Како поправити Галаки С9 текстуалне поруке: послане ставке нестају након слања

Добро дошли у неки други чланак за решавање проблема! Дошло је до бројних текстуалних и позивних бројева које смо примили у протеклих неколико дана, тако да се неке од њих обраћамо овде. Главно питање на које прво желимо да одговоримо је проблем са сметњама у СМС порукама о нестанку посланих порука без очигледног разлога. Такође покривамо три друга повезана проблема, тако да се надамо да ће вам овај чланак бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити проблем са Галаки С9 текстуалним порукама: послане ставке нестају након слања

Телефон мог мужа је имао проблема у последње време. Има Самсунг Галаки С9. Када текстује мене и његовог брата, појавиће се текстуална порука и то је зелена позадина и онда нестаје. брзо је послао текст и снимак екрана да покаже да је ту, али онда цела порука нестаје. то се десило само са мном и мојим зетом. све његове друге текстуалне поруке људима су нормалне. Сви имамо галаксију, тако да то није проблем са андроидом за јабуке. Понекад његова порука каже да је послата или достављена, али чудна ствар је да је то зелена позадина која нестаје. неки текстови долазе нормално, неки се само бришу.

Решење: Ово може бити узроковано непознатим грешкама (раније нисмо чули за овај проблем) у текстуалним порукама које он користи. Обавезно му реците да обрише кеш и податке апликације. Ово ће приморати телефон да врати конфигурацију апликације на почетне вредности. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите и тапните на апликацију за размену текстуалних порука.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните дугме Обриши податке.
  8. Поново покрените Галаки С9 и провјерите проблем.

Користите другу апликацију за размену текстуалних порука

Ако се проблем врати након брисања података апликације за размену текстуалних порука, покушајте да користите другу апликацију, као што су Гооглеове Андроид поруке.

Користите исправно време и датум система

Ако су датум и време на телефону нетачни, то може довести до погрешног сортирања текстуалних порука. Новостворене поруке као што су послане ставке су распоређене по времену и датуму тако да постоји шанса да се новоосноване могу закопати дубоко испод листе. Ово је можда разлог зашто ваш брат заиста види послане као послате, али се не појављује на врху листе.

Да бисте користили тачан датум и време, следите ове кораке:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Тапните на Опште управљање.
  3. Додирните Датум и време.
  4. Додирните Аутоматски датум и време.

Фабрички ресет

Ако горе наведена решења неће функционисати, обришите телефон и вратите његове софтверске информације на подразумеване вредности. Проблем је највјероватније узрокован софтверском грешком тако да би фабрички ресет требао помоћи.

За фабричко ресетовање вашег С9:

  1. Направите резервну копију података.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 2: Како поправити Галаки С9 звучник који неће радити током позива

На мом Самсунг С9 сам изгубио способност да чујем када ми се телефон држи уз ухо. Веома је слаба, тако слаба да не можете чути другу страну. Спикерфон ради добро, али звучник када се држи уз ухо не ради како треба. Повећање јачине звука до врха, коришћењем додатног волумена, не утиче на укупну јачину звука. . . . . . Молим помоћ! Урадио сам да рестартујем и ручно искључим све апликације на телефону. Ниједно од њих није решило моје питање. Направио сам најновију верзију Самсунговог гурања прошле вечери.

Решење: Ако горњи звучник ради само када је телефон подешен на спикерфон, можда постоји грешка у оперативном систему, грешка у апликацији или квар хардвера. Да бисте утврдили разлог, следите наше предлоге испод.

Обришите партицију кеша

Системска ажурирања понекад могу оштетити системску кешу похрањену у партицији кеша. Да бисте осигурали да ваш уређај има добру системску кеш, следите кораке у наставку:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже Андроид лого, отпустите сва три кључа.
  4. Порука 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати 30 до 60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили партицију кеш меморије.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили да, и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Посматрајте у сигурном начину рада

Други разлог за проблем може бити апликација треће стране. Уверите се да сте проверили ову могућност поновним покретањем вашег С9 у безбедном режиму. У овом режиму моћи ће да раде само претходно инсталиране апликације. Са свим апликацијама трећих страна које су спријечене да раде, то је добар начин да знате да ли је наша сумња у праву. Обавезно поновите проблем док је телефон на сигурном режиму тако што ћете од некога затражити да вас позове. Ако горњи звучник ради само у сигурном начину, то значи да проблем узрокује апликација.

Да бисте покренули С9 у безбедан режим:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Проверите проблем.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Фацтори Ресет

Фабричко ресетовање може бити неопходан корак за решавање проблема у овој ситуацији ако проблем не буде решен у овом тренутку. Можда постоји проблем са оперативним системом који спречава рад звучника када је сензор близине активиран током позива. Да бисте видели да ли је то случај, обавезно обришите телефон тако што ћете поново извршити фабричка подешавања. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите.

Набавите стручну помоћ

Ако проблем остане након фабричког ресетовања, можда постоји хардверски проблем који га узрокује. Иако то може бити мало узнемиравање, то не би требало да буде случај. Ако вам је у реду да изгубите телефон данима, обратите се компанији Самсунг како би их могли поправити или заменити.

Проблем 3: Галаки С9 позиви и даље падају након поправке телефона

Поздрав! Ја сам замијенио мој С9 заслон након што је пао и добио брокен.Со сада сам добио проблем с телефоном не узимајући мрежне везе. заменио сам стару СИМ картицу новом и добро је функционисао на другом телефону. примао сам позиве ефективно без проблема, али у мом с9, понекад, људи који покушавају да ме контактирају рекли су да не могу доћи до мене док сам на располагању. Такође има тенденцију оних који ме зову током разговора и не могу да ме чују док ја на крају чујем. Онда се завршава сам од себе. Софтверски тастери не раде и ја сам преузела апликацију тако да их могу користити. Молим вас, помозите ми у чему је проблем са мојим С9.

Решење: Ако се овај проблем јави тек након испуштања телефона и његовог поправљања, сумњамо да је узрок вањски. Највјероватнији разлог за то мора бити нешто у самом телефону. Мора постојати квар хардвера због прекида струјног круга или компоненте. То може бити и питање антене или модема. Нажалост, потребан вам је искусни техничар за дијагнозу правог разлога. Независни техничари без стручности у поправљању Самсунг уређаја можда неће моћи да дијагностикују проблем. Предлажемо да дозволите професионалном испитивању хардвера да зна да ли је проблем могуће поправити или не.

Проблем # 4: Галаки С9 не прима текстуалне поруке

Здраво, не примам све текстове. Чини се да већина слика не долази ни преко. Имао сам иПхоне СЕ и пребацио на Самсунг С9. Онемогућио сам поруке и вријеме на мом старом уређају. Имам податке о новом уређају и ресетовао сам име приступне тачке (Рогерс ЛТЕ). Направио сам и мек и тврд ребоот. Молим вас да ми кажете да ли још нешто недостаје. Хвала вам!

Решење: Онемогућавање иМессаге је решење за проблем који подразумева пријем текстова са иПхоне или иОС уређаја.

Чак и ако нисте онемогућили иМессаге, не би требало да имате проблема са слањем и примањем текстуалних порука са уређаја који нису компаније Аппле. Ако ваш С9 има проблема са слањем и примањем свих текстуалних порука, покушајте да ресетујете мрежна подешавања телефона помоћу следећих корака:

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Куцните Генерал Манагемент> Ресет сеттингс.
  3. Додирните Ресетуј поставке мреже.
  4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
  5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Можда ћете морати да извршите фабричко ресетовање ако ништа не функционише након ресетовања мрежних поставки. Ако и то ради, требало би да разговарате са својим мрежним оператором за даље отклањање проблема. Узрок је највјероватније изван уређаја па је њихов посао да то схвате.