Како поправити Галаки С9 са закључаним екраном са поруком Заштита приватности

Данашња пошта говори о једном конкретном случају о Галаки С9 са закључаним екраном због поруке „Молимо унесите лозинку за заштиту приватности за откључавање“. Ако имате Галаки С9 у сличном стању, сазнајте шта требате учинити.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Галаки С9 је закључан и приказује екран „Молимо унесите лозинку за заштиту приватности за откључавање“

Купио сам АТ&Т С9 од појединца са Цраигслист-а да га користим са својим Страигхт Талк сервисом. Пре него што сам то учинио, назвао сам Страигхт Талк, са продавцем одмах поред мене, да би их покренуо и проверио да ли је телефон откључан и спреман за рад. Након промене АПН подешавања и инсталације СТ-ове СИМ картице, телефон је одлично радио. Онда, пре неки дан, извадио сам СИМ картицу да проверим нешто. Када сам га вратио и укључио, одвео ме је на екран на којем је приказана нумеричка тастатура и „Молимо унесите лозинку за заштиту приватности да бисте откључали“ се помера по екрану. Колико ја знам, нисам имао ништа слично овом сету и дефинитивно не знам „лозинку за заштиту приватности“. Дакле, ако се заглавим и не могу да урадим ништа са својим телефоном, помислио сам да би можда могао да функционише "хард ресет". Међутим, када следим кораке да извршим ресетовање, уместо да га ставим у "режим опоравка", то ме води до менија који гласи "Селецт Боот Моде" и има три опције за избор. Један од њих је "мод опоравка", након чега слиједи "брзо подизање", а затим "нормално подизање". Ако изаберем “нормално”, враћа ме на екран “Заштита приватности” и ако изаберем “опоравак”, слика Андроида како лежи и текст “Не командује” изнад њега се појављује и остаје укључен мало. Када нестане, телефон се гаси и поново покреће у нормалном режиму покретања. Дакле, моја питања су: 1. Да ли постоји било који начин да се заобиђе екран „Заштита приватности“? 2. Да ли постоји било који начин да се на мом телефону изврши “хард ресет”? 3. Зашто УСУАЛ методе за обављање „хард ресет“ не раде на мом телефону? Хвала вам унапријед на помоћи коју ми можете дати.

Решење: Чули смо само да се лозинка за заштиту приватности користи на неким старијим Самсунг уређајима и другим уређајима који нису Самсунг. Галаки уређаји попут С9 имају уграђену Анти-тхефт функцију, али се она не зове Приваци Протецтион колико знамо. Ако сте сигурни да имате Галаки С9, онда је заштита приватности која је тренутно омогућена на вашем уређају мора бити додатни сигурносни слој носиоца и мора бити повезана са вашом СИМ картицом. "Молимо унесите лозинку за заштиту приватности за откључавање" значи да је претходни власник уређаја морао да је подеси пре продаје С9. У неким другим уређајима, порука о заштити приватности се покреће када се покуша користити нова, неовлаштена СИМ картица.

Уклањање или заобилажење екрана лозинке за заштиту приватности зависи од телефона и оператера, па вам предлажемо да разговарате са претходним власником уређаја и носачем за помоћ.

За ваше друго питање, постоје само два начина да ресетујете С9. Први начин је путем менија Поставке. Ово очигледно не долази у обзир пошто нисте у могућности да откључате уређај. Други метод је коришћењем хардверских тастера. Ево како то урадити:

1. Искључите уређај. То је важно. Ваш С9 неће ићи на опоравак ако притиснете исправне хардверске тастере када је укључен. Ако не можете нормално да искључите телефон, сачекајте да се батерија испразни. Након тога, напуните уређај најмање 30 минута пре почетка ресетовања.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

За ваше треће питање, одговор зависи од тога које сте две методе за хард ресет користили. Ако сте покушали да покренете режим за опоравак, уверите се да је телефон искључен и да притиснете десна дугмад и редослед.