Како поправити Галаки С9 "Самсунг Цоннецт је заустављен" грешка, Поставке апликација не ради у траци обавијести

Ова пошта за решавање проблема решава два питања која укључују основне Самсунг апликације у # ГалакиС9 - Самсунг Цоннецт или СмартТхингс и Сеттингс. Обе ове апликације су део стандардног Самсунг фирмваре пакета, тако да ако сте наишли на грешку са било којом од њих у вашем С9 или С9 Плус, овај водич би требао помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Галаки С9 Грешка "Самсунг Цоннецт је заустављен"

Управо сам послала обновљени телефон и након слања свих мојих старих телефонских ставки на нови телефон појавио се попуп који је рекао да је Самсунг Цоннецт престао. Екран неће нестати или ће ми дозволити да урадим било шта. Чак и након покушаја притиска на дугме Бикби и неколико пута за 60 и 60 секунди још увек постоји и неће се затворити, дозволите ми да пошаљете повратне информације или било шта друго. Шта да радим? Ако је неисправан и морам га послати натраг све моје информације су на њему. - Анге32004

Решение: Хи Анге32004. Самсунг Цоннецт је старо име апликације СмартТхингс, тако да ако добијете трајну грешку "Самсунг Цоннецт је заустављена", мора постојати проблем са СмартТхингс или са оперативним системом. Да бисте то поправили, то су ствари које морате да урадите:

Решење # 1: Поново покрените С9

Могуће је да је разлог зашто ваша С9 приказује грешку "Самсунг Цоннецт је заустављен" грешка у софтверу. Та грешка може бити привремена и може се поправити без да радите нешто драстично. Дакле, прва ствар коју желите да урадите је да покушате да рестартујете систем. Ево како:

  1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Напомена: Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
  2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, дозволите да се ресетовање заврши до 90 секунди.

Решење # 2: Обришите партицију кеша

Ако ваш С9 настави да добија трајну грешку и још увек нисте у стању да урадите ништа, следећа добра ствар је да покушате да обришете партицију кеша. Проблематична апликација можда има проблем са системском кешом, тако да ово решење има добре шансе да је реши.

Да бисте избрисали партицију кеша:

  1. Искључите уређај притиском на дугме за напајање неколико секунди. Када се појави мени напајања, изаберите опцију да је потпуно искључите, а не поново покрените.
  2. Идите у опцију Рецовери Моде (Режим опоравка) тако што ћете притиснути и задржати тастер за појачавање звука и тастер Бикби.
  3. Затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
  8. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
  10. Проверите проблем.

Решење # 3: Фабрички ресет

Ако се проблем настави након освежавања системске кеш меморије, сљедећа ствар коју морате да урадите је да ресетујете телефон. Морате то урадити јер не можете ништа учинити да спријечите попуп поруку када сте у нормалном боот моду. Претпостављамо да немате важних датотека које бисте могли изгубити у овом тренутку, зато само наставите:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Сада када сте обрисали телефон, немојте се журити да поново инсталирате све апликације. Покушајте прво да видите да ли ће ваш уређај радити када не додате ништа њему. Ако се грешка "Самсунг Цоннецт стоп" уопште не појављује, тада стари подаци за ту апликацију морају бити оштећени или застарјели.

Решење # 4: Вратите старе податке без Самсунг Цоннецт или СмартТхингс

У овом тренутку морате већ потврдити да имате проблем са СмартТхингс или Самсунг Цоннецт тако да желите да осигурате да не додате исту проблематичну апликацију. Апликација Самсунг Цоннецт обично није део подразумеваног Самсунг фирмвера па будите сигурни да инсталирате најновију верзију из Плаи продавнице уместо да је поново инсталирате са старих података. Ово је тренутна СмартТхингс веза у Гоогле Плаи продавници.

Решење # 5: Подесите телефон као нови уређај (без Самсунг Цоннецт-а)

Ако не можете вратити своје старе податке без додавања података апликације СмартЦоннецт, предлажемо да прво покушате да инсталирате апликацију СмартТхингс пре него што додате остале податке. Надамо се да ће то онемогућити додавање података о оштећеним апликацијама Самсунг Цоннецт у систем.

Решење # 6: Уверите се да су све апликације, укључујући и Смарт Тхингс, ажуриране

Да бисте смањили могућност да апликације изазову проблеме некомпатибилности, обавезно их стално ажурирајте. То можете урадити тако што апликацији Гоогле Плаи продавница дозволите да преузме и инсталира ажурирања чим постану доступна. Ево како:

  1. Отворите апликацију Плаи Сторе.
  2. Додирните Још у горњем десном углу (икона са три хоризонталне линије).
  3. Помакните се доље и одаберите Поставке.
  4. Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
  5. Одаберите опцију аутоматског ажурирања коју желите.

Решење # 7: Деинсталирајте Самсунг Цоннецт

Ако се проблем настави у овом тренутку јер све горе наведене препоруке неће функционисати, размислите о деинсталирању Самсунг Цоннецт-а. Ако то није део претходно инсталираних апликација које су испоручене са оперативним системом, то можете учинити тако што ћете прво подићи С9 у безбедан режим. Затим, када сте у сигурном режиму, избришите га као било коју нормалну апликацију.

Ако апликација Самсунг Цоннецт буде део апликација оперативног система, нећете је моћи избрисати из уређаја. Уместо тога, можете је искључити. Да то уради:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Куцните Више поставки на горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите Самсунг Цоннецт (сада се може преименовати у СмартТхингс) и додирнути га.
  6. Проверите да ли је дугме ДИСАБЛЕ активно. Ако јесте, додирните га.
  7. Ако дугме ДИСАБЛЕ није активно (греи оут), идите на Стораге и уместо тога куцните ЦЛЕАР ДАТА.

Имајте на уму да апликација Самсунг Цоннецт или СмартТхингс има функције које можда нису доступне другим земљама. Ако је обновљени телефон који сте добили дошао из другог региона, то може бити разлог зашто су СмартТхингс или Самсунг Цоннецт проблематични. Да бисте је поправили, можете да је онемогућите или избришете из система.

Проблем # 2: Апликација Галаки С9 Плус Сеттингс не ради у траци обавештења

Имам Самсунг Галаки С9 + са андроид верзијом 8.0.0. Икона подешавања (зупчаник) на врху повлачи Мени престао је да ради. Нема одговора на додир. Три сложене тачке десно од иконе подешавања такође не функционишу. Све се ажурира на телефону и све остало ради како се и очекивало. Могу да дођем до подешавања преко иконе апликације, али ова два наведена подручја не функционишу. Не добијам поруке о грешкама. Поново сам покренуо телефон и очистио кеш без доброг резултата. Хвала за помоћ. - Рон

Решење: Здраво Рон. Да ли је могуће да је део са екраном осетљивим на додир где је икона подешавања оштећена? Ако екран вашег телефона уопште није оштећен и део у коме се налази икона треба да ради нормално, онда би то требало да радите:

Примени апликацију за заустављање поставки

Апликација за подешавања функционише као и свака друга апликација, а понекад може имати иста питања као и обична апликација. Да бисте решили проблем, покушајте да видите шта ће се десити ако га напустите. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Куцните Више поставки на горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Додирните Подешавања.
  6. Тапните на дугме ФОРЦЕ СТОП.
  7. Поново покрените телефон и провјерите проблем.

НАПОМЕНА: На листи могу бити две апликације за подешавање, тако да свакако зауставите сваку од њих.

Избришите податке апликације за поставке

Још један добар начин за решавање било које грешке специфичне за апликацију је чишћење њених података. Пошто апликација „Подешавања“ представља језгро Андроид апликације, потребно је да обришете њене податке ако желите да их вратите у подразумевано стање, за које сматрамо да би требало да буду решење. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Куцните Више поставки на горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Додирните Подешавања.
  6. Додирните Стораге.
  7. Притисните дугме ЦЛЕАР ДАТА.
  8. Поново покрените телефон и провјерите проблем.

Опет, обавезно обришите податке из две апликације за подешавања.