Како поправити проблем осјетљивости осјетљивог на Галаки С9: додирни заслон има одгођени одговор

Данашњи # ГалакиС9 водич за решавање проблема ће дати одговоре на један од уобичајених проблема за овај уређај - проблем са осетљивошћу на додир. Само неколико дана након што је С9 пуштен, неки корисници су почели да објављују на форумима трећих страна како екран осетљив на додир на уређају не региструје славине или додире тако да је Самсунг морао брзо да реагује заменом проблематичних питања када дођу. Међутим, тада је откривено да постоји само мали број С9-ова који су имали проблем, тако да је вјеројатно узрокован падом контроле квалитета у Самсунговом ланцу снабдијевања. Ако сте недавно набавили С9 са проблемом осетљивости на додир, препоручујемо вам да одете право на Самсунг да би га могли погледати.

Ако се проблем појавио мало касније, то је вероватно због софтверске грешке тако да можете погледати наше предлоге испод.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити проблем осјетљивости осјетљивог на Галаки С9: заслон осјетљив на додир има одгођени одговор

Мој екран осетљив на додир када пређем прстом ће имати мало одлагања да одговори. када сам тектинг, ефект ће притиснути ријеч превише тешко док мој мој текст ће бити као што је овај због кашњења. екран ће постати нормалан сам након 2 до 7 дана када се екран превише загрије када не закључам екран неколико сати дневно. Молим вас помозите ми. - Удео

Решење: Здраво Удео. Када је Галаки С9 и С9 Плус првобитно објављен прије неколико мјесеци, неки корисници су извијестили да њихов заслон осјетљив на додир има проблема с откривањем понекад. Међутим, то није био свеприсутан проблем и вјерујемо да је Самсунг већ замијенио те јединице. Ми не знамо историју вашег С9 али постоји шанса да је то можда један од С9 и С9 Плус уређаја који су погођени тим проблемом.

Проблеми са осјетљивошћу осјетљивим на додир за Галаки С9

Имајте на уму да су ови уређаји С9 и С9 Плус са проблемима осетљивости на додир осјетљиви на проблем од када су напустили творницу. Другим речима, већ су били неисправни када су напустили фабрику. Иако их није много, проблем је био прегрупан (интернет увек ради). Вероватно је било неколико лоших серија из одређене тачке снабдевања, што је проузроковало проблем, али мислимо да га је Самсунг већ адресирао. Ако је ваш проблем са С9 екраном осетљив на додир, откад сте први пут скинули свој телефон са телефона, онда сте вероватно један од несретних који су добили лимун.

Физичко оштећење

Сада је можда сасвим друга прича ако је ваш С9 екран осјетљив на додир постао проблематичан након што сте га испустили, или након што сте га навлажили (иако би нормално радни С9 требао бити заштићен од излагања води до одређене мјере). Ако сте физички утицали на ваш С9 или га изложили елементима пре него што сте искусили овај проблем са екраном осетљивим на додир, требало би да га третирате као да је проузрокован лошим хардвером и да ћете морати да пошаљете свој телефон. Ако постоји очигледно физичко оштећење екрана, требало би да дозволите професионалном проверавању уређаја да бисте знали обим проблема. Ако имате среће и проблем је изолован само на екрану, замена овог дела може решити проблем заувек. Сигурно ће вас коштати нешто за поправку, али то је једини начин да трајно решите сломљени екран.

Проблем са софтвером

Ако ваш С9 никада није физички угрожен или оштећен или изложен води или елементима и проблем се појављује само изненада, проблем може бити узрокован грешком апликације или софтвера. Да бисте видели да ли сте инсталирали проблематичну апликацију, покушајте да је покренете у безбедан начин. У овом режиму неће бити дозвољено покретање апликације треће стране тако да је савршен начин да знате да ли апликација стоји иза невоље. Када поставите С9 на безбедан начин, проверите како функционише екран осетљив на додир.

Да бисте поново покренули С9 у безбедан режим:

Када је С9 искључен, притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако ваш екран осетљив на додир функционише нормално у безбедном режиму, можете се кладити да постоји лоша апликација која узрокује проблем. Да бисте сазнали која је апликација, следите ове кораке:

Покретање у безбедан начин.
Проверите проблем.
Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
Ако ваш С9 и даље одбија да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Обришите телефон

Ако нема промене у понашању екрана осетљивом на додир када је телефон уопште на сигурном, иза њега можда постоји проблем са оперативним системом. Да бисте то поправили, желите да обришете телефон и вратите све његове софтверске поставке на почетне вредности тако што ћете поново извршити фабричке поставке. Ево како:

Направите резервну копију својих личних података.
Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Подесите уређај, али немојте инсталирати ниједну апликацију.
Проверите проблем.

Набавите стручну помоћ

Ако екран осетљив на додир вашег С9 настави да се понаша непрактично чак и када нема додатих апликација након фабричког ресетовања, мора постојати интерни проблем који не можете поправити. Проверите да ли је Самсунг проверио да би вас могао обавестити да ли се може поправити или ако је замена уређаја једина резолуција.

Проблем # 2: Како опоравити садржај са вашег Галаки С9 ако је екран оштећен

Ћао. Испустио сам С9 са свог крила док сам излазио из аутомобила и разбијао свој ЛЦД, сада неће радити, а екран је црн. Још увек могу да је напуним и чујем обавештења и светла на дну светле, али то је то. Искључио сам свој Блуетоотх раније тог дана прије него што је моја батерија скоро мртва. Волела бих да могу да скинем своје песме и слике са телефона. Прочитао сам неке људе да МХЛ адаптер неће радити на С9, тако да нисам покушао да га купим. Имате ли неки други савет осим замене екрана који ће ми омогућити да приступим, ако је то начин да се само огледа телефон на екрану или на рачунару тако да могу да скинем своје ствари са телефона? - Сара

Решење: Здраво Сара. Нажалост, екран вашег С9 није само начин да видите слике и видео снимке, већ и да интерагујете са оперативним системом. У 99% случајева који су слични вашим, физичка оштећења обично утичу и на дигитализатор и на ЛЦД или монитор. Ово последње је компонента која приказује ствари које видите као што су слике и видео док је дигитализатор танак слој на врху монитора који преводи ваше додире у сигнале. Ако су обе компоненте оштећене, нема начина да приступите садржају у уређају за складиштење.

Покушајте да повежете С9 са рачунаром

Примијетили сте обавијест која се приказује на статусној траци када повежете телефон с рачуналом? То се зове УСБ опције за обавештавање и његова функција је да вам да опције о томе шта да радите када је ваш Андроид повезан са другим уређајем преко УСБ-а. Када повлачите статусну траку, Андроид услуга ће вас најпре питати која акција треба предузети за УСБ везу. Једна од опција би требала бити омогућавање пријеноса медијских датотека. Ова опција ће обично бити номинована као подразумевана када сте већ раније повезали С9 са рачунаром. То значи да ако није било системских измена на вашем С9 и рачунару између тренутка када су последњи пут спојени преко УСБ-а и сада, рачунар може аутоматски да открије ваш С9 да би омогућио пренос датотека. Ова опција ће бити доступна само ако откључате екран свог С9. Ако је екран тренутно закључан, ваш рачунар још увек може да детектује ваш С9, али неће моћи да приступи садржају у телефону. Из безбедносних разлога, приступ вашим С9 датотекама биће дозвољен само ако је екран откључан. Пошто нећете моћи то да урадите са лошим екраном, заглавили сте.

Како одразити С9 екран

Нажалост, не постоји начин да се ваш С9 екран огледа у телевизор или монитор, чак и ако имате адаптер као што је УСБ-Ц-то-ХДМИ адаптер или бежични гадгет који вам је раније дозволио. Разлог за то је сигурносна функција за откључавање екрана на вашем С9. Осим ако никада нисте поставили закључавање екрана пре него што је екран оштећен, ваши садржаји су нестали. Најбоље је да допустите независном техничару да замени склоп екрана за вас. Ако су ти садржаји важни за вас, одлазак на Самсунг руту није идеалан јер ће уређај највероватније бити избрисан када се врати. Обавезно обавестите независног техничара да не треба брисати ваш телефон након замене екрана.