Како поправити Галаки С9 Плус неће примати проблем са позивима (позиви неће проћи)

Као што је детаљно описано у наставку, овај пост је о томе да Галаки С9 Плус не може примати позиве чак и када постоји добра снага сигнала. Ако наиђете на исти проблем, научите како да га решавате испод.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Галаки С9 Плус неће примати позиве

Имам међународни Галаки С9 + (модел СМ-Г965Ф / ДС) на Т-мобиле. Повремено људи који покушавају да ме назову јављају да добијају поруку о грешци (овај број није у употреби) или позив једноставно неће проћи. Понекад сам то приметио када сам покушавао да га позовем са фиксне телефонске мреже. Телефон показује прилично добру покривеност (3 од 4 бара), али позив неће проћи. Неколико минута касније ствари могу бити сасвим у реду и позива нас да будемо исправно примљени без премјештања локација. Сумњам на неки проблем са радио чипом на међународној верзији телефона, али нисам сигуран како да га поправим (ако је могуће). Хвала на саветима.

Решење: Ова забринутост се с времена на време дешава, али је дугачак покушај да се сазна разлог одређеног случаја. То је зато што постоји много покретних делова који су укључени у овај проблем. Да, постоји шанса да је можда узрокован модемом вашег уређаја, али нема начина да се то директно провери. Као крајњи корисник, ограничени сте само на основне кораке за рјешавање проблема. У наставку су наведена могућа рјешења која можете покушати смањити шансе да се ово питање поново појави.

Редовно покрећите телефон

Поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно за систем. Понекад се могу појавити грешке ако телефон дуго ради без прекида. Ове грешке су обично привремене и могу да нестану када се телефон поново покрене. Ако још нисте пробали ово, ево корака које можете да урадите:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Обришите партицију кеша

Као што редовно поновно покретање уређаја има своје предности, брисање партиције кеша такође може помоћи. Интерна меморија вашег уређаја је подељена на партиције да би се омогућило ефикасно обављање задатака. Када је реч о учитавању апликација или услуга, Андроид корисници који су раније индексирали датотеке позива системски кеш да то учини брже. Понекад, међутим, системска кеш меморија може постати оштећена или застарела након ажурирања или након неких промена у систему. Проблеми се могу десити иу неким случајевима редовни задаци могу постати спори или глитцхи. Да бисте се уверили да је системска кеш меморије уређаја у доброј форми, желите да редовно чистите партицију кеша на којој се налази. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Инсталирај ажурирања

Неке мрежне грешке се само поправљају ажурирањима. Како бугови постају познати, носиоци или програмери могу објавити закрпе како би их поправили. Ако сте из било ког разлога одржавали ажурирања, обавезно их покушајте инсталирати што је прије могуће. Ово важи и за ваше апликације и за оперативни систем Андроид. Понекад се модемски фирмвер уређаја (основни опсег) такође може ажурирати, али такве промене се обично испоручују са редовним Андроид ажурирањима. Ово је кључни разлог зашто желите да систем стално користи најновију доступну верзију.

Поново поставите СИМ картицу

Привремено искључивање СИМ картице понекад може помоћи у решавању проблема са мрежом. Ако то још нисте пробали, побрините се да то учините у овом тренутку. Да бисте спречили оштећење мрежних података, уверите се да је телефон искључен пре него што извадите СИМ картицу. Исто би требало бити истинито када га уметнете.

Ресетуј поставке мреже

Ово је главни корак за отклањање проблема у вези са умрежавањем. Обавезно урадите ово пре него што контактирате свог оператера. Овај корак ће учинити следеће:

• Похрањене Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Подешавања синхронизације података у позадини ће бити укључена.
• Подешавање података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио ће се вратити на подразумевано подешавање.
• Режим избора мреже ће бити подешен на аутоматски.

Ово су кораци за поништавање поставки мреже:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Опште управљање> Ресет> Ресетуј подешавања мреже.
3. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
5. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Поништи поставке апликације

Ресетовање подешавања апликација често се занемарује у многим чланцима за решавање проблема са Андроидом, али када дође до неког проблема као што је ваша, то би могло много помоћи. Могуће је да једна или неке од ваших заданих апликација можда неће бити исправно подешене, што ће проузроковати овај проблем. Пошто нема начина да сазнате да ли је ова претпоставка тачна, морате само да осигурате да су све подразумеване апликације укључене. Ево како то учинити:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Ресет апп преференцес.
5. Поново покрените С9 Плус и провјерите да ли постоји проблем.

Фабрички ресет

Генерално, фабрички ресет је добро свеобухватно решење за мање и понекад велике софтверске проблеме. Желите да обришете уређај овим решењем ако у овом тренутку ништа нисте радили.

Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Разговарајте са својим мрежним оператором

У неким случајевима, извјештавање мрежног оператера о одређеним проблемима у мрежи може помоћи. Што више клијената пријави исте или сличне проблеме, већа је вјероватноћа да ће их примијетити пријевозници. Иако то није најнепосреднији начин да се реши овај проблем, ви заиста можете да чините добро за вас и друге кориснике тако што ћете обавестити свог оператера о овом чудном питању. Запамтите, они можда не препознају или чак признају проблем, али вреди покушати.