватно на крају платити Самсунг поправак. Ипак, ово би требало да буде прво разматрање за вас.

Решење

У случају да је проблем проузрокован лошим пуњењем за пуњење и желите задржати поправак у овом тренутку, не заборавите да је ваш С9 Плус бежични. Оштећени прикључак за пуњење неће утицати на бежичну способност вашег С9, тако да ћете и даље моћи нормално да га пуните и користите. Бежично пуњење је знатно спорије од кабловског пуњења, па покушајте то узети у обзир када га користите. Бежично пуњење вам такође неће омогућити да користите телефон док се наплаћује, тако да ћете бити ограничени иу том аспекту.